食事4
hitomi870927さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- hitomi870927さん [30代/女性] 2018年11月17日 12:31:29
-
パシフィコ横浜で仕事があり、周辺はホテルの値段が高かったため、こちらを利用させていただきました。
駅から近く、分かりやすかったです。コンビニも近くにあり便利でした。
お部屋は至って普通で、特に問題ありませんでしたが、壁が薄いのか隣の部屋のスマホ音楽やテレビの音がずっと聴こえてきて、どこの音なのか、洗濯機のような機械音がずっと聞こえていて眠れませんでした。
横浜に用事がある際は便利だと感じましたが、音だけがネックでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
会社員7779さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 会社員7779さん [40代/男性] 2011年12月19日 14:54:37
-
茨城県から車で行きました。横浜で観光するためお昼頃到着しましたが駐車場の案内サービスがお客様目線でなく提携している駐車場はないので勝手に止めるように言われました。12時間1000円しか見つからず少し遠くてもいいので24時間1500円くらいのところはないか聞いてもホテルでは感知していないという言い方でおもてなしの気持ちは伝わってきませんでした。自分で捜したらすぐ近くにあるではないですか。不親切極まりない対応です。結局次の日夕方5時頃まで横浜を観光していました。駐車場料金は2000円で済みましたが12時間1000円のところに止めていたら3200円かかるところでした。私たちのようなお客もいるので最大24時間いくらの駐車場を案内できるようにしておくべきです。その他の対応はいたって普通でしたので駐車場案内がきちんとできれば車で来るリピーターが増えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月14日 21:15:01
-
朝食もついて非常にコストパフォーマンスは高いと思います。ただ、壁の薄さには参りました。明け方に何かカタカタした音で目が覚めたのですが、まさか隣の部屋のトイレットペーパーの音とは、、、。この値段ですから仕方ないのかもしれませんが、、、。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2011年03月28日 11:30:04
-
この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
折角のお休みを他のお部屋の音で目覚めてしまった事は大変申し訳なく、また残念に思います。
今後もいろいろな課題はありますが、精進と工夫をして参りますので、
ぜひ、これに懲りずご利用下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル（喫煙可）【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙可）】
食事4
あいちゃん5342さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年02月11日 13:33:36
-
東横インの施設は、全国各地で利用しています。
沖縄などは（おもろまち）、人柄？なのか とても 暖かい対応（全てにＯＫで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ）でしたが
ここ、鶴見は初めて 利用しましたが
評価が高い割には、スタッフの対応に？？を感じました。
雨が降っていた為、傘を借りましたが
取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり
（本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど）
連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。
（平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...）
駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為
気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが？
全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが
今回の評価は、辛口にさせて頂きました。
食事は、スタッフの対応２名（お母さん的な人）がとても良かったですのが
唯一の救いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:47:58
-
この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際には
ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 20:34:10
-
清潔感が感じられましたが、エレベーターの隣の部屋だからなのかエレベーターの音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2024年04月26日 09:02:13
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、エレベーター横のお部屋は音が気になってしまう場合がございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
音が気になる場合には、フロントにて無料で耳栓をお渡ししておりますので、またご宿泊の際には、ぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 15:57:43
-
駅も近く、コンビニや居酒屋も周りに多く便利です。
人気なのか、禁煙部屋がすぐに埋まってしまうので、少し残念。
朝飯サービスは、豪華ではないけど、朝少し食べる分には十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2024年02月09日 19:08:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
禁煙部屋につきましては、他のお部屋タイプより早めに満室になりやすく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン シングル（喫煙可）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:13:47
-
場所が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2023年07月23日 21:49:53
-
この度当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
yu-nagi2008さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- yu-nagi2008さん [50代/女性] 2022年11月24日 10:38:00
-
お隣の部屋のいびきが凄まじく、午前3時まで眠れませんでした・・・。
あと、エレベーターが来るのが遅く感じました。近階にいるのに全然来ないです。
お部屋はきれいでしたし、スタッフの方々の対応も良かっただけに、この2点は残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2022年11月27日 10:57:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
次回ご宿泊する機会があり、不具合がございましたらフロントまでお声がけ頂ければお部屋替えの
ご提案をさせていただきます。
エレベーターの件につきましても、申し訳ございませんでした。
スタッフと共有のもと改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
po-taさんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- po-taさん [50代/男性] 2017年12月15日 17:14:40
-
サービス、設備は申し分無いと思います。ただ今回は隣室のお客さんのイビキが爆音なのか、私の部屋に響いてきたので、快眠できませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 11:24:30
-
喫煙室しか空いて無かったので事前に消臭対応をお願いしていましたが部屋に入るとたばこの臭いがひどくてショックでした。すぐにフロントに電話をしたら消臭対応はしていたのですがすぐに部屋に来て下さることになりました。すると他の部屋を何室か案内して下さり一番臭いの少ない部屋を選んでよいと言っていただけました。廊下までたばこの臭いがする階もあり結果としては元の部屋で滞在することにしました。その後消臭スプレーを貸していただき何度も使い鼻が慣れたせいもありましたが何とか一泊出来ました。次回から禁煙でないと宿泊は控えた方がよいと思いますが、フロントの方の対応が良かった出来れば利用したい気持ちのあります。禁煙者としては、禁煙室が増えるといいですね。朝食も思っていたよりなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
うーふーしんさんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- うーふーしんさん [40代/女性] 2016年01月05日 10:06:09
-
隣との壁が非常に薄いかと思います。隣のおじさんのいびきがうるさくて眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
食事3
maumau0735さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- maumau0735さん [40代/女性] 2015年05月19日 12:39:23
-
両親に宿泊してもらったのですが、年寄りにはかなり狭い部屋だったので
シングルふた部屋取れば良かった(´・_・`)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
食事3
suyajapan2013さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- suyajapan2013さん [30代/男性] 2014年07月09日 17:43:17
-
普通です、また使います（たぶん）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン シングル（喫煙可）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
食事3
keimienoさんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- keimienoさん [40代/男性] 2013年12月14日 14:29:13
-
通勤時間帯に羽田に行かなくてはならなくなったので、なるべく空港に近い京急線沿いということで利用させてもらいました。
その点では満足していますが、ネット環境に難ありでした。
PCは持たずタブレット＋モバイルルーター持参でしたが、ルーターはDNSエラーとなり使用不能でした。
(おそらくpcにLANケーブルを挿せば問題無いのでしょうが)
Wifiも用意されていましたが1Fのロビーでも非常に遅く、また部屋の位置の関係でLTEの入りも…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
あああ9000さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- あああ9000さん [40代/男性] 2013年12月12日 22:40:13
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ シングル（喫煙可）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙可）】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 19:18:22
-
連泊しました。前日に使ったカップが、
新しいもの取り換えられておらず、
そのままカウンターの上に置かれていたのには幻滅しました。
自分が使ったものだから、取りあえずは洗面所で洗いましたが、
気分が良いものではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事3
喰いタン×９さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 喰いタン×９さん [50代/女性] 2012年05月04日 20:36:11
-
事前に場所を確認しておかなかったので、迷いました。必要なものがコンパクトにあるビジネスホテルですね。値段相応だと思います。ただ、エレベーターの音が気になりました。夜間は無音になるとよいのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 2012年07月18日 12:27:41
-
東横INN横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございます。
設備に関しても感想を頂き感謝致します。
今後も皆様に喜んで頂ける様なホテルを心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 18:18:05
-
駅から至近ですが夜中に喧しいこともなく部屋も綺麗で、近くにコンビニもあり良かったですが、2点気になったことがありました。
ひとつは、部屋の中でwifiが使用できなかったことです。電波強度が低く届いてはいましたが、接続することはできませんでした。
もうひとつは、無料なので要望ですが、朝食に卵料理があれば良かったと思いました。私は朝食は洋食派なので、パンと卵と生ジュースを選択する事が多いのですが、卵料理がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 14:10:17
-
駅前とはいえ初めてで少しわかりにくい立地でしたが 静かで 良心的なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
ラプラプ5477さんの 東横ＩＮＮ横浜鶴見駅東口 のクチコミ
鶴見駅から、ちょっと迷子になり、ウロウロしてやっと辿り着きました。
チェックインが混雑しており、もう少し流れが良ければ…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する