この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

御忙しい中貴重な御指摘を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またベットカバーと洗面台につきまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
至急確認いたしまして改善して参ります。
今後同じ事で御指摘をお受けする事の無い様に今以上念入りにお部屋のチェックなど行ってスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。

料金の価格だけでなく御客様に泊まって良かった思って頂けるホテルになる様に日々精進して参りますのでまた機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

御客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　中澤