この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

小さなお子様がご一緒の場合は、家族風呂（貸切風呂）が良いですよね。
今回のプランのように、貸切風呂が特典としてお付けしてある場合は、ご希望のご利用時間を先行予約で承れます。
但し、ご予約の受付順に伺っておりますので、ご希望のお時間にご用意出来ない場合もございますのでご了承下さい。

画像を送って頂きありがとうございました～！
お部屋からの景色と、反対方向から見た線路と建物の写真ですね。
おかげさまで、電車が見えるお部屋は、これ程までに線路に面しているという事が一目瞭然です！

電車がお好きで、当ホテルの宿泊を考えて下さっている方には、とても分かりやすい参考写真ですね♪　ありがとうございます。

また箱根にお越しの際はお立ち寄り下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

２度目のご宿泊とのこと、嬉しい限りでございます^o^　気に入って頂けて光栄です！
大浴場以外のアメニティーについては、今後検討させて頂きます。

また箱根にお越しの際は是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

はい。お客様がおっしゃる通り、とにかく立地は良いです！
お車で移動しても近距離に観光施設がございますし、公共交通機関をご利用になる場合でも当ホテルの目の前に駅やバス停がございますので、非常に便利です。

ご滞在中は、お寛ぎ頂けたようで大変光栄です。

新築オープンして、今年の４月で１０年目となりました。
皆様の温かいお言葉が、私共の心の支えでございます。
これからも皆様に、より一層ご満足頂けるホテル目指して頑張って参ります。

是非またご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

強羅のお祭り（大文字焼き）は、毎年８月１６日に行われます。

今年は、夕方から雨が降り出し、霧で大文字山は視界から消え、花火大会は決行されるのだろうか？という不安の声が辺りに広がり始めた頃…
開始の合図の信号雷が上がり、その途端ウソのように周りの霧が晴れ、大文字焼きを見事に観ることが出来ました。
お客様のおっしゃる通り、「奇跡」でしたネ…！

是非来年もお立ち寄り下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりごめんなさい。

ご要望のバイキングにお応え出来て大変光栄です。ご満足頂けて嬉しい限りでございます。

また箱根にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりごめんなさい。

高校時代のご友人とご宿泊頂いたんですね。仲良しで良いですね♪^o^

当ホテルは駅前で便利な場所にございます。お荷物もお預かり致しますので、チェックイン前でも結構です、お立ち寄り下さい。
また、フロントにて、お得な前売り券を販売しておりますので、ご希望の方はお声かけして下さいね。

お食事も貸切風呂もご満足頂けて嬉しい限りでございます。
今回の宿泊プランの特典にもお悦び下さり大変光栄です。
「７大特典付プラン」は、特に女性の方にお得だと思います♪

また箱根にお越しの際は、是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

滞在中はご満足頂けたようで大変光栄です。
またのご来館お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

館内の雰囲気や温泉にご満足頂けて光栄でございます。
ただ、バイキングは期待ハズレだったようで申し訳ございません。種類については、調理担当者と検討して参ります。

またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

当ホテルは駅前にございますので、見つけやすいと思います。
春休み期間の学割プランでお得なご利用でしたね。ご満足頂けて光栄です。

また学割プラン（笑）でお越し下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとういございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

台湾から雪の中ご来館下さりありがとうございます！
満足頂き嬉しいです！
またいい季節に、待ってるよ～～！

フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

バイキングにご満足頂けたようで光栄でございます。
地下１階にある男性大浴場の上方に線路が通っておりまして、露天風呂では時間によって箱根登山鉄道が通り過ぎる情景を眺めることが出来ます。一瞬ですけどね(笑)
線路側のお部屋でしたら、もっと近くではっきりと観ることが出来ますよ。そうですね、電車マニアの人にはたまらないかも！！

また箱根にお越しの際はご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

部屋も風呂もご満足頂けたようで大変光栄でございます。しかし、カレーの味がお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。お客様の好みでなかったことが非常に残念です。お客様方のお好みも様々であり、調整はなかなか難しいところではありますが、調理担当者に甘さを再度検討するよう指導致しました。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

温泉の温度と泉質にご満足頂けて嬉しい限りでございます。
しかしながら、トイレの洗浄の音で睡眠を妨げてしまい大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、ごめんなさい。

貸切風呂は確かにそんなに大きくありませんが、２～３名様のご利用であればゆっくりお入り頂けると思います。
バイキングの種類にもご満足頂けて光栄です。

ただ、大きな音と振動でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
せっかくの箱根の旅が台無しになってしまったのではないかと、非常に心が痛みました。
その後同じような現象が起きていないことから、原因を解明出来ないままでおります。大変申し訳ございません。

また機会がございましたら、是非ご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前ですので非常に便利でございます。
食事・温泉にご満足頂けて嬉しく思います。
カニの味噌汁はお好きですか？お口に合ったみたいですね♪

返信が遅くなってしまいましたが、箱根は現在桜が満開、そろそろ新緑の季節を迎えます。
また素敵な人とご一緒に、箱根の旅をいかがでしょうか？・・・

またのご来館お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅パイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

特典にお付けした貸切風呂にご満足頂けて光栄でございます。
アメニティーに関しては、今後検討して参ります。
チェックイン時、不手際があり大変申し訳ございませんでした。お客様へきちんとした応対が出来る様スタッフに指導して参ります。

また機会がございましたらご利用下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び下さり大変光栄でございます。
お久しぶりのご家族旅行、ゆっくりして頂けたようですね。

温泉・食事など、ご希望に添えて嬉しい限りです。
加湿器の貸し出しを行なっております。ご希望の方はフロントにお申し付け下さい。

箱根にお越しの際は、是非またご家族と一緒にお越し下さい。お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林

この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けて光栄でございます。
「もう一度行きたい」という嬉しいお言葉を励みにこれからも精進して参りますので、また箱根にお越しの際はお立ち寄り下さい。

ご投稿ありがとうございました。
フロント　　小林