この度「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。
お礼のメールが遅くなり、誠に申し訳ございません。
今回のご宿泊では、至らぬ点が多くご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございません。お声をいただきました「掃除」などは基本中の基本。出来ていない事は、申し開きのしようもございません。
このようなお声を、一つずつ丁寧に汲み上げ、信頼に繋げられるようにしてまいります。
次回お見えの機会がございました際には、気持ちの良いご滞在ができるよう努力いたします。
ご投稿ありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

　この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お礼のご返信が遅く、誠に申し訳ございませんでした。
今回は、お食事にてご満足いただけましたようで何よりでございました。ただ、サービス面ではまだまだ至らず、より良いサービスについての熟考を重ねて、皆さまへのご提供につなげたいと思います。
この度のご投稿、ありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」へのご投稿のお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
このご宿泊では、お食事などお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。しかしながら、設備などは古く、ご不便をおかけしており、申し訳ございません。少しづつではございますが、改善を図り、より良い利便性を目指して努力してまいります。
また、是非次の機会にもお楽しみいただけましたら、嬉しい限りです。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、「お客さまの声」もいただきましたのに、お礼が遅れ申し訳ございませんでした。
このご滞在では、楽しいお食事でご満足いただけました事、本当にうれしく思います。
しかしながら一方で、お部屋では、施設、設備共に古くなり手入れの効果も薄く、ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、申し訳ありませんでした。少しづつではございますが、抜本的な対策、そしてスタッフ一同で、皆さまに気持ちだけでも楽しくお過ごしいただけるよう工夫してまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

この度は、お客様のお声にご投稿いただきましたのに、お礼が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。

　過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回、ご滞在中もいろいろと気にかけていただき、感じた事や要改善点などをお教えいただけました事、心より感謝申し上げます。私共スタッフ目線ではなかなか気づけない事柄もあり、より具体的な改善へとつなげていく事ができると思います。いただきましたお声を、一つ一つ検証しながら、よりよいサービスへとつなげられるよう、一層の努力を行って参ります。本当にありがとうございました。
他にも、お気づきの事などがあったと思います。ぜひ、またお見えの機会がありました際に、お立ち寄りいただき、お知らせいただけましたら幸いでございます。
この度のご投稿、ありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

先日は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、いろいろとご期待いただきながらのお泊りでございましたのに、そのご期待に副うどころか、裏切るような事となり、申し訳ございませんでした。
お風呂や、渡り廊下の途中、その他にも気づいた事があったことと推察いたします。このいただきました「お声」を、私どもへの「励ましのお声」ととらえ、より一層の努力をいたして参ります。もし、また次回の機会がございました際にも、ぜひ「お声」を頂戴できれば・・・と存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

「お客様の声」へのお声をいただきましたのに、お礼が遅れ申し訳ありませんでした。

過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご滞在では、リラックスしていただけたようで何よりでございました。
また、「体験型道の駅」ならではの「豊かな自然」を、川遊びなどでお楽しみいただけた事は嬉しい限りです。一方で、設備の面ではエレベーターもなくご不便をおかけし、申し訳ありません。
出来る限り、お手伝いなどを行い、ご不便を解消できるよう努めて参ります。
ぜひ、また近くにおみえの機会には足を伸ばしくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご夕食が「お目当て」のご滞在との事でございましたが、ご期待に副える事ができたようで「ほっ」としおります。これからも、みなさまに安心してお楽しみいただけるよう努力してまいります。
また、当館は敷地内に体験施設も併設している珍しい道の駅でもございます。
紙漉きやはた織りなど、次回はこちらもお楽しみいただければと存じます。
せひ、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

　過日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
しかしながら、今回、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
この「お声」を糧に、より良いサービスの提供に、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度のご投稿、ありがとうございました。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

過日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご滞在中、施設面やお布団などでご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。今回いただきましたお声をもとに、みなさまへのご案内をより分かりやすく見やすい物へと繋げて参ります。また、他にもお気づきの点などがございましたら、ぜひ、お声をお聞かせくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

「クチコミ」へのご投稿のお礼が遅れ、大変失礼いたしました。
過日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、紙漉きなどいろいろな体験やお食事などで、ご家族みなさまの楽しいひとときをお過ごしいただけましたようで、私共も嬉しいかぎりです。
当館では、その他にも「カヌー」や「はた織り」なども体験できますし、また、近隣の山、仁淀ブルーが代名詞の仁淀川などの自然散策の拠点としても便利です。もしも機会がございましたら、次回は、みなさまで「自然溢れるひとときをお楽しみいただければな」と思います。
みなさまに、またお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　　吉田

先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お食事は、お子様にもよろこんでいただき、本当にうれしく思います。
また、お部屋やフリースペースよりご覧いただける「桜」。夜にはライトアップもされ、とてもきれいなのですが、こちらもお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
しかしながら、アメニティなどご希望に副えなかった事、申し訳ございません。いただきましたお声にお応えできるよう、少しづつ努力してまいります。
ぜひ、次回の機会にも、当館のお食事や体験などでお楽しみいただければと思います。スタッフ一同お待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

先日はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、様々な体験でお楽しみいただけましたようで、私共も本当にうれしく思います。今回は、ちょうど夏休みの時期でございましたので、川をメインにした体験が主でございましたが、この他にも「はた織り」の体験や山の散策なども楽しめます。ぜひ、別の季節にもお見えくださいませ。仁淀川や山々が、今回とはまた違った景色で出迎えていただけると思います。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

土佐和紙工芸村　くらうど
　　　　　　　　　吉田

この度は土佐和紙工芸村くらどをご利用頂き誠に有難うございました。　貴重なお時間に不快な思いをさせ申し訳ございませんでした。今後はお客様のスタイルに添えるようなおもてなしが出来るよう配慮してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は土佐和紙工芸村くらうどご利用頂き誠に有難うございました。ご滞在中はご満足いただき誠に有難うございました。
またのお越し心よりお待ちしております。

土佐和紙工芸村「くらうど」をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お食事やスタッフの対応にお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございました。
日頃から、お子様には特に気をかけて接客しておりレストランスタッフも、お褒めの言葉に大変喜んでおりました。

廊下等の寒さ対策が、万全で無い為、今の時季お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
少しでも、快適に過ごして頂ける様に最善の方法を考えております。

また、高知にお越しのさいには、お気軽にお立ち寄り下さいませ（＾３＾）
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております（＾▽＾）ｖ

この度は、土佐和紙工芸村「くらうど」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのコメント誠にありがとうございます。
お客様一人一人に合った接客を心掛けて日々励んでおりますので、
また、高知にお越しのさいには、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております（＾▽＾）

支配人