夕食バイキングはかなり残念でした。お子様には喜ばれる内容かもしれませんが・・・。また、お部屋自体は清潔かつシンプルで良かったのですが、とにかく隣の子供連れがバタバタ大騒ぎしていて、とてもくつろげませんでした。オンシーズンのため料金も決してお安くなかったのに、高いお金を払ってストレスを感じに行ったような旅行でした。いくら混んでいる時期とは言っても、子連れや団体客など賑やかなグループと、カップルや夫婦旅行など静かな旅行を楽しみに来ている客とは、フロアを分けるなり部屋を離すなりの気遣いをすべきではないかと思います。今回の宿泊では、支払ったお金に見合う満足が得られなかったです。接客態度、貸切風呂サービス、ロビー調度品のセンスなど、良い点も沢山ある宿ですので今後の頑張りに期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

強羅駅の目の前で立地はとても便利でした。お部屋も少しせまいながらも綺麗でした。お食事はカニ食べ放題、ローストビーフはとても美味しくいただきました！あとはファミレスのような内容で少し残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

強羅駅の近くで、とてもよい場所だなと思います。
部屋の雰囲気もレストランの感じも、少しレトロな感じで落ち着いていてとてもよかったです。（照明のカサはとてもかわいいと思いました）
部屋に貴重品収納がなかったので、持ち歩かなくてはいけないので、それだけは不便でした。
あとバイキングの種類がすこし足りないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

お部屋の壁が薄いのか、普通に話しているだけでも「静かにしてください」と注意されてしまいました。ごめんなさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

立地は申し分なし。風呂はやや狭い。食事はまあま、但し、刺身の種類が少ない（カツオのたたき＄甘えび）のが難点。室内にコンセントが無く、ドライヤーや、携帯の充電には、TVのコンセントをはずして実施した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

登山鉄道から見える立地で、大湧谷や仙石原、ロープウェイで芦ノ湖方面に行くには大変良い立地でしたが、うっかり喫煙ルームにしてしまったら廊下も部屋も臭いが気になって・・・。
子連れや嫌煙家はやはりしっかり禁煙ルーム指定で宿泊するべきだと思いました。

食事は駅前とはいえ周囲に何も無いので夕飯お願いしましたが、正直値段分かな、というお味でした。もうちょっとなんとかならないかなあという。朝食もついていましたが、これもうーん・・・という感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

これで３回目の利用になります。

喫煙ＯＫの部屋なのでしょうがないと思いますが、備え付けのバスタオルがとってもタバコ臭いです。おまけにごわごわ感があります。
香りのある柔軟剤やらファブリーズやらでいくらでも方法はあると思いますよ。浴衣は匂わなかったんで。
お風呂あがりって一番タオルの匂いに敏感ですし。
バイキングの方ですが、蟹のおかげで他のメニューが若干少なくなっていたような気がします。レストランは以前より、配置替えで動線がぐちゃぐちゃになってしまっていて他のお客さんとぶつかってしまう感がありました。
食事中に従業員の方が、子供が落としてしまったお箸にすぐに気づき、新しいお箸を持ってきてくれたのは、当たり前の行為ですが、とてもうれしく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

チェックイン前に荷物を預かってもらうときや、疲れて帰ってきたとき、駅からのあの近さには、本当に助かりました。箱根でこのお値段もうれしいです。
ただ、バイキングのローストビーフには少々参りました。かたくて噛みきれません。お代わり自由ですが、かなり余ってましたし、あれなら、お一人一皿でもいいので、もう少しいいお肉にしたほうがうれしいのでは？？？
お風呂は広くはありませんが、満室での宿泊でもそれほど混んではいませんでした。
線路わきであるが故の音については、眠りの浅い人にはキツイかも。子供はグースカ熟睡していましたが、終電後も１時（？）くらいになぜか警報機の音がしてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

箱根でひとりで泊まれる宿がなかなかないなか、こちらのプランは助かりました。
宿は強羅駅目の前で、たいへん便利です。
食事はバイキング。味はまぁまぁですが品数は多いので年齢問わず楽しめそうです。
朝食も品数があるので満足できます。
また部屋はこぎれいではありますが、ユニットバスに換気扇がないので
洗濯したものの乾燥ができず、不便でした。また湿気のあるにおいも気になりました。
また廊下が変なにおいがするのが気になります。タバコの臭いでしょうか？
温泉は良かったです。小さめですが露天もあります。
シャワーも８つくらいあるので、ゆっくり洗い場も使えます。
ヘアドライヤーは部屋に備えつきでないので、フロントで貸してもらえますよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

夕飯はバイキングでしたがほとんど手作りのものがなく（冷食？レトルト？）がっかりしました。特に揚げ物は最悪でした。炒め物などは味が濃い目でした。ローストビーフも特に混雑していないのにすでに切り分けてお皿に並べてあり、いつから出ていたのかわからないほどでした。1時間ぐらい取りに来なくてもカバーもせずにほったらかしでした。甘エビもにごった水の中にジャブジャブ沈んでいて、ものすごくまずかったです。
ジュースも1種類しかなく、子供連れには残念でした。水饅頭？みたいなものもカピカピに乾いていました。
朝食は前日の夕飯で期待していなかった分食べられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

強羅駅が目の前で立地は良かった。ただ、クリーニング後のタオルが部屋に置きっぱなしになってたり、今時ブラウン管の小さいテレビ…しかも画像は乱れ気味…。ベッドは硬く布団はペラペラで空調はダイヤル式の上まったく温度変化がない。
食事はそれなりだった。
周辺の価格設定から比べたら安いけど、安いなりと覚悟していけば満足は出来るかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

特に可も無く不可もなく普通のホテルだと思います。強羅公園に近く、散策するには都合がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

電車がすぐ脇を通るので窓を開けづらい反面、電車好きの子供にとっては面白い体験だったようです。
朝食のスクランブルエッグがパサパサしていて残念でした。たまたまそのような質感になってしまったのかわかりませんが、改善を望みます。

宿泊年月

2009年11月

先日は大変お世話になりました。

食事内容が豊富でしっかり食べ、大変満足しました。

またフロントの女性の方の対応がとても親切で助かりました。

箱根湯本まで荷物を運んでいただけるサービスがあったので手ぶらで散策出来て本当に助かりました。

宿泊年月

2009年10月

１０/２１宿泊しました。お世話になりました。フロント、食事、お風呂は良かったのですが、
ただ一点だけがどうにも不満なのが、部屋の様子は至ってよかったのですが、
就寝時より、換気口？の振動音が部屋中とどろき、結局その騒音が気になり
一睡も出来なくなり、睡眠不足がたたり、せっかくの1日が散々でした。
朝のお風呂で宿泊者全員が気になったとおっしゃっていたので、私だけの過剰反応ではなかったことを確認しました。リピターの方も多く、どうやらリニュウアルしてからのようです？寝る前と朝食後には音がしていなかったようですが？ホテルの方はご存知なのでしょうか？各係りの方のサービスはとても気持ちも良く良かった分、残念でなりません。一度確認されることをお勧めします。

宿泊年月

2009年10月