この度は当店のご利用誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはお客様に不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
品質管理を再度徹底して行ない、この様な事が無いようにしてまいります。おかずに関してもお客様のご要望に添える様検討してまいりますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。

今回貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましては、整備が行き届いておらず、ご不便をお掛けしていまい、大変申し訳ございませんでした。早速、カプセル全室を確認したところ、やはりリモコンの取り付けが悪い所、取っ手がグラついている所が見受けられました。おはずかしいばかりです。
今現在は全て改善されております。今後も同様の不備がないよう定期的にメンテナンスをしてまいります。ご指摘して頂き本当にありがとうございます。
また、何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。
そしてまた是非、当店にお寛ぎにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
広めのカプセルルームは今年新設させて頂きました。広く、ゆっくりお寛ぎ頂けると、大変好評を頂いております。
レモンウォーターの通路での設置に関しましては、保健所の指導により撤去させて頂きました。申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。今後も、出来る限りのサービスに努めてまいります。
気になる点、ご要望などございましたら、今後もお声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。新宿方面、横浜方面、千葉方面への電車での交通の便が良い為、出張や観光の際にご利用頂き、ご好評を頂いております。
さて、この度のご宿泊ではカプセル内でおケガをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フックに関しましては、お客様のご指摘のようにケガをする恐れがありますので、即刻取り外させて頂きました。ご指摘、ありがとうございます。
私達は今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、日々努めてまいります。ご意見、ご要望などございましたら、是非またご意見をお聞かせ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

当店ご来店いただきまして誠に有難うございます。

お客様に満足して頂ける様、日々努力して参ります。

ご投稿有難う御座いました。

またのご来店お待ちしております。

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お風呂場やカプセルでの
事故が多いためスタッフには
店内の巡回をする様に指導して
おりましたが、不快と感じさせることと
なってしまい申し訳ありません。

浴場ではご不便をお掛けしまして
大変申し訳ありませんでした。

当店では深夜の時間帯で浴場の清掃を
させて頂いております。

清掃のスタッフには指導し
お客様に快適に過ごして頂けるように
努めて参ります。

次回の来店も心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出張時の定宿に当店を選んで頂いた事、大変光栄でございます。
末永く、ご贔屓にして頂ければと思います。
こちらこそ、よろしくお願い申し上げます。

また、出張の際には、当店をご利用下さいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

当店ご利用くださいまして誠にありがとうございます。

只今お客様のご意見でカプセル内で充電できれば
というお声が多々あります。
今現状コンセントを付けられるかこちらで検討していますので宜しくお願いします。

お客様のお声を大事にしてレインボーを変えていきたいと思いますのでこれからもレインボー新小岩店を宜しくお願いいたします。

投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。

カプセル楽天のお客様用に扉を閉めているのですがフロント時に言っていただくよう徹底します。
お客様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スチームサウナの温度の件はお客様のご希望に添えるようこちらで話し合ってみます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来店お待ちしております。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回も不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘頂き対応しておりますが、改善
出来ていない現状でお客様にはご迷惑をお掛けし
おります。
今後浴室マナーの立て看板を設置し、快適にご利用出来ます様改善致します。
当店をご利用して下さるお客様が常に気持ち良く
お過ごしして頂ける様努めさせて頂きます。

又、ご不便をお掛け致しましたらお申しつけ下さいませ。
ご投稿・ご利用有難うございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

洗面所に近かった為、いろんな音がうるさく、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。来店時、（もしくはご予約後のお電話で）洗面所から離れたお部屋をご希望いただきお部屋が空いていれば対応も可能ですので、お申し出下さいませ。
この度は貴重な御意見、ありがとうございます。
また気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

またのご来店を心からお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
文句なくご利用して頂いた事、感謝しています。
宿泊業界では最高の褒め言葉になるので嬉しく思います。
現状に満足せず環境や設備的な面は引続き整えて行きますので今後とも宜しくお願い致します。

ご意見ありがとうございました。