この度ホテルルートイン相模原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。

当ホテルは車にてご来館されるお客様が多くいらっしゃる為、無料の駐車場を完備しており、浴場につきましても男女別でご利用いただけます人工温泉大浴場を完備しております。

ご感想いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食バイキングでは、日替わりで豊富なメニューをご用意しております。
また当ホテルをご利用の際には、是非お召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　前野

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在頂けた様子を伺うことができ、安堵しております。

またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　真壁

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
日替わりメニューにて提供をしておりますため、長期でご宿泊頂く場合にも飽きが無くお召し上がり頂けるかと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルの朝食で1日の活力にして頂ければ幸いでございます。

この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルルートイン相模原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

「素晴らしかった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

次回のご宿泊の際もお褒めの言葉を頂ける様、これからも精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂元

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはお子様にもご満足頂ける様、アメニティ類だけではなく、ロビーに絵本を設置する等のサービスも行っております。
朝食のバイキングもファミリーの多い日は、一部メニューを変える等の創意工夫を行っております。

お部屋に関しましては、予約の際に「角部屋希望」等を明記くだされば、お客様のご希望に添えたいと思いますので、またご利用の機会がございましたらお申し付け下さい。

今回、たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またフロントの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン相模原
フロント　菅野

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内に関しましては、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場移動のご理解・ご協力に感謝を申し上げます。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改めて頂いたご意見を参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン相模原
フロント　真壁

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お子様にもゆっくりお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂き大変ありがたく喜ばしい限りです。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、接遇の向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小杉

この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様子を伺うことができ、大変光栄でございます。
大浴場は15：00～26：00，5：00～10：00までとお好きなお時間にご利用が可能でございます。
ご朝食は日々、日替わりのメニューにてご提供しております。
またご宿泊の機会がございましたら、是非違ったご朝食をお召し上がりくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ホテルルートイン相模原
フロント　真壁

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは2008年にオープンを迎え、15年の年月が経ちました。
設備の古さは否めませんが、日々の清掃やメンテナンスは十分に注意して行っております。
しかしながら、今回お部屋のクローゼットが固定されていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善させていただきます。

ご多忙の中と存じますが、この度はお声をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　坂元

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうおざいます。
口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場ご利用の際には、防犯上の理由により常に施錠しており、ご利用人数に制限を設けております。
また当ホテルご利用の機会がございました際には、是非大浴場でごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　真壁

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルグループは現在全国に342店舗展開しており、朝食は無料で常時30品以上のメニューをご用意しております。

1日を元気に快適にお過ごし頂くために、お好きなものをお好きなだけお召し上がりください！

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際には、よりご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

ご宿泊中に何かお気づきの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田所

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃は担当スタッフが毎日丁寧に行っております。
「きれい」というお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。

スタッフ一同「お客様目線での接客」を心がけております。
今後もお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたでしょうか。

「対応いい」とのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これからも臨機応変な対応を心掛けて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江成

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃に対しお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。

当ホテルは車にてご来館されるお客様が多くいらっしゃる為、無料の駐車場を完備しております。

客室のマットレスや朝食に関しましては、お客様にご満足頂けるサービスが提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食のまつ毛混入につきまして、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは土曜日・祝日等ご家族でご利用されるお客様が多くいらっしゃる為、お子様にも楽しんでお過ごし頂ける様工夫しております。
絵本の貸し出しの他にも、アニメの配信サービス・お子様アメニティの配布も行っております。

朝食バイキングは大変ご満足頂けた様子で何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これからも「また利用したい。」と思って頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは車にてご来館されるお客様が多くいらっしゃる為、無料の駐車場を完備しております。
また近くにお越しになられましたらご利用下さい。

朝食のバイキングに関しまして、お褒めのお言葉りがとうございます。
毎日お客様にご満足頂ける様、日毎に豊富なメニューを提供しております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川