何から何まで、親切で完璧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

12/29に数年ぶりにお世話になりました。
コロナ感染者が減少してきていた事から久しぶりの家族での宿泊となりました。
宿泊業界においてもコロナの影響はかなりあったと思いますが、当日は宿泊客が多いようでした。
温泉については、久しぶりでしたが、とてもいいお湯でゆったりと浸かることができました。大浴場の入り口には、新たに導入したのかマッサージチェアがありましたので、風呂上がりに利用したところコリがほぐれてとてもよかったです。
食事については、量もちょうどよく、大変おいしくいただきました。特に夕食のお肉がおいしく、子供達や妻も大満足でした。翌朝の朝食もお米がとてもおいしかったので、朝はあまり食べないほうなのですが、ご飯をお代わりしてしまいました。
施設内は、コロナ感染対策が随所で取られており、安心して宿泊することができました。今後のコロナの感染状況は不安なものがあり、宿泊業界のかたがたは何かと気を使い大変とは思いますが、頑張っていただきたいと思います。
今回はありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕飯がとてもおいしかった。全部おいしかった。
お風呂のアメニティーが充実。お風呂の温度も最高にいい。
また行きたい～～～～。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

予約に喫煙室が無かったのですが、当日お願いしたら、喫煙室に変更して頂きました。ありがとうございました。大変満足しています。

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同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

朝食とても良い。
餅には驚きました！

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

4/28にお世話になりました。昨年のゴールデンウィークでもお世話になりました。
やっぱり、慣れている宿が一番だと思います。アットホームな感じがするのは私だけでしょうか？とてもいい宿であると思います。
お客様の声を見ていると、結構辛口の方がたくさんいますが、今回、宿泊したところ、いろいろと改善されたところがあると感じました。
新年度になってから、まだ一か月ですので、研修中の従業員がいましたが、一生懸命なところに好感がもてました。施設的には古いところはありますが、私的には宿泊に関しては特に問題を感じる点は見られないと思います。少し見方を変えて歴史があるということではないでしょうか。食事については、今回も大変おいしくいただきました。芋煮汁が特においしてお代わりしちゃいました。牛肉のしゃぶしゃぶもとてもおいしかったです。ついつい、今回も食べすぎてしまいました。デザートもたくさんあったので、妻も子供たちも大変喜んでいただきました。
温泉に関して、言うことなしです。温泉の質が私にあっているのか、すごくリラックスできました。翌日の朝食も種類がたくさんあってこれもまた大満足でした。おもちもいただきました。とてもおいしかったです。
この価格でこの内容はとてもお得ではないかと思います。
また、お世話になりに行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2018年04月

送迎バスを利用して宿泊しましたが、こんなにサービスを受けて申し訳ないくらいでした。部屋もゆったりとしていて、とてもくつろげました。ただ残念だったのは、朝食会場で入り口にはだれも案内してくれる人がいなく、来た客が戸惑うようにお盆をとっていました。また、女性の従業員の方が、食事をしていた知り合いの女性グループと大声でしかも、長い時間しゃべっていたのはうるさく感じました。よほど注意しようかと思いましたが、周りの雰囲気を気にしてやめました。それ以外はとてもよかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

天童で初めて宿泊しました。金曜1泊で利用、おまかせ和室。辛めの口コミも拝見していましたが、私たちがお会いしたスタッフの方々はどこの部門の方も皆さん素敵な方で、気持ちよく過ごさせていただきました。朝食夕食共に、とても美味しく太って帰りました笑　夕食はお刺身、月山岳、鍋、お肉、フキ味噌、お米、ミニビッフェなども全て美味しく、朝ごはんも和定食中心ですが、お餅もあり洋食のものも少しあり、大人も　小1の子も大喜びでした。到着時、学生さんたちが多い日でご迷惑お掛けしますと受付でお断りがありましたが、ちゃんと挨拶もしてくれる学生さんでした。天童は穴場だった！と家族で話しており、きっとまたお邪魔することと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ＧＷの旅行でお世話になりました。
今回は３回目の宿泊になります。やっぱり慣れている宿が一番だと思います。
今回も夕食はとてもおいしくいただき、家族で大満足でした。
温泉もとてもいいお湯で、露天風呂があればいいなぁ～と思います。
ちょっと気になった点は、朝食の場所ですが、宿泊人数に対してスペースがちょっと狭いような感じがしました。込み合うのは当然であるとは思いましたが、宿泊人数に対しての職員数がちょっと不足しているような感じがしました。
なかには、せっかく朝食会場に来ても、すごく混み合っていたので、戻ってしまった方も見受けられ、料理がなくなっても補充されるまでの間があったりしたので、従業員さんも大変そうに見えました。ゴールデンウイークで混んでいたからかもしれませんが、これまでの宿泊ではそのようなことがなかったので、たまたまかもしれませんがそう感じました。
料理の味に関してはとてもおいしく、種類も豊富で特にお餅がすごくおいしかったです。
また、チェックアウト後は、部屋に忘れ物をしていたらしく、まったく気づかなかったのですが、従業員の方にホテルを出る前に届けていただきました。危うくそのまま帰るところでしたので、届けていただき本当に助かりました。きっと作業を中断して急いでロビーまで来て持ってきてくださったのかなと思いました。温かい心遣いに頭が下がります。
また、ホテル王将さんに宿泊したいと思います。
今回もありがとうございました。

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レジャー

宿泊年月

2017年05月