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ホテル ナトゥールヴァルト富良野のクチコミ･お客さまの声
総合1
(部屋)ジャグジー風呂は床や壁にカビがあり、部屋の窓には蜘蛛の巣がありました。布団敷く部屋は電気が付かず。ホテルの説明書等QRコードで読取スマホを使うにも関わらずWiFiが使えなく、問い合わせても直ることはありませんでした。(大浴場)床が子供に優しい畳になってると期待してましたが畳も黒カビがありました。(食事)ホタテや海老は、ジャリジャリしていました。建物が古いのは仕方ないのですが、ベビー認定と謳っているならば清掃はしっかりしてほしいです。割引して欲しいと思うくらいでした。残念です。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。今回のご宿泊の際に色々とご意見頂きまたwifiの環境もシステムトラブルがあり大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見頂きました事は改善を進め参ります。またご利用頂けますようお願い申し上げます。総支配人 森野
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投稿者さんの ホテル ナトゥールヴァルト富良野 のクチコミ
(部屋)ジャグジー風呂は床や壁にカビがあり、部屋の窓には蜘蛛の巣がありました。布団敷く部屋は電気が付かず。ホテルの説明書等QRコードで読取スマホを使うにも関わらずWiFiが使えなく、問い合わせても直ることはありませんでした。
(大浴場)床が子供に優しい畳になってると期待してましたが畳も黒カビがありました。
(食事)ホタテや海老は、ジャリジャリしていました。
建物が古いのは仕方ないのですが、ベビー認定と謳っているならば清掃はしっかりしてほしいです。割引して欲しいと思うくらいでした。残念です。
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この度は、ご家族旅行でのご宿泊誠にありがとうございます。今回のご宿泊の際に色々とご意見頂きまたwifiの環境もシステムトラブルがあり大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご意見頂きました事は改善を進め参ります。またご利用頂けますようお願い申し上げます。
総支配人 森野