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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1997件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.11
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.45
  • 食事4.54

総合4

ミキオジイジさんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ

ミキオジイジさん [50代/男性] 2011-12-13 14:42:03

本館宿泊でした。部屋に入室するなり、タバコのにおいが残っており、寒いながらも窓を開け空気を入れ替え、なんとか慣れました。(消臭しているとのことでしたが、宴会会場と同フロアも影響していたのか)また、10畳に3人のせいか、エアコンの空気が顔に当たるため切って寝たところ、掛け布団1枚では寒くて閉口しました。ただ、お風呂は源泉掛け流しで三つのお風呂とも特徴があり満足しました。食事も洗練されており、質・量ともに満足しました。従業員の方もそれなりにきびきび動かれており好感が持てました。今度行くときは、なんとか禁煙室の部屋が希望できないかと思っております。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2011-12-14 15:06:23

この度はくつろぎ宿新滝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の煙草の臭いについてですが、不快な思い、またお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、念入りに消臭対応させていただくのと、臭いのチェックを徹底し、お部屋をご案内させていただければと思いますので、ご予約の際にお申し付けください。また、エアコンが苦手な方の為に、ファンヒーターの貸し出しや、毛布を追加でお渡ししておりますのでそちらもご利用くださいませ。お風呂や料理などご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【料理グレードUP】いつもよりちょっと贅沢な冬旅☆
ご利用のお部屋
【【当館一番人気 新/本館和室】8~12畳】
ミキオジイジさん
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