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vain1982さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- vain1982さん [20代/男性] 2010年01月04日 13:22:22
-
家族で年末に利用しました。
天気が悪い中、館内でゆっくりと過ごすことができました。
部屋や料理、サービスについては全員満足して帰りました。
ありがとうございました！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年01月05日 10:40:42
-
この度は、年末年始をホテル王将でお過ごし賜わりまして誠にありがとうございました。
又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月は、のんびり 温泉に帰ろう！
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 21:24:07
-
年末年始に利用させていただきました。リニューアルしたのでしょうか…お部屋が綺麗でした！ベッドルームと和室が別れており、広々とした雰囲気で過ごせました。大浴場に、プラス露天があると尚良かったです。混んでる時期だったのか、朝食の会場が満席で、入口でただただ待ちました。対応がなかったのが残念でした。「お待ちください」など一声欲しかったです。お料理は品数も多く、見た目も味も満足でした。温かければ最高！という物もありましたが…。総合的に気持ち良く過ごせたので、また利用したいと思えるところでした！
【ご利用の宿泊プラン】
１室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
和室８～１１畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年01月05日 09:45:39
-
この度は、年越しをホテル王将でお過ごし賜わりまして誠にありがとうございました。
朝食時満席となり一声の配慮が出来ず申し訳ございませんでした。
今後は、目配り心配りをし快適に館内を過ごせるように努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 13:16:37
-
ホテルに着いても玄関前に誰もいなかった。夕食の際、従業員の方々が、慌ただしかった。それ以外は満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
１室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
和室８～１１畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2010年01月05日 09:23:20
-
新しい年を、ご家族みなさんでホテル王将でお過ごし賜わり厚く御礼申し上げます。
ご来館時、玄関でのお迎え出来なかった事誠に申し訳ございませんでした。
お客様の喜んでいただけるよう営業努力をして参る所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- １室３名以上でお得♪【１０室限定】お年玉プラン「今からでも間に合う天童温泉のお正月」
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 23:07:04
-
温泉街の為、近くに飲み屋さんがたくさんあり食事後の飲みも歩いていけました。
お風呂も広くゆっくりすることができました。
ただ、駐車場とホテルが道路はさんで斜めの為間違えていってしまいました。
料理は多いほどではなく完食できる量でした。
主人達は少しすくなかったかも。。。
でもおいしくゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年12月24日 17:37:51
-
この度は、ホテル王将をご利用賜わりまして誠にありがとうございました。
天童温泉の一夜を楽しく過ごされた様ですね。
又のご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋を懐かしみ・・・ 『 菊 花 』 の膳
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 15:39:46
-
サービスその他，まずは満足できる内容でした。
夕食も部屋食だったので気楽に楽しめましたが，
献立表（料理名，食材名，製法のポイント等）を
付けていただけたらもっと楽しめたと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８～１１畳- 宿泊年月
- 2009年05月
- 天童温泉 ホテル王将 2009年07月26日 11:13:45
-
この度は、「ホテル王将」をご利用戴きまして誠にありがとうございました
お部屋でのお食事お楽しみ頂きましてありがとうございました。
お客様のご意見を、取り入れて参るよう検討して参ります。
又のお越しをお待ち申しております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８～１１畳】
総合3
hirokun9921127さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- hirokun9921127さん [60代/男性] 2024年04月01日 09:20:03
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ホテルの都合で貴賓室のアップグレードされた様ですが受付手続きの際に従業員の方から
説明もなく説明された部屋の方に行った時に貴賓室の方になり不安になったので、フロントに
電話した次第でした。
通常は、受付で手続きの先に説明してくれるのが普通ですので、きちんと説明して欲しいです。
食事は美味しいと思いましたが、夕食に飲み物の追加をした際に従業員の方だと思いますが、座敷に
座った形の食事場で立ったまま配膳されましたが、あれはないと思います。
施設でもカーペット？絨毯？が曲がったままだったり洗面所のお湯溜めのレバーがゆるゆる緩んで
いたりがあり設備の点検と玄関からフロントまでの間に立っていた方のネクタイが緩んで首元のボタンも
されていなかった様なので身だしなみと従業員の再教育をなさった方が良いと思います。
次回はちょっと考えてしまいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
mauchan3さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- mauchan3さん [50代/男性] 2024年03月24日 21:41:07
-
朝食付きプランで2泊。
建物、設備などは、年季が入っており、外観相応。
部屋は、クラシックな温泉宿間取り。寒冷地だからか、しっかり暖房が入り、室内はポカポカでした。
残念だったのは、無料Wi-Fiの電波が弱い、あるいは回線細いのか全く繋がらないこと。
朝食は、和食中心のパフェスタイルで、満足しましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室和室】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 19:30:52
-
2月11日に宿泊しました。老舗旅館で期待が大きかった分、施設の古さに戸惑いがありましたが、夕食のすき焼きは美味しく満足でした。フロントスタッフさんに笑顔があれば印象が変わったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「ビーフシチュー」 当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙室和室】
総合3
korira1119さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- korira1119さん [30代/女性] 2024年01月05日 10:06:35
-
フロントの方の対応がとても残念でした。受付の際、予約内容が全く違い、ネットで予約した画面を見せても堂々巡り、結局、フロントの方が受付の際に名前を見間違えていた事が原因でした。しかし、申し訳ございませんの一言もありませんでした。預けていた荷物も、全て戻って来ず、再度フロントに取りに行くことに。その時も、特に謝罪もなく。フロント以外の方々の対応はとても良かっただけに、ホテルの顔である窓口の方々は、もう少しプロ意識を持って業務に当たって頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 17:10:10
-
9月16日に1泊しました。
建物も室内も古臭く特に
空調設備の音がうるさくて
なかなかねむれませんでした。食事はボリュームも有り
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「鮑の蒸し焼き」当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
abehide75730さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- abehide75730さん [60代/男性] 2023年08月17日 16:28:09
-
オール3で評価させて頂きました。立地も高速から遠いわけでなく、かと言って近い訳でもない。部屋も小職使用部屋は旧館側なのかメインエレベーターから遠く、清掃はされているが古さを感じ、窓が大きいが障子だけでカーテンも無く朝方は明る過ぎて寝ていられない。夕食は個室食で良いが、朝飯のバイキングは惣菜関係全て冷めていた。風呂も折角の温泉だが露天風呂が無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のすき焼き」と「海鮮和風小鍋」 当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 14:05:07
-
古い旅館ですが綺麗にされていると思いました。
食事の量は多くて食べごたえがありました。ただ、白米がいまいち美味しくなくて少し残念でした。でも美味しいと言っていたお客さんもいたので私の口に合わなかっただけかもしれませんが。(山形県民です)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF「山形牛しゃぶしゃぶ」「鮑の蒸し焼き」「お刺身の舟盛」角行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
ロビン1977さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- ロビン1977さん [40代/女性] 2023年04月02日 21:06:09
-
2月25日に宿泊しました。夕食が個室でよかったのと、朝食のお餅がとっても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】「山形牛のしゃぶしゃぶ」と「海老の海鮮鍋」当館イチオシ角行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 06:04:21
-
お風呂に露天風呂やいろんなバリエーションのお風呂があったら良かった。夜の食事は美味しかったが、朝のバイキングは 洋食の種類（食パンや菓子パン）（飲み物種類や安いヨーグルトではなく、普通のヨーグルトとかプリンなど）あったら良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のしゃぶしゃぶ」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 15:48:14
-
客室エアコンの温度設定が出来なかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2023年01月08日 11:16:14
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
空調について、温度設定はできませんが、風量のみ調整できます。ご不備をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
また、個数限定ですが暖房機・毛布などの貸し出しも行っております。ご相談頂ければと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
本年も素敵な一年でありますように。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 「山形牛のしゃぶしゃぶ」と「海老の海鮮鍋」当館イチオシ角行プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
やっさん42656072さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- やっさん42656072さん [60代/男性] 2022年12月07日 16:58:22
-
85歳の老夫婦です。
10年前は兄弟家族、孫も一緒の10名で宿泊しました。
今回はコロナ禍ということもあり、夫婦でお湯を楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月11日 16:03:38
-
温かいお湯が大変恋しくなる季節となりましたね。
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
今月からお料理は変わったばかりです。
この時期ならではの山形の美味しい物を
たくさんのお客様に提供できればと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛のしゃぶしゃぶ」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
chichiっちさんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- chichiっちさん [50代/女性] 2022年12月04日 14:16:22
-
食事の時の、仲居さんが感じが良く楽しく食事が出来ました。
風呂場のドライヤーが威力が無く、部屋にも無くフロントに行かないとならないなが、困りました。
王将の駒が雰囲気良く思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月11日 15:21:38
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
また、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
しかしながら、ドライヤーにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速ですが、新しい物に交換させていただきました。
今後、貸出ではなくお部屋にも設置するよう検討してまいります。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!メインは「鱈と鮭と海老の海鮮寄せ鍋」と「豚トロ陶板焼き」銀将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
東北出張40代男さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [50代/男性] 2022年11月13日 15:30:45
-
昔ながらの大型ホテル。良くも悪くも昭和感。
ベテラン従業員達の対応は心地よく堅実な宿という感じ。
反対に館内散策・設備面で高揚感は得られず。ワクワクしなかった。
風呂は広い内風呂のみだが温度も丁度よく何度も入りたくなる。
全体的に悪くはないがリピートしたいかと聞かれたら迷うかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 18:30:32
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉♪一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合3
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 20:15:36
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4階の端の部屋だったが、部屋ではＷｉーＦＩは使えず、廊下に出たら使えた。 フロア毎の天井裏に設置するアンテナが少ないのだと思う。
温泉の泉質は単純泉で良かったが、露天風呂があれば良いと思う。
出された料理は、楽天サイトやホテルチラシの写真とはかなり異なる、 刺し身や蒸し物の内容、アワビの大きさなど。 ご飯も炊き込みご飯のような写真だったが出されたのは白飯だった。
なお、楽天トラベル経由で申し込んだが、全国旅行割引は終了しておりクーポン券ももらえなかった。 ただ、ホテルへ直接予約した場合は使えた、とホテルの人から教えられた。
国が全国的に行う制度なのに、予約ルートにより使えたり使えなかったりすのはおかしいと思う。 前回のＧＯーＴＯ割引は国が一括して行ったので統一制があったが、国は事務処理が大変だったので、都道府県に丸投げした結果、不公平な制度になってしまったようだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 天童温泉 ホテル王将 2022年12月04日 16:13:22
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中、不愉快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
ご指摘の件、参考にさせていただき改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ホテル王将 予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 「国産牛ときのこのすき焼き」と「あわびの踊り焼き」当館人気No.1金将プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
総合4
投稿者さんの 天童温泉 ホテル王将 のクチコミ
３家族で宿泊させていただきました。食事もよく、風呂も大きく、部屋も掘りこたつがついてゆっくりでき、夕食時も皆がわいわい楽しませていただきました。みんなの感想が「楽しかったね。またここに泊まろうね。」でした。また利用させていただきます。
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