10月29日（日）夫婦で一泊しました。三度目の利用です。食事と従業員のサービスについてはとても良かったと思います。一番問題だったのがお風呂のお湯の温度です。ぬる過ぎです。一緒に入っていた方もずいぶんぬるいなとぼやいていました。私は30分も浸かっていましたが、身体が温まらずに部屋に戻って自室の風呂に入りなおしました。上階部屋に小さな子供がいたのでしょうか、夜十時頃まで足音が響いていました。また、大浴場の脱衣所にある換気扇（エアコン？）が埃まみれでした。過去の口コミを見ましたが、夏ごろに40歳代の方が大浴場のお湯の温度が熱過ぎというクレームが入っていましたね。その結果、下げたのでしょうか？以前からぬるかったと記憶しています。また、脱衣所の換気扇の埃も以前に指摘があり、改善すると答えていましたね。食事と顧客対応が良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

　接客は、ほぼ満点ですね。建物も部屋も小奇麗で、手入れが行き届いている感じがしました。４階の喫煙室に泊まったのですが、匂いも汚れも無く、気持ちよく過ごせました。

　夕食は「スペシャルバイキング」との事でしたが、メニューは特に「スペシャル」な感じはしませんでした。確かに40種類はあったと思いますが、美味しいと感じた料理は2～3種類でしょうか。1/10～からの「蟹食べ放題」は気になりましたが、今回はその前でしたので残念でした。切り分けて頂く「ローストビーフ」は少し硬く感じましたが、焼き加減はとても良かったです。あの肉質なら、もう少し薄く切れば硬さを気にしないで頂けたかと思いました。ひとつ残念だったのは、「蟹の炊き込みご飯」です。炊飯ジャーを開けてビックリ。ベチャベチャでした。恐らく、水の量を間違えたのだと思います。せっかくですから、「蟹のおじや」と思って少し茶碗によそって食べましたが、美味しくなかったです。蟹の身が沢山入っていましたので、ちゃんと炊けていたら、とても美味しく頂けたと思います。デザートは種類も多く、子供が喜んでいました。

　朝食もビュッフェ（バイキング？）スタイル。和食と洋食、どちらも沢山のメニューがあり、満足でした。ただ、やはり「ご飯」が柔らか過ぎです。蟹の炊き込みご飯ほどではなかったですが、水加減が1割ほど多いと感じました。ご飯係の方の好みなのでしょうか？

　お風呂は温泉で露天風呂もあり、湯加減も良い感じでした。脱衣所、浴室も綺麗でした。ただ、少し狭く感じました。

　総合的に評価すると、「やや良い」でしょうか。リーズナブルで、小奇麗なホテルです。家族の旅行には向いていると思います。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

「値段を考慮するとあんなものなのかなあ？」
といままで利用してきた箱根のホテルとは比較が出来ない為，このホテル採点のしようがない。
翌日泊まった小田急ハイランドホテル比較しても仕方無いし，箱根で良く利用するパレスホテルやプリンスとも比較出来ない。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】ぶらり気ままに箱根観光♪一人旅プラン
ツイン【禁煙】 ４月～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

総合で可もなく不可もなくって感じです。
部屋が古いせいか、周りの部屋の足跡、喋りごえ、ドアの開け閉めの音が良く聞こえる。
また部屋数の割に、お昼が小さい。
後、電話対応して頂いた男性2人に、朝食は7:30からで早くは出来ないと言われていたが、
実際にチェックインの時に渡された紙に7時からとなっていた。
早かったから良かったが、
ちゃんと案内して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お安く泊まらせて頂きましたのである程度の覚悟はしていました。サービスは価格に比例していると思いますし。
でもここは…って点のみ書かせていただきます。
①浴衣はありますが丹前はありません。かなりの高所ですので「館内は浴衣のままおくつろぎ下さい」と書かれていましたが寒すぎてくつろげません(笑)有料でも結構ですのでレンタル、もしくはHPに表示下さい。
②部屋にもよるかもしれませんが夜通しポンプ音？（パイプの中を水が通って行くような音）がして寝付けませんでした。

後は利用する方にご注意を何点か…
①ものすごく乾燥します。簡易の加湿器など持参おすすめします。
②コンビニ、思ってるより遠いです。館内の売店もちっさいので買い物はチェックイン前に寄り道がおすすめ。

部屋はビジネスホテルに椅子と机足した感じです。私は部屋にこだわり無しなので満足。食べ放題も普通に美味しかったし従業員さんも親切でしたし挨拶もしっかりされてました。
お風呂は箱根ってくくりなら内風呂1、外は全く見えない露天風呂1、かけ流しでもありませんので不満はあるかと思いますが普通にゆっくりはできます。

私は今回、寝れなかった点と乾燥でリピはないですがコスパ重視ならおすすめの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月25日から26日にかけて宿泊。
外観は少し古いが駅からは近くて便利だった。

部屋も綺麗にはされているが、明かりの調整がしづらいのは残念。
食事に関しては極めて普通。ローストビーフも特段美味しいわけではなかった。ただ、ひつまぶしはとても美味しかったです。

サービスは丁寧で、大浴場も24:00まで空いているのは便利だった。
全体的に特徴のない普通のホテルという感じ。ちなみに近くのコンビニは21:00までの営業だったので注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

駅から近い立地と接客サービスはよかったですが、メインのローストビーフはあんまり美味しくないのが残念で、全体的にはリーズナブルで好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

電車好きなちび二人と足の悪い母とお邪魔しました。
部屋からよく電車が見えてちびたちは大喜びでしたが、母は外から丸見えじゃない！と怒ってましたw
電車を見るための部屋だもの。仕方ないのに。
部屋のお風呂で足を洗おうと思って、シャワーで水からお湯になるまでの短時間でも詰まりが発生。
ほこりもうっすらあったのでそのせいもあると思います。
温泉に入りに来ているので、部屋のお風呂を使う人はあまりいないのかな。
貸し切り風呂は普通に使ってもお湯が侵入。
床のせいか滑ってあぶなかったです。
食事はスタッフの方々よく動いていて、欠品０。食べ終わったお皿もすぐに片付けてくれました。
近くで吐いてしまったお客さんがいた時も素早い対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お盆休みに家族三人で箱根旅行を楽しみました。パイプのけむりは二度目です。立地条件は最高です。坂の多い強羅はこのような駅近のホテルは最高です。お料理も品数多いですしお味も大変宜しいです。強羅で安価な宿泊施設でこの立地条件はまず他ではないですね。
四季折々の顔をもつ箱根。今度は箱根美術館の紅葉が楽しみです。そしてまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月