設備・アメニティ3
東北出張40代男さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年11月13日 15:30:45
-
昔ながらの大型ホテル。良くも悪くも昭和感。
ベテラン従業員達の対応は心地よく堅実な宿という感じ。
反対に館内散策・設備面で高揚感は得られず。ワクワクしなかった。
風呂は広い内風呂のみだが温度も丁度よく何度も入りたくなる。
全体的に悪くはないがリピートしたいかと聞かれたら迷うかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 18:30:32
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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- 【和室おまかせ】
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 12:59:43
-
お風呂は露天風呂などはなく、大浴場１つでしたが、広いし、お湯の温度もちょうど良かったので満足です。ただ、部屋の壁がうすい？のか、とにかく隣の部屋の足音や廊下での話し声が聞こえて、うるさかったです。音が気になり、のんびりは出来なかったので残念でした。周りの宿泊客にファミリーが多かったということもあると思いますが。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 17:29:26
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回は期待以上のものをご提供できるように努めてまいります
ホテル王将 予約課
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- 「国産牛ときのこのすき焼き」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 10:49:33
-
外観は年数を感じますが館内はとても綺麗でした。
食事も地野菜などを使ったものが、多く美味しく頂きました。
お風呂は大浴場まで行くのにロビーの横を通って行かなくては行けないのでそこが少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 16:38:30
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当館開業が長く古く否めませんが、ご来館のお客様に、少しでも快適に過ごして頂ける様に清掃係が努力しております。
お食事に関しましてご満足頂けだようでと大変嬉しいです。
地元の食材を中心に旬のものを、こだわりを持って一つ一つ選んでおりますのでとても光栄でございます。
大浴場は、一階の奥にございます。当館にはエレベーターが東館と中央館にございます。部屋にもよりますが、中央館のエレベ—タ—からですと、ロビ-を通らず行けます。ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:15:36
-
4階の端の部屋だったが、部屋ではＷｉーＦＩは使えず、廊下に出たら使えた。 フロア毎の天井裏に設置するアンテナが少ないのだと思う。
温泉の泉質は単純泉で良かったが、露天風呂があれば良いと思う。
出された料理は、楽天サイトやホテルチラシの写真とはかなり異なる、 刺し身や蒸し物の内容、アワビの大きさなど。 ご飯も炊き込みご飯のような写真だったが出されたのは白飯だった。
なお、楽天トラベル経由で申し込んだが、全国旅行割引は終了しておりクーポン券ももらえなかった。 ただ、ホテルへ直接予約した場合は使えた、とホテルの人から教えられた。
国が全国的に行う制度なのに、予約ルートにより使えたり使えなかったりすのはおかしいと思う。 前回のＧＯーＴＯ割引は国が一括して行ったので統一制があったが、国は事務処理が大変だったので、都道府県に丸投げした結果、不公平な制度になってしまったようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 16:13:22
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご指摘の件、参考にさせていただき改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ホテル王将 予約課
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 11:21:35
-
フロントの方の対応が遅く、建物は昭和感満載。お部屋はリノベした模様だけど、残念な仕上がり。長年の汚れが気になりました。
ただ温泉が良い。利用客が少なかったからか貸切に。
さらに朝食もいい。豪華ではないけど私達家族には丁度いい量と質だったようで家族も満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:57:54
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回は期待以上のものをご提供できるように努めてまいります
ホテル王将 予約課
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 10:12:26
-
ホテルの目の前が水車そばです。遅めのチェックアウトおよび散策後、かっつりと板そば堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:46:59
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
天童温泉はご到着が遅くても安心。
まだまだ、美味しいご紹介したいお店がたくさんございます。
また近くにお出かけの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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PIPI3さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- PIPI3さん [50代/男性] 2022年09月16日 21:40:54
-
建物は全体的に年季が入っています。
将棋の宿は楽しみにしていましたが、さすがに昭和感が満載でした。
もう少し「映える」将棋関連が欲しいところです。
温泉も大浴場は広いだけで、何の設備もありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:40:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
お食事お部屋にもにもご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
しかしながら設備面で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが改装中でございます。
またの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 09:15:52
-
今回は東北道の駅スタンプラリーで山形県を回り2泊目として8月18日にお世話になりました。昨年11月以来なので9ヶ月振りでしたがフロントスタッフさんもレストランスタッフさんも親切丁寧なので有難いかぎりです。夕食、朝食共セットメニューですが味、品数共充分満足できました。夕食のご飯とデザートをパスしたのはビールで腹がキツくなった為で他意は有りませんので悪しからず。朝食は甘味噌を付けて焼いた豚肉とナメコの味噌汁が美味くてご飯をおかわりして満腹しました。ひとりで対応していたスタッフさんはたいへんだったでしょうに笑顔でサービスして頂き嬉しかったです。有難う御座いました。先回夜遅い時間に停止していたエレベーターも今回は無事な様でした。いつか又寄らせてもらいますので宜しくお願いします
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 15:37:06
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
今後ともご滞在中、皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回も天童にお越しの際には是非、当館をご利用くださいます様お待ち申し上げます。
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- 平日限定！メインは「三元豚とつみれ山菜鍋」 宴（うたげ）プラン
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ぶーにゃん2000さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- ぶーにゃん2000さん [30代/女性] 2022年08月14日 21:52:06
-
直前に予約したプランでしたが、料理のボリュームがあり、とても美味しくたべることができました。子供も鮑おいしくて喜んでいました。
お盆割プランで値引きをしてもらい、格安の値段で泊まることができ、とても楽しい夏休みを送ることができました。また、機会がありましたら、行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年08月21日 11:44:04
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この上ないお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
今後ともご滞在中、皆様にご満足いただけますよう努力して参ります。
次回も天童にお越しの際には是非、当館をご利用くださいます様お待ち申し上げます。
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- 【東北・北海道・新潟県民限定！】～やまがた夏旅～ 当館人気No.1凛（りん）プラン♪
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 17:21:28
-
チェックアウトの時、朝9：00頃は混むのが常識なのに
カウンターには係のひとが一人しかいない。
そのため列が出来、待たされた。
食事は、味・量とも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年07月10日 15:53:26
-
この度は、チェックアウトの際お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様努めて参ります。
御意見ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。
ホテル王将 予約課
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- 【さき楽】早めのご予約でお得☆彡 「鮑の踊り焼き」と「国産牛と三元豚の相盛りしゃぶしゃぶ」凛プラン
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響鬼1043さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 響鬼1043さん [50代/男性] 2022年04月20日 13:20:37
-
4月18日ビジネスで1泊しました。
建物の老朽化は否めませんが、サービス、朝食、広い温泉どれをとっても文句なしです。
ひとつだけ言わせてもらうとすれば、全体的に客が少ない日だったからでしょうか、全顧客を４階にまとめておられたご様子・・・客室に余裕があるなら、隣がいない部屋割りをしてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年05月15日 11:18:51
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
今後は快適にお過ごしいただけるよう、
お部屋に余裕があるときは１部屋空けてお部屋割りをしていきたいと思います。
また、お近くに来られました際は是非お待ちしております。
次回は期待してご来館くださいませ。。
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 21:35:40
-
年末の繁忙期にお世話になりました。
建物が古いこともあり、お部屋の畳の軋みがひどく、夜家族がトイレに行く度に目を覚ましてしまいました。
夕食時は、仲居さんや従業員さんたちにもう少し丁寧に落ち着いてご対応いただきたかったです。
従業員さんたちの質の向上をお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 14:28:13
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
しかしながら、お客様に御満足頂けなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
早速、館内で話し合いを行い、サービスの向上とお客様に対してのサービスの仕方等見直して参ります。
この度は御利用ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 18:05:41
-
街中のためまどの景色はのぞめません
やはり露天風呂があったら良かったかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 14:22:56
-
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミの御投稿ありがとうございます。
折角のご宿泊でございましたが、景観などでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どもも空室が多い日などは極力高層階などでの用意を心掛けておりましたが、あいにく当日はご利用頂いた同タイプのお部屋は全て満室を頂いており、ご納得頂けるようなお部屋がご用意出来なかったかと存じます。
今後は、ご予約を頂く際に可能な限り景観などのご説明もさせて頂く様取り組んで参りたいと思います。
また、露天風呂はありませんが、大浴場は最大５０名様までご入浴できる広々とした湯量たっぷりの浴槽に浸かり、癒しと解放のひとときをご満喫できます。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 15:52:07
-
楽しみにしていたお食事が大人も子供も大変美味しくいただき大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 13:51:53
-
この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
次回も期待してください。
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 11:11:10
-
11月2日に平日限定プランで宿泊しました。市内に有るホテルで、立地も良く駐車場も広くて便利です。
年季の入った施設なのですがとりたてて不便は感じませんけれどもお部屋のコンセントが少ないので、フロントさんから借りた方が良いでしょう。(多分置いてあると思います、私の場合は案内が無かったので、やりくりしましたが。)
お風呂は市街地の温泉なので景色を楽しむことは出来ませんが、脱衣所、洗い場共広いしゆっくり出来ました。食事も夕食は個室、朝食は会場でしたがいづれも品数、味共充分満足出来ましたし何よりレストランスタッフさんがたいへん親切
、丁寧なのが伝わってきて嬉しかったですね。ただ生ビールが無いとの事にて瓶を頼みましたが中瓶880円は少し高いと思いました。
次の日に宿泊した秋田県のY温泉のホテルＢは550円なので大きな違いです。
温泉入浴が24時迄なので
23時10分頃行こうとしたら何故かエレベーターが作動せず仕方なく階段で降りたところちょうど館内スタッフさんと会ったのでその旨伝えましたら確認しますとの事だったので、のんびり風呂に入って部屋に戻ろうとしたところそのままの状態で5階の部屋迄また階段を登るハメになりました
降りるときはまだしも、120段を登るのはかなりのしんどさです。脚の悪い人にはお勧め出来ない温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 13:49:41
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お食事の件でご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターの件でご説明不足で、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
設備係に報告し、安全に作動することが確認できました。
又のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
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- 平日限定！メインは「海鮮焼き」と「山形さくらんぼ鶏とつみれきのこ鍋」 宴（うたげ）プラン
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 21:44:44
-
可もなく不可もなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年01月10日 13:38:50
-
この度は当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
また、お近くに来られました際は是非お待ちしております。
次回は期待してご来館くださいませ。。
この度は誠にありがとうございました
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バルト32さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- バルト32さん [50代/女性] 2020年12月31日 16:59:00
-
食事が、美味しい。
清潔感はあるが、部屋が、古かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2021年01月04日 10:36:32
-
この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミの御投稿ありがとうございます。
お食事の面でお客様にご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
さらにご満足していただけるよう日々改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
お客様のまたの御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
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まぁ5798さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- まぁ5798さん [30代/女性] 2020年11月28日 17:14:50
-
料理が美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2020年11月30日 09:55:36
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
御料理にご満足いただけましたこと誠に嬉しく思います。
さらにお客様皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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マブ11033026さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- マブ11033026さん [70代/男性] 2020年11月10日 10:08:17
-
コロ禍での夫婦旅行で11月7日に宿泊しましたが、高齢者でも大変美味しく全て
食べられる食事で満足でした。朝食にパンと果物があれば更に大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2020年11月30日 10:01:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿ありがとうございます。
今回この大変な中ご利用いただけましたこと誠に嬉しく思います。
さらに今回貴重なご意見ありがとうございます。
早速調理長の者に報告し検討させていただきます。
この度はご利用ありがとうございました。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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- 「山形牛ステーキとフォアグラ」と「山形県舟形産マッシュルームと県産豚のグリル」当館イチオシ！幸プラン
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投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
お風呂の大きさは良かったですね。
朝食は、ちょっと独特な対応で、目の当たりにするところもありました。
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この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場はアメニテイを充実しております。
朝食は「独特な対応」というご感想がとても気になりますが、感染防止に十分に注意を払い、お客様が安心してお食事いただけるようにご提供させていただいております。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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