お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスに関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。便利な立地がお客様にとって重要な要素であることを理解しており、当ホテルがそのニーズにお応えできたことを嬉しく思います。

お風呂とトイレが別々になっている点について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備やアメニティにも細心の注意を払っております。お客様のご満足を得られたことをとても嬉しく思います。

一方で、駅の近くに位置しているため、深夜や早朝に電車の音が気になるとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは騒音軽減のために様々な対策を講じておりますが、どうしても、駅に近いため、列車の音が聞こえてしまいます。その場合ですが、予約サイトの備考欄に「線路反対側の部屋希望」とご記入いただければ、ご用意いたします。（ただし、　ご要望が多い場合は先着順となりますのでその点はご容赦願います）

お客様の貴重なご意見は、当ホテルのサービス向上に大いに役立ちます。またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後ともより一層のおもてなしを心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
平素は、格別のお引き立てを賜りありがとうございます。お客様におかれましては、スタッフともども感謝いたしております。今後も引き続き御贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。これからも、お客様に喜んでいただけるような接客ができるように努力して参ります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
TVのリモコンの件ではご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきましてありがとうございました。
機会がございましたら、またよろしくお願い致します。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
那須塩原駅東口にも1昨年にエレベーターができたことにより、以前より便利になったと思います。
口コミに書き込んで頂き有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、当ホテルスタッフを御褒め頂き大変恐縮いたします。
お越しいただいたお日にちは、生憎の雪のお天気だったと伺いました。昨年の暖冬とは打って変わって本年は大変寒い日が続いております。そのような中に於いてもお越し頂けて我々こそ本当に感謝申し上げます。
駅の近いので、どうしても列車や新幹線の音は聞こえてしまいます。幸い、そこまでお気にならなかったということで我々も安堵致しました。駅に近い半面、そのようなデメリットもございますので、気になる方は気になってしまうようです。
翌日は前日よりは暖かく、晴れていたかと思います。観光はご堪能頂けましたでしょうか？これから、年末年始にかけてまたさむ日が続くと思いますが、どうぞお体ご自愛頂きよいお年をお迎えくださいませ。
お近くにお越しの際は、またよろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル　
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在中に他のお部屋より夜音楽のような音が聞こえたとかで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当日は満室だったこともあり、お部屋を変更したくても儘ならぬ事でございましたので、お客様にはご迷惑をお掛け申し上げましたこと、深くお詫び申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
和室のお部屋につきましては、大人のお客様3名様のご利用では狭く感じられたかもしれません。その場合は、私共はDXルームでエキストラベッドをご利用頂ければ広くご利用頂けると存じます。
駐車場に関しましては、最近のコロナ禍の影響も相まってお車でご来訪されるお客様が多く、満車になる確率が高くなっております。本来であればご案内なしに駐車いただければよろしいのですが、如何せん上記のような理由でご不便をお掛けいたしております。その中でも従業員の対応を御褒め頂き有難うございます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の面ではコロナの影響もあり、我々も通常のバイキングでご案内できずに非常に悔しい思いを致しております。お客様にはご納得いかない部分も多々あったかと思いますが、コロナが終息しましたらまた元のスタイルに戻せるようにしたいと思っております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。那須塩原駅は新幹線は停まりますが、如何せん、飲食店が少ないのが現状です。20時以降のチェックインのお客さまでアルコールを召し上がらないお客様は、事前にお食事をお済ませになってからお越し頂くか、コンビニなどでお弁当などをご用意頂いてからお越しいただくことをお勧めいたします。ご不便をお掛けいたしました。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この時期は近くの福祉大学の入試のお客様のご予約も多くいらっしゃいます。当ホテルからですと入り口前にバス停がありますので、迷うことなく受験会場行きのバスに乗れると思います。受験日の前日は親子でお越しになるお客様がいらっしゃいますのでお声を掛けさせて頂きました。ちょっとした気遣いを御褒め頂き有難うございます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地しております東口にはコンビニがございませんので、必要な際は駅構内のニューデイズか西口の7-11をご利用頂ければと存じます。清掃に関しましては、外観が古い分、しっかりと行っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅に近く、お部屋によりましては、電車や新幹線もご覧いただけます。ご予約時に「電車が見える線路側の部屋希望」と備考欄にご記入いただければ、ご用意いたします。（希望者が多い場合には先着順となります）朝食は、添い寝のお子様にもついております。お品数に関しましては、サービスでお出しいたしておりますのでご期待にはお応えできず、申し訳ございませんでした。その分、レストランスタッフが愛情をこめて調理致しております。おいしく召し上がって頂けて嬉しく思います。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食の件でのご意見ありがとうございます。当ホテルといたしましてもお客様のご要望にはお応え致したい所ではございますが、朝食はご宿泊者にはサービスでお出しいたしておりますので、何卒、ご理解を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋のご指摘ありがとうございます。今後、原因を探っていきたいと思います。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。新幹線の最終でお越しになり、始発でご出発と慌ただしい日程でございましたね。本当にお疲れ様でございました。もう少しお時間がございましたら、朝食を召し上がって頂きたかったと思います。もし、またご利用して頂く機会がございましたら、今度は是非朝食を召し上がって頂ければと存じます。ご満足して頂き、ありがとうございました。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事の件、大変申し訳ございませんでした。原因を追及いたしまして、改善してまいります。夕食は、事前にご連絡いただければ、別途料金が掛かりますが、ご用意できます。また、お部屋には釜めしなどの出前のメニューもございますので、参考にしていただきたく存じます。貴重なご意見感謝いたします。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「清掃が行き届いている」というお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく思います。当ホテルメイキングスタッフがご利用頂くお客様の事を考えながら作業しております。「快適」という最高の褒め言葉を頂いたことに、メイキングスタッフは大変感動しておりました。
ご朝食でございますが、お米は地元の農家さんから直接玄米を仕入れており、私共で精米したものを使っております。やはり、那須塩原市は那珂川水系の上流部にございますので、水質の面から考えても、品質の良いお米ができるのだと思います。また、不随意致しまして、お惣菜も、レストランスタッフによる手作りの物を多めにお出ししております。気に入って頂けて、嬉しく思います。
こちらにお越しになられましたら、またご利用になりたいとの温かいお言葉、ありがとうございます。私共も、再びご利用になって頂けることを、心待ちにしております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、何とか間に合ってよかったと思います。本当は、ご指摘頂いた様にもう少し前にご用意ができればよかったのですが、今後の改善点といたしまして、検討して参りたいと思います。おにぎりの画像につきましては、近日中に削除いたします。ご指摘感謝いたします。また、色々とご要望をご提案頂きありがとうございます。できるものできないものがございますが、なるべくご要望にはお応えして参りたいと思っております。
フロントスタッフの対応を誉めて頂き、ありがとうございます。今後ともお客様のお役にたてるように努力して参ります。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人

お客様
この度は、那須塩原ステーションホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、和室をご利用になり気に入って頂けて私どもも嬉しく思います。確かに、小学生まで添い寝は無料です。部屋に暖房はございますが、やはり、冬の朝方は冷えますので、ある程度の学年のお子様にはお布団をご利用いただくようお勧めをしております。
ご朝食もゆっくり召し上がって頂けて、何よりに思います。朝食のお時間も6：40～9：00迄にレストランにお越し頂ければ召し上がれますので、もし、混雑しているようなことがございましたら、多少お時間をずらして頂ければ、この度の様にゆっくりと召し上がれるかと存じます。

お客様、こちらに来る機会がございましたら、どうぞお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
那須塩原ステーションホテル
　　　　　　　　　　支配人