この度もホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、光栄でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事の無いよう清掃スタッフフロントスタッフ共に改善していく次第でございます。

ご多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重な御意見御感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてお手数お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ケータイ用の予約画面も確認させて頂きまして早急に改善して参ります。

また朝食に関しましては、頂いたお言葉も参考にさせて頂きたく存じますが、火器設備がないため当面は現在のパン、ドリンク、スープの軽食のご用意となってしまいます。
朝食のお時間が朝7時から9時までとなっておりまして、コーヒーのみしかご用意が出来ず大変恐縮でございました。次回またご利用頂ける機会がございましたら、是非朝食をご利用下さいませ。

今後もお客様から頂く御言葉を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野フロント　中澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご指摘、御感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様から頂いたご意見も参考にさせて頂きまして、よりお客様にご利用頂き易いように改善して参りたいと思います。
今後も、より多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様なホテルになるようにスタッフ一同日々精進して参りますので、またご利用頂ける機会がございましたら、ホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地、料金につきましてお褒めの御言葉
光栄でございます。
しかしながら、お部屋ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

多くのお客様に安心してお休み頂ける様、
改善していく次第でございます。
また長野にお越しの機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは、歯ブラシ以外のアメニティは100円での販売となり、頂いた料金は海外の子供達への水やワクチンをお届けできる様、募金とさせていただいております。

また、長野にお越しの機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地.フロントスタッフへのお褒めの御言葉光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中は御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事のないよう、スタッフ一同注意していく次第でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き
誠に有難うございます。
誠に勝手ではありますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またデスク下に歯ブラシがあったとの事で、清掃が不十分でお客様に御不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事のない様にスタッフ一同念入りに清掃、お部屋のチェックを行って参ります。
値段相応ではなく、お客様にまた泊まりたいと思って頂ける様なホテルになるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは設立して年数が経っておりますので
設備面での手直しや、壁の張替え、家庭用エアコンの導入など
お客様に少しでも快適に、安心してお過ごし頂けるホテルになる様スタッフ一同日々サービス向上に努めている次第でございます。

今後も多くのお客様にまた利用したいと思って頂ける様努めてまいります。

また、お客様にお会い出来る日を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご利用頂いたシングルルームは当ホテルの一番狭いお部屋でございまして、他にセミダブル、ダブル、ツインのお部屋もございまして、それ程大きなお部屋ではございませんが、シングルルームよりは大きなお部屋でございますので、また次回御利用頂ける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も料金以外の、サービスや接客、施設面でもお客様に御満足頂けますように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、またご利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
シングルルーム以外にも、セミダブル、ダブル、ツインとお部屋をご用意しておりますので、
次回、またご宿泊頂ける機会がございましたら是非そちらもご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

またアメニティが揃ってなかったとの事でお客様に御不便お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
只今セレクトグループではユニセフ募金を行っておりまして、ヘアブラシ、カミソリ、レディースセットにつきましては、フロントにて100円で販売してございます。
お手数おかけしてしまいまして恐縮でございますが、何卒御理解、御協力をお願い申し上げます。
今後も立地だけでなく、お客様に泊まって良かったと思って頂ける様なより良いホテル作りにスタッフ一同日々努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地や朝食につきましてお褒めの御言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしお隣のお部屋の音がうるさかったとの事で大変恐縮でございます。
今後より多くのお客様にごゆっくりお休み頂けて、また泊まりたいと思って頂ける様なホテルになるようにスタッフ一同日々努力して参ります。

この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうござます。

お部屋の清掃に関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまった事を心より深く御詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた御指摘を深刻に受け止めまして、今後同じ事がないように今以上に念入りに、お部屋の隅々まで清掃、点検を行って参ります。
また今後も料金以外でもお客様に泊まって良かったと思って頂ける様なホテルしなるようスタッフ一同日々努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重な御感想、御指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

よかったとの御言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また駐車場に関しましてお客様にお手数お掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にわかりやすい表示が出来る様検討して参りたいと思います。

今後もより多くのお客様に御利用頂きやすい様にスタッフ一同日々努力して参りたいますので、また御利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　ホテルセレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいとの最高の御言葉を頂き光栄でございます。

当ホテルは、お客様のおっしゃる通り古い建物でございます。
ですので、少しずつですが改装をいれている次第でございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より一層努力して参ります。

また長野にお越しの機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
パン、ドリンク、スープの軽食でございまして恐縮でございますが、良かったとのお声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
また御利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の鍵は、防犯上外出の際はフロントでお預かりさせて頂いております。
お車の鍵は、駐車場の管理人が不在の時間帯は代わりにフロントでお預かりさせて頂いております。
当ホテル専用ではなく、提携の駐車場となっておりますので、ご不便をお掛けしてしまう事が有るかと思います。
今後、少しでもご不便の無い方法を考えて参ります。大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシにつきましても、今後の課題とさせて頂く次第でございます。
貴重なご意見ご感想、誠に有難うございます。
より一層お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
また、長野にお越しの機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野を御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント望月

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見、御感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ネットはここ数年でお部屋でも御利用頂けるようになりまして、お客様のお役に立てたとの事、大変嬉しく思います。

また臭いに関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
喫煙のお部屋も今以上念入りに消臭を行ってお客様に今後御不快な思いをさせてしまう事のないように十分に注意して参ります。
照明に関しましてもお客様のから頂いた御言葉を参考にさせて頂きまして、すぐにとは参りませんが、今後の検討課題にさせて頂きます。

今後もより多くのお客様にまた利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、また機会が御座いましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金や、接客についてお褒めの御言葉を頂いたにも関わらず、お部屋の匂いやカーテンにつきましてお客様の御希望に沿う事ができず、またこちらの配慮不足でお客様に御不快な思いをさせてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お部屋の匂いに関しましては、今後今以上に徹底して消臭を行い、お客様に同じ思いをさせてしまう事の無い様に努力して参ります。

またカーテンにつきましても、只今検討中でございますが、次回お越し頂ける機械があるまでに改善出来る様に、出来るだけ迅速に改善して参りたいと思います。

お客様から頂いた貴重な御指摘を深刻に受け止めまして、今後もより良いホテル作りにスタッフ一同日々努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤