私とパートナー・高齢の母・車椅子の弟。の四人で、ちょっとしたお祝いの温泉旅行でした。それぞれの住まいのちょうど中間地点にある熱海が都合がよかったので、熱海中の温泉宿でバリアフリーを探しましたが該当無し。たまたまメルマガをいただいた迎賓館に℡で伺ったところ、車いすの方もよくお泊まり。との返答。部屋は広いし何とかなりそうだと判断しました。結論。何とか、はなりましたが、もう一歩。弟は日常的に一人暮らしで、手動装置付き自家用車で勤めにも毎日行ける状態ですが、部屋のトイレも風呂も、一人で使うのは無理でした。部屋のトイレ、ガラスの袖壁が7センチ小さく、手すりが1本着いていれば使えるのに、残念ながら・・・で、別棟の車いす用トイレまでいちいち外出しなければならない。同じ建物同じ階にゴルフ客用トイレがあったので、そちらにでも手すりが着いていれば外出はしなくてすむのに・・・。お風呂も同様、手すりが壁のこの場所に2本着いてれば・・・と、惜しい！帰り際、フロントの方に、「ちょっとした手すり追加工事で、車いすへの配慮が詠える宿になるでその予定はないか？」と、婉曲にお願いをしてみましたがネガティブな反応。お料理も景色も立地も善いのに、はなはだ残念でありました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月