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熱海倶楽部 迎賓館のクチコミ･お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
部屋、風呂は良いものでした。しかし、夕食で案内された場所が、フロントの端…様々な宿に泊まっていますが、こんな扱いは初めてでした。従業員の方も、急遽用意しました。とのお話をされていて、当日予約したわけでもないのに、この対応は如何なものかと。一見だから食事処にも案内されなかったのかもしれませんが、決して安くもないのに、非常に不愉快でした。翌日の朝食も食べる気はせず、キャンセルしましたが、チェックアウト時を含めて何も謝罪や、説明もなし。私も、お客様商売をしていますが、もう少し、お客様の立場に立って商売した方が良いと思いました。迎賓館が、聞いて呆れました。コメントへの返信がないあたりに、当宿の姿勢が表れているのではないでしょうか。
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投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
部屋、風呂は良いものでした。
しかし、夕食で案内された場所が、フロントの端…
様々な宿に泊まっていますが、こんな扱いは初めてでした。
従業員の方も、急遽用意しました。とのお話をされていて、当日予約したわけでもないのに、この対応は如何なものかと。
一見だから食事処にも案内されなかったのかもしれませんが、決して安くもないのに、非常に不愉快でした。
翌日の朝食も食べる気はせず、キャンセルしましたが、チェックアウト時を含めて何も謝罪や、説明もなし。
私も、お客様商売をしていますが、もう少し、お客様の立場に立って商売した方が良いと思いました。
迎賓館が、聞いて呆れました。
コメントへの返信がないあたりに、当宿の姿勢が表れているのではないでしょうか
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