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熱海倶楽部 迎賓館のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋、食事ともとても満足のいくものでした。事前に夕食時間のリクエストの時間を電話で問い合わせてくださったりして、なんてサービスが行き届いたことかと感心していましたが、チェックインの時、「朝食は7時か9時となります」と、明らかにどちらも選びたくない時間を提示され、「それはちょっと・・8時はないんですか?」との問いには、「満席です」とにべもない返事。それでも渋っていると、別の方がでてきてしばらく相談して「では調整してみます。」と。次の日8時に朝食の場所へ行くと、私たち家族のほかは誰もいずガラ空き、食事が終わる頃何組か入ってきただけで、いったい何を調整していたのか?と疑問に思いました。そのこと以外はスタッフの応対も親切で、全体としてはよかったです。
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投稿者さんの 熱海倶楽部 迎賓館 のクチコミ
部屋、食事ともとても満足のいくものでした。事前に夕食時間のリクエストの時間を電話で問い合わせてくださったりして、なんてサービスが行き届いたことかと感心していましたが、チェックインの時、「朝食は7時か9時となります」と、明らかにどちらも選びたくない時間を提示され、「それはちょっと・・8時はないんですか?」との問いには、「満席です」とにべもない返事。それでも渋っていると、別の方がでてきてしばらく相談して「では調整してみます。」と。次の日8時に朝食の場所へ行くと、私たち家族のほかは誰もいずガラ空き、食事が終わる頃何組か入ってきただけで、いったい何を調整していたのか?と疑問に思いました。そのこと以外はスタッフの応対も親切で、全体としてはよかったです。
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