この度はホテルナトゥールヴァルト富良野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件大変申し訳ございません。
改善できるところは即改善致します。
今当ホテルいろいろなおもてなしサービスを提供しております。フードサービスからドリンクサービスまた女性限定アメニティーグッズは豊富取り揃えております。赤ちゃん連れのお母さまにはおむつの提供もしております。
食事の方は地元富良野産の朝採れ野菜や北海道産食材をふんだんに使ったバイキングです。コロナの影響もありますが、しっかりとコロナ対策をしお客様をお迎えしております。ハード面では改善するところは多々ありますが、その分サービス面で頑張っていきたいと思っております。
次回お客様がご利用の際また違ったサービスでお迎えできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人　大高