部屋2
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月20日 20:22:31
-
家族で利用させていただいた、お盆でありかなり予約には難儀したので部屋はお任せコースにした。２部屋とりましたが、両方とも古民家風との触れ込みでありましたが、部屋自体が暗くてただ広いだけで少々がっかりした。
お盆の為価格もそれなりに高くて昨年新潟の湯沢で泊まったホテルと比較すると内容はかなり落ちる、おまけにトータルで２～３万円高かった。
ただ、近隣で盆踊りの催しがあり見学できてよかった。お風呂もまずまずでした。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2015年08月
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部屋2
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 06:33:23
-
8月24日に初めて家族で温泉へ宿泊しました。（初の東山温泉）
部屋自体は趣があり問題ありませんでしたが、景観が最悪でした。
廃業した旅館が震災により廃墟となっておりせっかくの川沿い立地が台無しでした。
宿泊施設から見る景観も旅の醍醐味と考えている私にとっては過去最悪の景観でした。
各温泉施設に常備しているタオルが生乾きで悪臭がしており・・踏んだり蹴ったりです。
とにかく廃墟と化した目の前の旅館等を何とかして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2013年08月28日 10:59:57
-
このたびは、数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
源泉かけ流しのお風呂や創作郷土料理はいかがでしたでしょうか。
過去最悪の景観とのことで苦情を頂戴しましたが、私どもも毎日心を痛めております。
実態は、未だに家主が家族で住んでおり、昨年末までお客様をとっていた旅館でございます。所有権が明確で住む意志のある家を、崩れているからと強制撤去や排除する方法は、現憲法、法律の下ではありません。
当館のみならず行政も何度も働きかけていますが、住人本人が「このままがいい」と無視し続けています。
震災や風評を乗り越えて行こうとする気持ち萎えさせる建物や心無い投稿はあるものの、私達は日々頑張っておりますことをご理解下さい。
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くーきち8642さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- くーきち8642さん [50代/男性] 2013年05月05日 20:53:56
-
ホテルまでの案内がややわかりづらかった。
部屋は広くてよかったが、トイレ、洗面にカメムシが大量発生。
食事はとてもよかったが、係員の対応がなんか横柄な感じがした。
千年の湯はお湯につかるだけ。洗い場がないので十分にご注意を。- 旅行の目的
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- 2013年04月
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ブリット1122さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- ブリット1122さん [30代/男性] 2012年01月04日 19:34:20
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口コミがの評価が高かったので今回、宿泊しましたが、期待したほどではなかったです。部屋の見晴らしもイマイチ。料理も写真のような豪華さは感じなかった。風呂は良かったです。
出迎え、見送り等は、昨年末に宿泊した鬼怒川温泉の宿の方が全然良かったです。じゃらんネットでランキング上位を続けているようですが、少してんぐになってはいないでしょうか。- 旅行の目的
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- 2011年12月
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 22:20:36
-
カメムシが発生してました。部屋の中あちこちに。
部屋の中にも大きくカメムシが発生するという注意書がありました。
場所のせいか建物のせいか駆除は難しいようです。
布団のなかとかにもいて正直気持ちのいいものではありません。
虫が嫌いな人にはおすすめできません。
畳の部屋でしたがよくいえば風情がある部屋でした。
お風呂はよかった。
フロント係りの人の愛想がないのが残念でした。他の方々はよかったのに。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2011年11月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2011年11月10日 19:16:08
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。カメムシについては、例年よりも多く発生しておりまして駆除にたいへんな労力をかけておりますが、なかなか完全に防ぐことができません。カメムシは発生後、すぐに駆除にお伺いしております。部屋によっては出にくいお部屋もありますので、次回ご利用の際はお手数ですが事前にご連絡いただければと思います。お風呂や朝食はお気に召していただけましたでしょうか。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月09日 10:05:43
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予約は本館にしたつもりが、フロントで「別館でご予約ですね」と言われそのまま別館に泊まりました。本館の中の別館と言う意味なのか？分かりにくいですね。
さてその別館ですが、外から見たら屋上に「不動滝」と看板が。
新滝に隣接した古い不動滝というホテルを繋げたのでしょうか？
部屋は川側でしたが、窓を開けると川向こうのホテルの宿泊客とばっちり目が合います。
結局窓は開けられませんでした。川側の方が景色が良いかもしれない、と思って予約する方はご注意ください。
部屋の内部は広さは二人で泊まるには十分な広さです。ただし、今までいろいろなリノベーションホテルに泊まりましたが、こちらはやや仕上がりが雑な印象です。
他の方の感想にあった埃臭さも確かにありました。
古い建物なので別室の音も響きますが、昭和の温泉宿気分というか、ノスタルジーを味わいたい方には良いかもしれません。
食事は夕飯は工夫があり、味も量も給仕も十分満足しました。ご飯とお酒が美味しいのが嬉しいです。
ただ、朝食はややシニア向けなのか？野菜が多いのは歓迎しますが、タンパク質が足りない感じがします。
最後に温泉ですが、肌がツルツルになり、泉質はとても良い感じがしました。こじんまりとした浴室の落ち着いた雰囲気も気に入りましたが、いつもゆっくり入浴を楽しんでいる夫に聞いたら「洗い場が足りず、湯船も狭くてすぐ出た」とのこと。確かに客室数の割には狭いかも。入浴は混雑時を避けた方が良さそうです。
姉妹館は坂の上なので夜遅くに行く元気はなく、利用しませんでした。
他の方の評価が高いので、ちょっと辛口になりましたが、値段からすれば普通と言った所かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2010年11月17日 17:41:24
-
この度はくつろぎ宿新滝にご宿泊いただきありがとうございます。ご指摘いただいた館につきましては係りのご案内不足によりお客様に不安を抱かせてしまい大変申し訳ございません。設備面につきましても今後の課題としまして改善してまいりたいと思います。当館の創作会津郷土料理の夕食ご満足いただけましたことは嬉しく思いますが朝食のメニューについても調理担当者検討しさらに良くしてまいりたいと思います。
次回はぜひ姉妹館もご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 23:57:13
-
温泉に入りたく伝統ある「猿の湯」があるコチラに一泊しました。
素泊まりで、この料金で宿泊できるのはとてもうれしいのですが、
不快に思ったのが一点。
部屋は蛍光灯にクモの巣。冷房からは埃。
普段使われていないことが分かる部屋でした。
そのためかしれないですが、夜中からかなりせき込んで、苦しかった。
一度気になると、そこだけ気になるもので、これだけは悲しかったです。
歴代藩公が入られたという千年の湯は、温泉遺産としての風情があり良かった。
少し温泉の温度が下がっているので、いつか入れなくなる時がくるのかも。
露天風呂も風情があってよかったし、
近くの足湯は少し温度が高かったですが、足を休むことができました。
温泉だけならばとてもよかったです。- 旅行の目的
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- 一人
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- 2010年09月
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月12日 16:31:56
-
本館から東西館へ入ると独特の古びたにおいが。
そのにおいは部屋の中でも・・・。
私は苦手なにおいだったので、東西館を選ぶんじゃなかったと
少し後悔しました。
夕飯は、郷土料理ばかりだったので、苦手な人にはどうかと。
それに比べると朝食のバイキングは良かったです。
価格的に安くついたので、こんなものかな・・・と思いましたが、
東西館は二度と泊まりたくないと思いました。- 旅行の目的
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- 2010年08月
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 19:15:14
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部屋に入った瞬間から鼻を突く臭いが酷かった。カビなのか湿気なのかわかりませんが、どうやらエアコンから発せられていた臭いのようでした。あの臭いに気付かない従業員にとても疑問を感じます。少なくとも部屋の案内係と布団を敷いた従業員があの臭いを感じているはずですが、そこでなにも対処をしようと思わなかったのでしょうか。一晩泊まってみたらいかがでしょうか。耐えられないと思います。建物や設備が古くなるのはしょうがないと思いますが、設備の掃除や管理はできるのではないでしょうか。こんなに気分の悪い経験は初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2013年09月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2013年11月01日 11:58:37
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このたびは、数ある温泉旅館の中から当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
消臭対応についてですが、建物の構状上の問題など様々な理由があり、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう対応して参る次第です。ご指摘のお部屋はこの冬に改装することとなりました。会津の旅の想い出が悪い意味で心に残ってしまったようで、改めてお詫び申しあげます。
これからも皆様にご満足いただけ、また会津のファンになっていただく為にスタッフ全員で意識し、頑張って参りますのでまたご利用いただけましたら幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 15:27:31
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先日、３３２号部屋に宿泊したのですけど、お風呂とか食事は大変満足できました！
一つとても残念なのがプラン名（リニューアル和室）部屋がＨＰの部屋説明の画像だと古民家風和室で一応和室ですけど・・・？
食事から帰るとなんと！部屋にただの普通の布団がひかれておりがっかりしました、和のべットルームはと思い・・・それと部屋が宴会場の近くで凄い騒ぐ声がとてもうるさい・・・車の運転で疲れてのんびりしたいし寝たいのに寝れない状況・・・フロントに文句を言いたいでしたけど彼女もいたので辞めました。次回は行くか悩みます・・・- 旅行の目的
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- 恋人
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- 2012年11月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2012年11月22日 11:38:22
-
この度はくつろぎ宿新滝にお越しくださいまして誠にありがとうございます。また、当館をお選びいただけましたこと嬉しく思います。
ご滞在にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
多くの宿から当館をお選びいただいたにも関わらずせっかくのご旅行がお楽しみいただけなかったこと残念でなりません。
お客様への配慮はもとより、皆様にご満足いただけるサービスを目指し精進してまいりますので、また会津にお立ち寄りの際はご来館いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お詫び申し上げると共にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月24日 11:40:35
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急きょ温泉へ行こうと思い立ち、近くの旅館が満室だったため空室のあった当館にしました。
よい部屋から順に埋まるのか、泊まった部屋は古くて、畳が平らじゃないし、洗面等の水回りも昭和の薫りがするぐらいの年代物でした。
部屋食ではないのが救いで、お食事処の和風ダイニング遊仙はなかなか素敵な場所でした。料理もお酒も美味しかったのですが、撮った写真と昨年泊まった姉妹館くつろぎ宿千代滝の料理の写真がほぼ同じで、旅館のメニューって変わらないんだなーっと変なところに感心しました。評判の良いメニューをあえて変える理由もないですけどねぇー。
最後に、雪の積もった中を玄関前で写真を撮って見送りしてくれたきれいな仲居さんはとても感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 2011年12月30日 11:31:56
-
この度はくつろぎ宿新滝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度はお部屋がご満足いただけなくて残念です。老朽化が気になるとのご意見の多いお部屋は、この冬に改装することに決まりました。このような状況の中、改装できることはとても嬉しいことです。リニューアル後はホームページで告知させていただきますね。料理については、姉妹館含め同一メニューをご用意しており、人気のメインの陶板焼きや代表的な郷土料理、「こづゆ」や「鰊の山椒漬け」などは変えずに提供しております。ご要望に応じて、全ての料理を変えることもできますので是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【当館一番人気 新/本館和室】8～12畳】
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投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 12:18:55
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宿泊プラン名にはリニューアルとありますが、確かに、お部屋はリフォームされていましたが、部屋の壁がペコペコと浮きあがっていたり、畳も場所により(窓側)湿気のせいか立つとへこんだり…ちょっとがっかり。
震災で被災された方を受け入れている温泉ということでしたので、お風呂や廊下などで非難されている方々と実際にお会いすることもありました。
感じよく挨拶していただいたり、子どもに声をかけていただいたりといった気遣いをしていただき嬉しかった半面、ちょっと子どもには聞かせたくないな…と思うような話題をされている方々もいらっしゃって、正直複雑な思いもありました。
食事は大変美味しく、仲居さんたちも本当にサービスが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
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- 1泊2食付 郷土料理の基本膳 （お部屋はアウトバス）
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- 【【リニューアル東/西館 川沿い和室】8～12畳 洗面トイレ付】
部屋1
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 15:38:36
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家族４人で利用させていただきました。ロケーションは山あいの中で何となくほのぼのとした情緒が漂い大変気に入りましたが、部屋に入りがっかり、薄暗く折角宿の脇をせせらぎが流れているのに腰高な窓枠のせいで、とても寛げる雰囲気とは云い難かった。
また、宿泊プランの内容が、フロントと現場との間で情報が伝わっていなかったりと極めつけは宿泊代の清算の際、サービス飲料代がしっかり請求されていました。（その場で訂正していただきましたが…） とはいえ、立地は大変良いところなので今度は違う宿に泊まってみようかとも考えています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 会津の地酒を満喫【会津慶山焼まいちょこプレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【昭和な雰囲気のお部屋【8～12畳】】
部屋2
投稿者さんの 会津東山温泉 くつろぎ宿 新滝 のクチコミ
大晦日に泊まりました
正月なので食事に期待しましたがそれほどではありませんでした
風呂は良かったです
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