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熱海倶楽部 迎賓館のクチコミ･お客さまの声
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仕事の都合でチェックインが遅れ、１８時１０分でした。夕食の時間が、１７時３０分か１９時３０分の２通りより先着順で選ぶというシステムとの事でしたが、もう１９時３０分からは、席が一杯ですので、すぐに食事をと言われました。但し１９時１０分には、退席していただきますとも言われました。部屋で荷物をほどく時間を考えると実質４０分しかありません。ビールを飲みながらゆっくりと食事をしたいと思い 夕食はあきらめました。席が少ないのは、仕方がないのですが、この様な事態の時には、食事を部屋に運んでいただくなど臨機応変の対応をして頂けたらと強く思いました。その後、タクシーを呼んでいただき熱海の街中の寿司屋で夕食をとりました。もちろんホテルの夕食をキャンセルしたのは、私共ですので 料金は、きちんと支払いました。２度目の利用で前回の印象が良かっただけに 非常に残念でした。システムの問題は大きいですが、スタッフの皆様は、良い方ばかりで感謝しています。お風呂はとても良いですが、今後の利用を考えていらっしゃる皆様 食事の時間には、ご注意をと進言させていただきます。
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投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
仕事の都合でチェックインが遅れ、１８時１０分でした。夕食の時間が、１７時３０分か１９時３０分の２通りより先着順で選ぶというシステムとの事でしたが、もう１９時３０分からは、席が一杯ですので、すぐに食事をと言われました。但し１９時１０分には、退席していただきますとも言われました。部屋で荷物をほどく時間を考えると実質４０分しかありません。ビールを飲みながらゆっくりと食事をしたいと思い 夕食はあきらめました。席が少ないのは、仕方がないのですが、この様な事態の時には、食事を部屋に運んでいただくなど臨機応変の対応をして頂けたらと強く思いました。その後、タクシーを呼んでいただき熱海の街中の寿司屋で夕食をとりました。もちろんホテルの夕食をキャンセルしたのは、私共ですので 料金は、きちんと支払いました。２度目の利用で前回の印象が良かっただけに 非常に残念でした。システムの問題は大きいですが、スタッフの皆様は、良い方ばかりで感謝しています。お風呂はとても良いですが、今後の利用を考えていらっしゃる皆様 食事の時間には、ご注意をと進言させていただきます。
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