この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

また早速の口コミありがとうございました。

お部屋に関しては和洋室・和洋特別室の寝室にはごゆっくりお休みいただけいただけるようテレビは設置しておりません。暖房は設置しております。ご説明不足でした。
大浴場は露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場は
アメニテイを充実したり、お食事は地元の食材にこだわり検討を重ねて、できる限りお客様ご希望に添えますよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。


本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

お仕事お疲れ様です。
いよいよ冬本番となり降雪量が気になります。
当館では、降雪時の朝はお帰りのお客様に気持ちよくお帰りを頂けるよう雪かきを行っております。
早速の口コミへの投稿ありがとうございました。

ホテル王将　予約係　谷

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
またフロントスタッフの対応について高い評価をいただき、大変うれしく存じております。これからも天童でのご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけたら幸いです。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お料理を特にお気に召していただきまして嬉しく思います。
夕食は基本膳の他に食べられるアラカルトコーナー(食べ放題）は、芋煮・玉こんにゃく、デザートは通年メニュ-ですが、季節により山形の旬の食材を使ったメニューをお気に召していただきたく
考えております。
大浴場は、露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる浴場が自慢であり、特に女性大浴場はアメニテイを充実しております。
また当館市内中心部にあり、観光には大変便利な場所となっておりどんどん新しいお店などできており、四季折々で楽しみ方もたくさんございます。
駐車場は入口が交差点になっており入りにくい部分がありますが、
ご宿泊のお客様のお車はご移動させていただいております。
ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
又、数多くのお褒めのお言葉、評価をくださいまして感謝申し上げるとともに、
お客様への御配慮が伝わったことが何よりも嬉しく感じております。
露天風呂はありませんが最大５０名まで入れる大浴場が自慢であり、特に女性大浴場は
アメニテイを充実したり、お食事は地元の食材にこだわり検討を重ねて
できる限りお客さま方のご希望に添えますよう努力をしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回も期待以上のものをご提供できるように努めてまいります

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。

春休みとありスポーツ少年団がお泊りいたたいており館内賑やかでしたね。２階が宴会場でありご迷惑をおかけいたしました。今後お客様に御快適にご滞在いただけますようお部屋割を考えて参ります。また次回、違った季節に大切なご家族旅行でお会いできることを
スタッフ一同、お待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お寄せいただきましたお声を心に留め、今後の改善につなげていきます。
貴重なお言葉を頂戴しましたことを心より感謝申し上げます。
次回も期待以上のものをご提供できるように努めてまいります

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

ご夕食処個室料亭『浪漫亭』は
基本膳の他・スィ-ツはもちろん山形名物芋煮・玉こんにゃくなどが食べ放題となって
いるのが自慢でございます。

夕食に関しては貴重なご意見ありがとうございます。今後メニューの改善を含め、新しい取り組みをして参ります。

また大浴場は、露天風呂・サウナはありませんが、最大５０名まで入れる大浴場が自慢でございます。

シャトルバスに関しては、少しでもお宿泊者様のご負担を軽減できればとシャトルバスを運行しております。お褒めのお言葉ありがとうございます


これからも大切な日に大切な人たちの思い出をお手伝いができるよう
スタッフ一同精進してまいります。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

また早速の口コミありがとうございました。

当館天童温泉街にあり、飲み屋街が広がっており、ご到着が遅いお客様には『おすすめのお店』
をご紹介させて頂いております。

また、その脇をながれる『倉津川』は、春しだれ桜の絶好のスポットでもありますので是非季節を変えてご来館いただければと思います。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中不愉快な思いをさせてしまいました。
接客させて頂いたフロント係の対応および客室内の不備等、お詫び申し上げます。

アメニテイーセットはお部屋に入っております。
最終チェックが行き届いていなかったのでご準備できていなかったと思われます。
今後このような事がないよう、十分気を付けたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル王将　予約係　井上

この度は、私ども配慮が足らずご満足いただけない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善・サービス向上に励んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル王将　予約係　井上

いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも期待以上のものをご提供できるように努めてまいります。次回もご期待下さい。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。どうしても繁忙期後は空いてきますし、お値段も同じプランでも格安で提供している場合がございますのでご満足いただけたのないでしょうか。またスタッフのへの温かいお言葉ありがとうございます。また天童へお越しになる際は是非お得なプランをお選び下さい。またのご来館をお待ち申し上げます。　

ホテル王将　予約係　井上

この度は大切なご家族旅行に当館をお選びいただけたことを光栄に思います。

また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。食事やスタッフへのたくさんのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

山形の味を知っていただけたようで大変嬉しく思います。

これからもよりお寛ぎいただけるよう、新しいことを常に考え、スタッフ一同努力してまいりますので、またぜひ遊びに来てくださいね。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、早速のクチコミへの投稿、重ねてお礼申し上げます。
建物の古さは否めませんが、少しずつ改装とご来館のお客様が快適に過ごしていただけるよう清掃スタッフが努力しております。
お風呂につきましても、お気に召されたようで
嬉しく思っております。
いよいよ山形が世界に誇るさくらんぼシーズン到来ですが、当館季節に合わせて様々なプランを御用意しておりますので、是非お得なプランでまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきましてありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当館開業が長く古く設備面は否めませんが、
ご来館のお客様に、少しでも快適に過ごして頂ける様にスタッフが努力しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮に存じます。

当館では、季節ごとに旬の食材を使用したお食事をご用意致しておりますので、
山形天童へお越しの際は当館をお選び戴けたら嬉しく思います。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
また、早速の口コミありがとうございました。

今年は暖冬といわれましたが、ようやく「冬」らしくなり雪見風呂、お料理等で「本当の山形の冬」を満喫できたようで嬉しく思います。


この先、春の新緑や山菜、美味しい夏野菜、山々の紅葉などお楽しみは盛り沢山です。
違った季節にも是非お出掛け下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル王将　予約係　井上

この度は当館をお選びいただきありがとうございました。

折角、お越し頂いたにも関わらず、十分ご満足を頂けるお料理・サービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を従業員で共有し、必ずや改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上

一年の労ねぎらいに当館をお選びいただきありがとうございます。

ご満足をいただけたようで嬉しく思っております。

またすぐ前には飲み屋街が広がってるのも魅力ですがその脇をながれる『倉津川』は、春しだれ桜の絶好のスポットでもありますので是非季節を変えてご来館いただければと思います。

本年もより良い一年でありますように。
ホテル王将　予約係　井上