この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋からの日本海の眺めもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋のトイレと洗面所の件で、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様により快適にお過ごしいただくために、少しずつ改善できるよう努力を重ねて参る所存でございます。
ご不便をお掛けしたにも関らず、送迎サービスやスタッフへのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在におきまして、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
併せて貴重なご意見をいただけましたことを感謝申し上げます。
今後の課題として改善を図って参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようでなによりでございます。
スタッフへの嬉しいお褒めの言葉もいただき、非常に嬉しく思います。
今後も、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を重ねて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は、お部屋やお食事に関しましてご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
あらためまして深くお詫び申し上げます。

検温につきましても、お声がけが足らず大変申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご意見をもとに、至らぬ点の改善の為に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。　

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めを気に入っていただき光栄です。
お部屋の清掃状況や、バイキングのお食事内容などご満足いただけなかったようで残念ですが、ご指摘いただいたお言葉を受け止め今後の改善に務めさせていただきます。
これからもお客様皆様にご満足をいただけるよう努めてまいります。
お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、朝夕バイキングやお風呂もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
またお泊りいただけるとのこと、誠に光栄でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるようなサービスのご提供とならず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として受け止め、来ていただいたお客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

まず、感染症対策をご考慮の上、当館の会席膳プランをご選択いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、お客様にいつでも安心してご滞在いただけるよう、改善に向け取り組んでまいります。

また、お部屋の清掃状況に関しましても、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃状況を見直すとともに、お客様に今後気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただいたことに心より感謝申し上げます。ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在の環境に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

また、お食事につきましては、少しでもご満足いただけたようで、なによりでございました。当館は、日本海の新鮮な魚などを使用し、華夕美日本海ならではの美味しいお食事を数多くご用意しております。バイキングやお膳料理、追加料理などでもお楽しみいただけますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただければ幸いです。

お客様にご滞在を快適にお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせていただきます。

お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、華夕美日本海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が気持ちよくお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館をお調べいただき、実際にお越しいただいたのにもかかわらず、お客様の期待にお応えできかねる質であったとのこと、誠に遺憾に存じます。
貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に向けて努めてまいります。

お客様にご満足いただけるよう精進いたしますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いでございます。

この度は申し訳ございませんでした。
ご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当館をお選びいただいたのにもかかわらずお客様をご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お食事のご提供方法、お客様へのご対応の改善に努めます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は設備面で何か気になることはございましたでしょうか？
お食事では山形ならではのお料理をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様にはせっかくお越しいただいたのにもかかわらず至らぬ点ばかりで、誠に申し訳ございませんでした。
まず、露天風呂の件に関しましてはお客様のおっしゃる通りホームページでご案内すべきでした。誠に申し訳ございません。
窓ガラスにつきましては今後、清掃面の改善に努めます。
お食事につきましても頂いたご意見を元にご提供方法の見直しをさせて頂きます。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後、快適な滞在をご提供できますようサービスの改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

露天風呂に関しまして故障によりお客様にご不便ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、従業員の不手際でお出しするお料理がご変更されていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようサービス向上に努めさせて頂きます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室から当館の景色をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
景色は展望大浴場からもお楽しみいただけますので、またお越しの際には大浴場でゆっくりとお寛ぎいただきながら夕日もお楽しみいただければと思います。

また湯野浜へお越しの際には当館をご利用ください。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室の空調設備に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に空調設備の見直しに努めます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天井雨漏り跡に関しましてお客様をご不快な気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた意見を参考に今後の設備改善に努めさせて頂きます。
客室ではお客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

当館よりご覧いただける夕日もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
展望大浴場からも夕日はお楽しみいただけますので、また機会がございましたら
お風呂でくつろぎながらのご鑑賞もお楽しみください。

また湯野浜へお越しの際は当館までお越しください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

返金の際にお客様に多大なるご不快な思いをお掛けする対応となり、大変申し訳ございませんでした。

事後のこの場となり大変恐縮にございますが、深くお詫びを申し上げます。

お客様への対応に関しましては、今一度注意してまいります。

また当館にお越しいただけるご縁がございましたら、その際には接客面においてご満足をいただけるよう、より一層の向上に取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、まずは当館ならではの眺望をご覧いただく事ができ何よりにございます。

一方で、コロナ対策では至らない印象を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様により安心してお過ごしいただけるよう、対策内容の強化を検討してまいります。

また温泉宿でのリフレッシュと、新鮮な魚介料理をお求めの際には再度当館へお越しくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。