正直に言って画像盛り過ぎ。
写真を見て良さげな所だと思いましたが、実際は全く違いました。
こちらのホテルはは1号館と2号館があり、1号館に連泊しましたが1号館がアパートというかモーテルみたいな所で、廊下が建物で囲まれてる構造でなく風が吹いていて夜中と明け方が寒かったです。
部屋の方もドア開けたらすぐにベッドがあり、その横にユニットバスが付いているだけでした。トイレの排水音も大きい。
浴衣はロビーにしかなく、連泊しているのにタオルの交換も一度も無し。コインランドリーの洗濯機はありましたが1回300円で洗剤は入っておらず、フロントに販売していると説明書きがありました。
1号館と2号館の間の自販機も麦茶買ったら、商品出ずにお釣りだけでてきました。受付に注意しに行ったら謝罪の一言もなく、違う商品買わされました。
ここに泊まるくらいなら、少し高くても近くのビジネスホテルに泊まったほうがマシです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ゲレンデシーズンに。
大浴場がお気に入りです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

大浴場がいつでも入られるのがとてもよかったです。
ただテレビがBSが見られないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

とてとよかったです。
今回、◯野リゾートの教会で友人が結婚式をするため、安価なホテルを探していて見つけました。
お値段以上のクオリティに感心しました。

近くにコンビニやスーパー（お土産が買えるツルヤです）があり、立地もよいです。（中軽井沢から歩くと2-30分くらいでしょうか。全然歩けます。）
電子レンジや給湯器、セルフで使える湯飲みやポットもあり、素泊まりでも十分です。
温泉も十分楽しめました。

今度はレストランも使ってみたいな、なんて思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

大浴場のお湯がとても良かったです。機会があればまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

素泊まりなので食事は評価できなかったです。
コンビニが近い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

ゴールデンウィーク中、当日の朝予約。素泊まりで利用してみました。建物や部屋の場所にもよるのでしょうが、どう見てもアパートの作りで、外廊下側の唯一の窓から見える風景は、川沿いの空き地に使わない運動資材？の解体された現場？の廃棄物が散乱した雑然とした風景で最悪でした。中庭側の部屋ならイメージが違っていたかもしれません。部屋は清掃は行き届いていましたが、ユニットバスは狭く（シャワーカーテンは新しい物でしたが）ベッドは板の間の様に固く、空調は使いづらく、なんだか疲労してしまいました。若い方が部活の合宿で利用したりするには良いのでしょうね。歯磨き粉は変な味でした。大浴場は大混雑で入る気分にもなりませんでした。
ただ、部屋の清掃は行き届いていたので、又何処も取れなかったら、素泊まりで利用するかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

冷房がうまく効かず窓を開けました。フロントに伝えたのですが「異常なし」とのこと。
「2日目は部屋を代わってもよい」とのことでしたが、隣の部屋も同じようだったのでそのまま投宿。冷房音も大きく冷房器具自体古そうでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

宣伝では北投石の風呂ということだったが、元々の湯も鉱泉で効果あり。
入浴して１時間後に急激に眠くなり、そのまま朝まで１０時間も熟睡できました。
以前も北投石の風呂には入った事がありますが、こんなに効果はなかったと思います。
やはり鉱泉そのものに効用があるのでしょう。しかも部屋の風呂にまで鉱泉が来ている。
とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

12月10日（土）に宿泊させていただきました。大浴場にも近い広々としたお部屋で、とても良かったです。Wi-Fiも快適に利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

部屋はワンルームのアパートのようで、一見ホテルと思いませんでした。でも部屋は、広めだし、大浴場は、夜と朝ゆっくりと入浴できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

フロントの最初の対応が笑顔じゃないのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

仕事で利用。チェックインさえ済ませれば自宅のように外から直接部屋に行け自由です。お風呂も大浴場に行けばそこそこ広いのでくつろげます。ビジネスホテルみたいな感覚での宿泊ならとても良いと思いますが、仕事だから泊まりますが、旅行では泊まりません。金額も安すぎず、高すぎずでそれ相応の金額だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年07月

安いだけの宿ですね。
au携帯の電波入らずフロントに言うと、auだけは入りづらいの一言。
わかってるなら対処して欲しいですね。
ホテルの敷地をでると電波良好。どないやねん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

こちらのお湯はいいので、何度も利用しています。
初めて三人で利用したのですが、エレベーターなしの三階は辛かったです。
それから時期的なんのなのか、とても小さいお子さんが多く、お風呂にゆっくり使っていられませんでした。
仕方ないですけれどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

*　ホテル全体には2か所に給湯器があり、白湯、お茶を汲めたがやはり
　　部屋に湯沸しポットが欲しかった。
＊　連泊であったが、浴衣、タオルの交換を申し出る必要が
　　あった。
＊　部屋がカビ臭かった。
＊　照明不足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

接客応対が素晴らしかったです。気持ちよく宿泊させて頂きました。廊下が外にあるため、夜、虫がドア付近に集まり少し辛かったですが、構造上、仕方ありませんね。虫の苦手な方は覚悟した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年08月

写真・口コミから判断し、予約をしました。
結果、以下のようなお部屋でした。

・部屋は洋画に登場するようなモーテル風
　（うちっぱなしの壁、隙間がある鉄の扉でできた入口）
・大きな虫、ネズミが出た
・部屋の薄暗さ
・タオル類、ベッドの湿気
・エアコンから水が滴ってくる
・部屋の独特のにおい

ある程度は覚悟していたものの、
上記の理由からまったくリラックス出来ず、深夜まで眠れませんでした。
一号館という古い建物であり、宿泊した部屋がたまたまそうだったのも？
これで7000円は・・・。

軽井沢の中ではお安い方だとは思いますが
2～3倍出しても他のホテルに泊まった方がよかったです。
女性の方にはおすすめしません。

辛口コメントは普段しません。
素泊まりでしたが、あまりにしんどかったので。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

友達の携帯が新幹線で忘れたので、ホテルのスタッフがいろいろのところに電話して見つかりました。本当に助かりました。
自転車レンタル時間もそのため始める時間を変更し、やさしいですね。
蛍に見に行こうつもりなので、会場まで歩いて行けます。
たくさん蛍が見ましたので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

あの立地なら送迎あってもいいかと。あと部屋がカビ臭い 人が通る度 声がうるさいし 客のマナーを心掛けてほしい 彼女が若い女性の接客はすごく良かったとの事

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月