この度はウオミサキホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋について褒めていただき大変うれしく思います。
食事の件ですが、現在は以前に比べて料理の種類が増えました。

またのご利用お待ちしております。

この度はウオミサキホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが大変申し訳ございません。
現在扉の問題は解消されました。

またの機会をお待ちしております。

この度は当ウオミサキホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご夕食の際には混雑からお寛ぎ頂けなかったとの事、大変申し訳ありませんでした。
現在レストランの客席レイアウトと、定員の見直しを検討しております。

レストラン自体が狭く、ご迷惑をお掛けしておりますが熱海の夜景を眺めながらお食事して頂ける景観は最高だと自負しております。

お客様にもぜひゆったりして頂ける様、改善させて頂きます。

この度はありがとうございました。

この度は当ウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

熱海は路地や一方通行も多く、不慣れな観光のお客様にはご不便だったかと存じます。

当館にお越しの際は【熱海港】を目標にお越し下さいますと比較的迷いにくいかと存じます。
ぜひお試しくださいませ。

また、ナビによっては当ウオミサキホテルの背面に国道が走っている関係上、なにもないホテル裏側へと案内されるケースもございます。
よろしければナビ検索の際も【熱海港】でお試し頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

現在当ホテルには禁煙室の設定がなく、消臭はさせて頂いてはおりますがたばこをお吸いにならないお客様にご不便をお掛けしております。

今後禁煙フロアの設置も含め対策を進めさせていただきます。

今回はご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きました超食べ放題週間に関しましては日程によりメニュー内容が変更となり、ご予約ページにもその旨記載させて頂いております。
また蟹も当日は紅ズワイ蟹とトゲズワイガニの２種を提供しておりましたが、あまり見た目に差異がなくこちらも誤解を与える原因になってしまいました事、反省しております。


ただ、お客様に誤解を与えてしまいご満足頂けなかったのは事実でございますので、今後お客様に判りやすい表記を心掛ける様、改善させて頂きます。

誠に申し訳ありませんでした。

この度は当ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はお楽しみ頂けた様でなによりでございます。当館は卓球室や足湯などご家族で楽しんで頂ける無料施設もございますので、
ご家族でお越しの際にも楽しんで頂けると思います。

次回のご利用をお待ちしております。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。

なかなか全てご満足頂けるには難しい部分もございますが、少しづつでも改善を進めさせて頂いております。

また新年にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事の際に存分に楽しんで頂くことができなかったのは大変申し訳なく、反省しております。
トイレの件も含めまして、今後より一層楽しんで頂けるようにスタッフと協議の上対応させて頂きます。

次回の超食べ放題週間までによりお楽しみ頂ける方法に変更を進めさせて頂きます。

今後もよろしくお願い致します。

今回は家族旅行に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の思い出に残るご旅行の助けになれたのでしたらこんなにうれしい事はございません。
よろしければまた足を運んでいただければ幸いです。

カラオケに関しましては施設を増やすのは難しい所でございますが、予約を含めより使いやすい方法を検討させて頂きます。

この度は当ウオミサキホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは港が目の前ですので、お客様が仰られる通り初島や大島へ向かうには最適です。
また港側の立地ですので、海と熱海の街を同時に楽しめます。

次回お越しの際もぜひお風呂からの風景をお楽しみ頂ければなによりです。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

金目の煮付けを気に入って頂けた様でなによりでございました。
また当館にお越しの際にはぜひともご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ウオミサキホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足頂けた様でスタッフ一同安堵しております。
次回ご来館の際もスタッフ一同にておもてなしをさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

この度はウオミサキホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングをお楽しみ頂けた様でなによりです。
今後建物や内装なども順次リニューアルして参りますので、よろしければまたお立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
台風とぶつかってしまったのは残念でしたね。
当館からの朝日や熱海の夜景は本当に奇麗ですので、次こそはぜひご覧頂けたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度は当ウオミサキホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、金目の煮付けがお客様のお口にあった様で嬉しい限りでございます。
またお越し頂ける日をお待ちしております。

この度は当ウオミサキホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの者の対応が至りませんで大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには既に伝えて、今後改善する様指導させて頂いております。

鯖の塩焼きは私も確認の為、試食いたしましたが確かに脂が落ちている様でした。
調理場に伝えて焼き加減や仕入れを見直す様、対応して参ります。

今後もご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ウオミサキホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御宿泊を満喫して頂けてる様でなによりでございます。
熱海も過ごしやすい時節となって参りましたので、是非再度のご来館の際もお楽しみくださいませ。

この度は当ウオミサキホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの露天風呂は海と熱海の夜景を共に楽しめるロケーションが自慢です。
存分に楽しんで頂けた事はなにより嬉しい限りです。

またご家族でご利用頂けるのをお待ちしております。