この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、お部屋からの景観とお食事でご満足いただけたとお聞きでき安心致しました。
酢飯に関しましては再度確認いたします。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は夕日が綺麗にご覧いただけなかった事残念に思います。
次回は海に沈む夕日を是非ご覧いただければと思います。
しかしながら、ご入浴をゆっくりお楽しみいただけたとお聞きすることができ、安心致しました。

今後ともお客様のご期待に応えられるご提供ができるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

建物の古さから、ご不快な思いをさせてしまった事申し訳ございませんでした。
食事のメニューは今後お子様にも喜んでいただけるよう検討して参ります。
夕食時も、お席の件でお客様にご迷惑をおかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を基にご満足いただけるサービスを提供できるよう、取り組んで参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、ご家族皆様でお楽しみ頂けたとのお言葉、スタッフ一同感謝申し上げます。
お部屋につきましては、早々に改修を致します。
お寛ぎのところ、申し訳ございませんでした。
夏休プランは毎年続けてますプランでございます。屋外プールもご利用いただけます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度も、華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊当日、調理スタッフの不誠実な対応及びお夕食の内容が写真とかけ離れていましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なお声を無駄にすることなく、お客様にご満足いただける対応ができますようスタッフ一同で努めて参ります。
また、写真に関しましては定期的に料理内容を変更しているにもかかわらず、対応が遅れている当館の失態でございます。
早々に写真撮影を行い、正しい情報をお客様にお伝えしてまいります。
なお、温泉、イベントをお楽しみ頂けましたことが、私共の救いです。ありがとうございます。
至らない点は、今後改善してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂きましてありがとうございました。
囲炉裏焼きでお夕食をお楽しみいただけましたことへのお言葉、励みとなり感謝申し上げます。
今後も焼き物は勿論、お料理もご満足いただけますよう努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたましたでしょうか？
飲み放題のコストパフォーマンスをお褒めいただきありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるようサービスやコストパフォーマンスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。　

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
マスクをしないでのご入場は他のお客様がいらっしゃる中ではお断りせざるを得ない状況でした。
当館としましては、すぐにお部屋にお待ちする等の対応ができなかった事をお詫び申し上げます。今後このようなケースがある際の対応を社内で検討し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「【訳あり】食事もお部屋も宿おまかせでお得に宿泊！プラン」につきましては、プラン名通りお食事とお部屋を当館で決めさせていただいておりますが、ご案内の内容を再度検討して参ります。

露天風呂は、季節がら落葉等が多くお客様に、ご不快な思いをおかけしたにも関わらずお気遣いのお言葉には心より感謝申し上げます。清掃方法など、いただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。
スタッフの接客対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
スタッフへの嬉しいお褒めの言葉もいただき、非常に嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の眺望もお楽しみいただけたとの事、何よりにございます。
夕食は個室にて、お寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館でのご滞在にご満足いただけたようで、なによりでございました。
日本海に面した当館ならではのお料理をご提供しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事につきまして、お客様のご期待に沿う内容ではなく大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後の品質向上に努めてまいります。

お部屋からはきれいな夕日を眺められたとのこと、なによりでございました。日本海に面したホテルですので、お部屋の大きな窓から日本海に沈む夕日をご堪能いただけます。お客様にもお楽しみいただけたようで私どももたいへんうれしく存じます。

次回お越しいただけた際には、よりご満足いただけますよう努めてまいります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在の環境に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

また、お食事につきましては、少しでもご満足いただけたようで、なによりでございました。当館は、日本海の新鮮な魚などを使用し、華夕美日本海ならではの美味しいお食事を数多くご用意しております。バイキングやお膳料理、追加料理などでもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただければ幸いです。

お客様にご滞在を快適にお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけない対応となってしまったこと、たいへん申し訳ございませんでした。
感染症対策の方針や清掃体制につきまして、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。

また、たくさんのお褒めの言葉も賜りまして、ありがとうございます。
当館自慢のお食事や、華夕美日本海ならではの日本海の景観をご堪能いただけたとのことで、私共もたいへん嬉しく思います。ご両親もお楽しみいただけたようで、なによりでございました。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。

ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室から当館の景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
景色は展望大浴場からもお楽しみいただけますので、またお越しの際には大浴場でゆっくりとお寛ぎいただきながら夕日もお楽しみいただければと思います。

また湯野浜へお越しの際には当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中お客様には快適にお過ごし頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、コロナウイルス対策に関しまして至らぬ点があること重ねてお詫び申し上げます。
早急にウイルス対策の見直しを行い、改善に努めます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天井雨漏り跡に関しましてお客様をご不快な気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた意見を参考に今後の設備改善に努めさせて頂きます。
客室ではお客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当館よりご覧いただける夕日もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
展望大浴場からも夕日はお楽しみいただけますので、また機会がございましたら
お風呂でくつろぎながらのご鑑賞もお楽しみください。

また湯野浜へお越しの際は当館までお越しください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事、客室の清掃面・設備に関しましてお客様にはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を参考に今後のお食事の提供方法、清掃面の強化、設備の見直しに努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お食事、お風呂、スタッフの対応へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様には当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

また湯野浜へ来るご予定がある際には当館へお越しください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。