ホテルの目の前が水車そばです。遅めのチェックアウトおよび散策後、かっつりと板そば堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックアウトの時、朝9：00頃は混むのが常識なのに
カウンターには係のひとが一人しかいない。
そのため列が出来、待たされた。
食事は、味・量とも満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

年末の繁忙期にお世話になりました。

建物が古いこともあり、お部屋の畳の軋みがひどく、夜家族がトイレに行く度に目を覚ましてしまいました。

夕食時は、仲居さんや従業員さんたちにもう少し丁寧に落ち着いてご対応いただきたかったです。
従業員さんたちの質の向上をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

街中のためまどの景色はのぞめません
やはり露天風呂があったら良かったかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月2日に平日限定プランで宿泊しました。市内に有るホテルで、立地も良く駐車場も広くて便利です。
年季の入った施設なのですがとりたてて不便は感じませんけれどもお部屋のコンセントが少ないので、フロントさんから借りた方が良いでしょう。(多分置いてあると思います、私の場合は案内が無かったので、やりくりしましたが。)
お風呂は市街地の温泉なので景色を楽しむことは出来ませんが、脱衣所、洗い場共広いしゆっくり出来ました。食事も夕食は個室、朝食は会場でしたがいづれも品数、味共充分満足出来ましたし何よりレストランスタッフさんがたいへん親切
、丁寧なのが伝わってきて嬉しかったですね。ただ生ビールが無いとの事にて瓶を頼みましたが中瓶880円は少し高いと思いました。
次の日に宿泊した秋田県のY温泉のホテルＢは550円なので大きな違いです。
温泉入浴が24時迄なので
23時10分頃行こうとしたら何故かエレベーターが作動せず仕方なく階段で降りたところちょうど館内スタッフさんと会ったのでその旨伝えましたら確認しますとの事だったので、のんびり風呂に入って部屋に戻ろうとしたところそのままの状態で5階の部屋迄また階段を登るハメになりました
降りるときはまだしも、120段を登るのはかなりのしんどさです。脚の悪い人にはお勧め出来ない温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

可もなく不可もなく

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

部屋にドライヤーがないのが非常に残念でした。
テレビの電源ケーブルが緩んでいて最初映らなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

食事が、美味しい。
清潔感はあるが、部屋が、古かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

経費の関係で大浴場に置くことは無理としてもせめて部屋にはカミソリ置いて欲しかった。朝食の時は従業員が少なく手がまわらない光景が見られた。天童温泉で有名なホテル王将としては淋しいものがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

良い点
・和洋特別室に泊まりましたが、内風呂がヒノキ風呂になっているのが良い雰囲気でした。
・フロントの接客応対は感じよかった。
不満点
・新型コロナで客が減っているからでしょうが、館内施設のラウンジ、クラブ、居酒屋が全て閉まっており寂しい雰囲気でした。
・夕食で、メインの料理が提供されたあと、次の料理まったく提供されず。１時間ほどして電話でデザートを頼みましたが、汁物の提供がまだですと言われ、汁物とデザートが同時に提供されました。忘れられていたのだと思い、残念でした。スタッフの方は、こちらの飲み物の減り具合などに気を配ることもなく、ただただ料理を置いていくだけという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

初めて宿泊させてもらいました。お食事処で仲居さん達が優しく元気に接してくれました。お風呂も熱すぎず、赤ちゃんでも入れました。お部屋は古かったですが、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

目の前に足湯がありました。有名な水車蕎麦もすぐ近く、飲み屋街もすぐそこでした。子供達がバタバタしたのもありますが、部屋の布団から綿ボコりがすごくでて不快な感じがしました。布団を丸っと覆うタイプのカバーだと軽減されると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

昔ながらの大型旅館、楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

チェックインして対応していただいた職員の方が、体臭がきつくフケが目につく感じで日頃の疲れを癒しに温泉旅行に来たため、がっかりしました。
また、食事を提供していただいた仲居さんが風邪を引いているためマスクを着用しての対応とのことでしたが、1人で接客されておりお茶やお水などお願いしたかったですが、他のお客さんも気を遣って言えない雰囲気でした。
インフルエンザなど流行っている状況で、職員の感染対策と言う観点からも複数のスタッフでの対応としていただいた方がいいように感じました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年02月

立地はよい。近くにはマックスバリュ、ツルハ、コンビニ、ガストなどがある。あとはイオンモールが結構広大。
部屋は傷、劣化が目立った。畳が古い。椅子などのニスが剥がれており、備え付けグラス、コップが汚かったのは残念。
朝食は普通。夕食は値段的に妥当かと思う。デザートはちょっと貧粗かと。接客は感じよかったために、設備の点で勿体無い。
露天風呂も欲しいところ。
駆け込みでの宿泊だったため、早ければもっとよい部屋があったのかもしれない。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年11月

前回宿泊したより少し内容が無いように思えた？？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

7月8日に宿泊しました。お風呂は広くて気持ちよく、館内設備も良いと感じました。
ただ、サービスに関しては、人によりかなりの差があり、残念でした。（チェックイン時の担当の方にはとても良くして頂きました）

個室での食事はとても良いのですが、入室した時はエアコンも作動しておらず既に暑かったのですが、鍋物が一人二つでさらに部屋の温度が上がり、自分でエアコン操作をすることに。食事時間も指定していたのですから、お部屋が心地よい温度に準備されていても良いのではないでしょうか。また、食後のデザート時のお茶くらいはいちいち頼まなくても持ってきてほしかったです。　鯛の揚げ物は身は衣が厚くてごわごわ、骨は揚げてありましたが、骨煎餅というほど揚がってはおらず、硬くて食べられませんでした。全客に揚げたてを出すのは無理でしょうから、その他を美味しくいただいただけに、このアイテムはむしろない方が好印象でした。
チェックアウト後、夫が車を取りに行っている間、ロビーの荷物を一人で往復して運んでいても、玄関外にいらっしゃるホテルの方々は誰も振り向かず、手伝っていただくこともなく、最後に車に乗って出発するときだけ深々とお辞儀されても、なんだかねーという気持ちで去りました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年07月

夕食のご飯がおひつで配膳されると良いと思われます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

父親と泊まらせていただきました。
まず、フロントから部屋まで荷物を持ちますかと聞かれることがなく不自然に思いました。
また、部屋に準備されてある氷水を飲もうとコップに水をそそいだら黒い汚れがドボっと落ちてきました。すぐにフロントに連絡し交換していただきましたが飲む気にもなれず…
それから部屋でゆっくりしていると布団を敷きにこられ、普通夕食に部屋を空けている際にくるものではないでしょうか。
夕食は美味しくいただきました。元気な中居さんがいて好印象で朝も声をかけていただき嬉しかったです。
最後チェックアウト時の会計で名前の漢字間違えており…
指摘する点が多々ありました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋に堀こたつがあり、非常に贅沢な空間でした。

駅から遠いですが、帰りは車で送って頂き助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月