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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 15:05:11
-
2月下旬に宿泊しました。駅から近く駐車場があり色々行ける点が良かった。その他は値段相応で普通な感じ。ビジネスホテルの様な感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2024年02月27日 19:18:47
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- ※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:59:21
-
立地以外は全部普通です。料理は美味しかったけど、食べ放題と言っても種類はちょっと少ないです。入浴用のかごとか、袋とか用意されていないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2024年02月11日 20:51:32
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見は参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【フォース 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 23:30:08
-
強羅駅からすぐなのでとても便利でした。
箱根登山鉄道、バス、ロープウェイどの交通機関に乗るのはとても簡単で楽でした。
部屋は古く、アメニティは必要最低限でしたが、箱根の中では安いホテルなのでしょうがないと思います。
食事は、残念ながら私の好みのものが少なく満足できなかったので、素泊まりにして食事は外で食べた方が良かったです。
お風呂は貸し切りを使いました。当日は2人で入りましたので、桶、いす、シャワーが一つしかないのは、
不便な上、当日は気温が低く洗い場に冷たい風が入り込んで寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年11月16日 21:26:14
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまいまいしたこと大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付+彫刻の森前売り券】お子様も遊べる美術館☆パイプのけむりから一番近い美術館♪【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:23:41
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年11月05日 17:45:15
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 08:11:08
-
風呂は8人くらいでいっぱい。滞在中に2回入れればましな方。2回の線路側の部屋は道路とほぼ同じ高さなのでカーテンは開けられないはず。その部屋へ通されたらあきらめるしかないので、祈るしかない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年04月04日 19:16:50
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 12:10:13
-
立地抜群。食事はまぁ美味しかったが、寿司や天ぷらがないのが残念だが、値段相応ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2023年03月01日 20:14:14
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事への感想ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
一部ご期待に副えず申し訳ありません。
貴重なご意見として参考にさせていただき、前向きに検討させていただきます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 20:46:22
-
お部屋の網戸がホコリだらけでした。
貸切風呂も写真では分かりづらく、期待してたのですが少し狭かったです。夫婦のみ、恋人同士なら良さそうです!
ご飯はたくさん選べて子どもたちはアイスクリームに終始ご機嫌でした!
お値段にしてはよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年12月28日 21:20:57
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
清掃が隅々まで行き届かず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご家族で飲み放題、食べ放題バイキングを楽しんでいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご来館をお待ち致しております。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- ※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 09:12:55
-
朝夕食付きの温泉宿を見つけて予約しました。駅から近くてものすごく立地がよいが露天風呂から線路が丸見えでした。線路を挟んで真向かいの温泉宿は以前利用して微妙だったので、箱根の温泉は枯渇してそうで避けていたが、ここはどうかと心配だったが意外とお湯も良かった。男風呂は町の銭湯レベルの設えなので、風呂の男女入れ替えがあるといいなと思った。早起きして朝風呂に来てガッカリ。チェックイン時のフロントスタッフは入れ替えがある的なことを言っていたのに。とても残念でした。料理はバイキングで美味しかったです。全体的にコスパいいと思います。部屋はビジネスホテルのような感じ。クッションなどはニトリの製品でした。部屋からも線路が丸見え。意外と遅い時間まで箱根登山鉄道は走っています。加湿器や空気清浄機の貸し出しはなし。温泉施設にもっとこだわりがあればリピートしたいなと思ったり思わなかったり。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年12月25日 20:46:24
-
この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時に齟齬があったようで誠に申し訳ありませんでした。大浴場の入れ替わりはありません。期待をさせてしまい申し訳ありません。
空気清浄機は貸し出しはありませんが、加湿器の貸し出しはございます。当日ご使用できなかったのであればご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:31:33
-
温泉の浴場が思ったより狭く浴槽も小さかったです。ただビールのサーバーが変わっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年11月14日 15:02:30
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは今年の10月にトルネードビールサーバーを導入いたしました。ビールが下から湧き上がる珍しい機械でございます。アサヒビールがリリースしたのは10年ほど前になるのですが設置店が少ないので世間ではあまり知られておりません。一般的な飲食店ではビールは裏方で注がれますので、機械の良さが十分に活かせないのかと思います。当ホテルのようなセルフサービスの飲み放題はトルネードサーバーにとって絶好の場でございます。
今後もお客様にお喜びいただける様々なサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 21:34:04
-
11月8日に宿泊しました。
子連れでしたが、特に不便さはありませんでした。お手頃価格で気軽に家族連れで泊まれます。ただ特別感などはなく、さくっとの宿泊におすすめです。お風呂の温度が丁度よく子供もゆっくり入れました。飲み放題で生ビールがすごく良かったです!ただ食事に関してだけは、良い点が見つけられませんでした。どうしても冷凍が多いのかなという印象でした……
ですが値段相応かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス 2022年11月14日 14:45:47
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続き箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント係 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ※駐車場付(1台)【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 12:49:31
-
0歳児を連れて1泊しました。
到着後にフロントのスタッフに、全国旅行支援が受けられなかった理由など聞いてみましたがほとんど何も答えてくれず、こちらが困っていても無視するような対応でした。
また、大浴場と家族風呂の両方を利用しましたが、赤ちゃんのためのお風呂やソープは用意されていませんでした。女湯にはベビーベットがありましたが、赤ちゃんは大浴場では利用しにくいと思い、利用していません。
食事会場にも赤ちゃんの椅子やベビーベットがなく、スタッフも特に気にかけてくれることはありませんでした。
小さな子供連れの家族にはあまり優しくないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
御子神さん1968さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 御子神さん1968さん [50代/男性] 2022年09月22日 01:23:20
-
個人的独自の評価基準で採点します
旅館は部屋、サービス、食事、風呂、衛生この5つそれぞれ御殿満点で評価します
サービス3
部屋3
食事3
風呂2
衛生2
立地は駅近で素晴らしいサービスは荷物を預かってもらえたりチェックイン前に車を置かせてもらったりはできる模様なので柔軟に対応していてよろしい部屋は老朽化を感じる食事はローストビーフだけおいしいが小さい
風呂は民宿に毛が生えたようなもの
衛生風呂場の脱衣所エアコンのフィルターを見てもらえばわかる
体重計が壊れているか電池切れ
清掃は見えないところをちゃんとやるのが肝心 立地が箱根だけに厳しいお客さんも多く訪れるだろうだけにリピーター客を増やしたければまだまだ改善する余地があるお金にならないサービスでも絶対に無駄にはならない努力で後で増客を認めることにつながるはずだ 是非頑張ってもらいたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 18:26:50
-
総合で可もなく不可もなくって感じです。
部屋が古いせいか、周りの部屋の足跡、喋りごえ、ドアの開け閉めの音が良く聞こえる。
また部屋数の割に、お昼が小さい。
後、電話対応して頂いた男性2人に、朝食は7:30からで早くは出来ないと言われていたが、
実際にチェックインの時に渡された紙に7時からとなっていた。
早かったから良かったが、
ちゃんと案内して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 16:29:35
-
7月27日に宿泊しました。駅から近くて立地は抜群に良かったです。
大浴場は思っていたより狭かったです。脱衣所に化粧水が欲しかったです。
食事は飲み放題は嬉しかったですが品数は少なくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 22:26:19
-
7月6日利用。バイキング、ローストビーフが!と、歌い文言があったので期待して行ったのですが、残念としかいえません。
立地がいい。それたお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング【飲み放題付】
- ご利用のお部屋
- 【トリプル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 19:42:55
-
強羅駅からすぐのお宿なので観光するのにとても利便性が良かったです。食事はバイキングで子供から大人まで好きなものを選べてよかったです。お部屋も清潔感がありました。お風呂は露天風呂もありゆっくり疲れを癒すことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!【飲み放題付】《駐車場なしプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 09:20:58
-
まあまあ古い施設ですが、ブュッフェの食事を含めて値段並みだと思います。白濁の硫黄くさいお風呂を想像してましたが、塩素臭が若干ある沸かし風呂のような感じだったので、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【フォース 【禁煙】】
総合3
and@ryuさんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- and@ryuさん [40代/男性] 2022年06月18日 19:48:19
-
立地抜群で、快適に過ごすことができました。
大浴場に入れる時間が、もう少し長めだと嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】22時までの到着OK♪のんびり観光&温泉☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 19:26:37
-
春休み一週間前にも関わらず予約がとれて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【2食付】ローストビーフ食べ放題40種類のバイキング!飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【フォース 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ
家族で宿泊しました。アルコール飲み放題でこの値段はコスパ最高!ローストビーフが美味しかったです。小6の娘は、朝夕ともソフトクリームが作れて喜んでいました。残念だったのが、照明の微調整が出来ないことと枕元にコンセントがなく離れた場所でスマホの充電しなくてはいけなかっため不便でした。
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この度は箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスへお越し頂き誠にありがとうございます。
お食事満足いただけたようでうれしい限りでございます。
照明、コンセントでご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント係 金子