お客様
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたこと、そしてお料理にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。特に、煮物やお米がご評価いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

また、畳の部屋に関するご意見につきましては、お客様の寝返りや動きによる揺れが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り、栃木の美味しいお米やコスパの良さ、美味しい食事など、当ホテルが提供する魅力を引き立てる要素になっております。お客様のご満足度を更に向上させるため、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　　支配人

お客様

この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室の異音につきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

線路側などです駅チカなのでとどうしても列車の振動音が伝わってまいります。
ご要望でしたら、備考欄に「線路反対側希望」と書き込んでいただければご用意いたします。（ただし、ご要望が多いときは先着順となりますので悪しからずご了承願います）
貴重なご意見、ありがとうございました。

那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋が広く、フロントスタッフのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの最優先事項です。

立地についてのおっしゃる通り、駅からのアクセスが非常に便利である一方、コンビニまでの距離が少し遠いことをお詫び申し上げます。

お風呂に関しては、温泉に行かれたご様子。こちらにお越しになられましたら、温泉に向かわれるのは、至極当然だと思います。

お風呂とトイレが別々になっていることがご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。快適な環境を提供するために、これからもお客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。

再度、お越しいただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新幹線が止まる駅ではございますが、都会の駅と違い飲食店は早めにクローズしてしまいます。ご到着が20時以降になるお客様は事前にお食事をお済ませになってからお越しいただくか、JRをご利用のお客様はコンビニなどでお食事などをご用意いただいてからのチェックインをお勧めいたします。
また、『音』に関しましては、どうしても、駅に面しておりますので、列車の通過音は聞こえてまいります。気になるようでございましたら、先着順にはなりますが、備考欄に「線路反対側希望」と書き込んでいただければご用意いたします。
何かとご不便をおかけいたしましたが、もしこちらにお越しになる機会がございましたら、ご宿泊のご検討、よろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
外観は古いですが、お部屋に関しましては、お掃除をしっかりと行っております。お風呂も洗い場がありますので、ご家庭と同じようにご利用頂けたかと思います。
お正月ですので、ささやかではございますが、おせちをふるまわさせていただきました。お喜びいただけて嬉しく思います。
また、是非ご家族の皆様でお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては駅周辺の飲食店の終業時刻が早くてご迷惑を伊お掛けいたしております。
チェックインが２０時以降になる際は、お食事をお済ませになってからお越しいただくか、コンビニ等でお弁当等をご準備頂いてからお越しになることをお勧めいたします。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
鍵の開け方につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
ご用意致しましたお部屋やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
お近くに、お越しの際は、ぜひまたよろしくお願い致します。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意致しましたお部屋でゆったりとして頂けて私共も嬉しく思います。お風呂も、ユニットではないのでゆっくりして頂けたかと思います。
ご指摘いただきましたが、部屋の照明につきましては、LED照明に変更を考えております。直にとはいきませんが、交換していく所存です。ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらの都合により、お客様にはご迷惑おかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私共が、代わりにご用意致しましたお部屋はいかがでございましたでしょうか？
今後は注意していきたいと思っております。
こちらにお越しになる機会がございましたら、是非また当館のご利用のご検討をよろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
忌憚のないご意見、ありがとうございます。直ぐには改善はできないかもしれませんが、改善できるものは徐々に直してまいる所存です。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しての御意見ありがとうございます。TVに関しましては、徐々に交換していく予定でございます。当館に対してのご意見、ご要望がございましたら、またご指摘いただければ、幸いに存じます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人　　　　　　

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、当ホテルスタッフを御褒め頂き大変恐縮いたします。
お越しいただいたお日にちは、生憎の雪のお天気だったと伺いました。昨年の暖冬とは打って変わって本年は大変寒い日が続いております。そのような中に於いてもお越し頂けて我々こそ本当に感謝申し上げます。
駅の近いので、どうしても列車や新幹線の音は聞こえてしまいます。幸い、そこまでお気にならなかったということで我々も安堵致しました。駅に近い半面、そのようなデメリットもございますので、気になる方は気になってしまうようです。
翌日は前日よりは暖かく、晴れていたかと思います。観光はご堪能頂けましたでしょうか？これから、年末年始にかけてまたさむ日が続くと思いますが、どうぞお体ご自愛頂きよいお年をお迎えくださいませ。
お近くにお越しの際は、またよろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル　
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中に他のお部屋より夜音楽のような音が聞こえたとかで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日は満室だったこともあり、お部屋を変更したくても儘ならぬ事でございましたので、お客様にはご迷惑をお掛け申し上げましたこと、深くお詫び申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
和室のお部屋につきましては、大人のお客様3名様のご利用では狭く感じられたかもしれません。その場合は、私共はDXルームでエキストラベッドをご利用頂ければ広くご利用頂けると存じます。
駐車場に関しましては、最近のコロナ禍の影響も相まってお車でご来訪されるお客様が多く、満車になる確率が高くなっております。本来であればご案内なしに駐車いただければよろしいのですが、如何せん上記のような理由でご不便をお掛けいたしております。その中でも従業員の対応を御褒め頂き有難うございます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の面ではコロナの影響もあり、我々も通常のバイキングでご案内できずに非常に悔しい思いを致しております。お客様にはご納得いかない部分も多々あったかと思いますが、コロナが終息しましたらまた元のスタイルに戻せるようにしたいと思っております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私共も、お客様にはゆっくりとお寛ぎ頂けて嬉しく思います。こちらにお越しになる機会がございましたら、またよろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お仕事でご利用頂いたかと思いますが、ゆっくりして頂けて嬉しく思います。現在は、コロナウイルスの影響等もありまして、外出を控える傾向にございますが、落ち着いて参りましたらまたよろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。只今、那須塩原駅東口にエレベーターの設置工事を行っております。3月末には使用できると思われますので、できましたらもう少し便利になるかと思います。お部屋を気に入って頂けて嬉しく思います。口コミ投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。栃木の旅をご満喫いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。私共スタッフは今後ともお客様に喜んでいただけるような接客を目指し日々努力いたしてまいります。こちらにお越しになる機会がございましたら、またよろしくお願い致します。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人