お部屋に虫が出ます。
起きたら顔の横をアリが歩いていました…
お庭もありますが、すごい虫なので出ていません。
毎日虫が出るので、防虫スプレーが欲しかったです。

空気清浄機の加湿は満タン水が入っているのに給水マークがついて機能していません。
めちゃくちゃ乾燥します。

お掃除は外国仕様です。
チェックイン後部屋に入るとゴミが落ちてたり普通にします。
シーツも真っ白ではなく、ケチャップ？血？のシミがあるのが顔の近くにあることもしょっちゅう。

カラスもたくさんいます。

チェックアウトの時も、旅行支援のクーポンをもらえず、翻訳サイトでもらってない旨の英語を見せましたが、日本語わからない、自分でダウンロードしないと、こっちで渡すものはないと言われました。
日本語できる人を呼んでと言っても、いないと言われました。
東京オフィスの電話番号教えてと言い、電話して対応してもらいましたが最後の最後に疲れました。
旅行支援が始まったばかりじゃないのに。
フロントに1人は旅行支援通じる人がいてほしかったです。

嫌なことがたくさんありましたが、海は川平湾に行かずとも目の前のビーチの方が綺麗じゃないかな？と思うくらい綺麗です。

バーも食事も満足です。
フロント以外のスタッフの方はみんな感じがよかったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月