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4.0
投稿日：2024-02-04 19:14:56
5.0
投稿日：2023-05-06 17:20:32
3.0
投稿日：2013-09-02 20:10:25
総合3
せきちくさんの ホテルエアウェイ のクチコミ
9/1に宿泊しました。官公庁／歓楽街／ビーチ／駅にもほど近く、立地面では大満足。
フロントスタッフの方達も明るく爽やかで好印象でした。
設備面では所々よれた印象は拭いがたいですが、よくあるビジネスホテルと割り切ればこんなものでしょう。
ベッドが大きいのは快適でしたが、シングルルームに大型液晶テレビだと正直みにくいです。
後、シャワーを浴びようとしたら浴槽に長い髪の毛が落ちていました。
たぶん清掃員のものなのでしょうが、清掃をしていないとも捉えられます。
コレは減点大です。客によってはクレーム騒ぎになる事例です。
以後ないようにして頂きたいものです。
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この度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
立地面やフロントに関しましてのお褒めのお言葉を頂き嬉しく拝読させて頂きました。
お客様から頂くお褒めのお言葉が何よりの元気の源となっております、ありがとうございますｍ(_ _)ｍ
しかしながら、ご滞在中に行き届かない点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに全清掃スタッフと話し合い、指導をさせて頂きました。
お客様に気持ち良くご利用頂く事が私共の役目でございますが、今回はそれが果たせず心苦しく感じております。
今後、細心の注意を払い業務に努めて参ります。
最後になりますが、まだまだ厳しい暑さが続いておりますがどうぞご自愛下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント安里