この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑い季節になってきましたが引き続き環境を整えて営業して参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

ご利用有難うございます。
アラームの件、誠に申し訳ございません。
朝方は巡回を増やし対応しておりますが全てをカバー出来ずご迷惑をおかけしております。アラーム自体の廃止も検討しておりますが賛否があり今しばらくは巡回の強化にて対応致します。
今よりもっと快適にを心掛け今後もお客様に満足いただけるよう努力しますので今後とも宜しくお願い致します。
コメント有難うございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も是非ご利用下さい。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カプセルホテル宿泊についてですが当日の予約状況にもよるのですがなるべく窮屈にならないよう配置しております。浴室に関しても修理・整備を続けてお客様にご迷惑を掛けないよう努力して参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
カプセルの大きさに関しては改良は難しいですが他の館内設備の更新は少しずつ行っております。
今後もよろしくお願いします。
次回のご来店をお待ちしております。

コメント有難うございます。
お客様からのご意見はとても参考になり、コメントを頂けることにいつも感謝しております。
ご意見にある腕輪のＩＣなどは当店の館内において自動販売機のみ現金が必要なため課題として検討しております。貴重品ロッカーは2年ほど前まで設置していたのですが実はトラブルも多く、現在設置しておりません。トラブルの原因の大半が誤った使い方によっての事でしたが、当時大きな問題となっていました。したがって現状貴重品はお客様ロッカーに入れて頂いております。
スマホなどは難しいですが現金は持ち歩かなくても済むようお客様の意見を参考にしつつ検討致します。
よろしければ是非またご利用下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の空調管理についてですがこれから暑い季節になりますのでより一層注意して参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飲食物の持込についてですが当店ではレストランを運営している関係上不可とさせていただいております。
今後ご利用の際は了承の上、ご来店下さいませ。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飲食物の持込についてですが当店ではレストランを運営している関係上不可とさせていただいております。
今後ご利用の際は了承の上、ご来店下さいませ。

コメント有難うございます。
エレベーターにつきましては申し訳ございません。当店は入口及び館内と全て階段でのご利用となります。
ビルも古く、スペースも限られている為設置は難しい状況です。何卒、宜しくお願い致します。
ご利用有難うございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの提供について費用は当然掛かるのですがサウナ・お風呂を楽しみにされているお客様の気持ちを考えてこの様な提供方法としております。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飲食価格の館内でのお知らせ方法は他のお客様からもご指摘を頂いていますので今後分かり易い方法を考えて参ります。
尚、価格自体についてですがここ数年大幅な変更はしておりません。変わらず基本メニュー＋おすすめメニューにて提供しておりますので是非利用して下さればと思います。
次回のご来店をお待ちしております。

コメント有難うございます。
空調にて不快な思いをさせてしまいすみませんでした。エアコンの件は不調ではなく、連動している為その場所を止めていても他のエアコンが動いていると熱が出てしまうのが原因と思われます。
フロア全体で空調管理をしている点、ご了承の程宜しくお願い致します。
なお次回ご来店時に同様の不具合がありましたらフロントにて当日出来る限りの対応をしますのでお声かけ下さいませ。
また予約時に備考欄やお名前の後にエアコンそば不可など記載されるお客様もいらっしゃいます。この場合は前もってエアコンのそばから離れた場所を提供出来ますので宜しければお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用有難うございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も利用しやすい施設である様、努力して参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内設備についてですが良し悪しがありまだ完ぺきとはいかない現状です。今後も継続して環境整備をしていく予定です。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
店舗の案内図はご指摘の通りでほとんどない現状です。初めて来店されるお客様も年々増えてきておりますので説明不足にならないよう方法を考えて参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年末に館内をリニューアル致しました。今後もよろしくお願いします。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も気軽に利用して下さればと思います。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ＴＶ無しプランはお客様の要望が大変多いプランですので今後も続けていく予定です。
次回のご来店をお待ちしております。

この度はお客様の気持ちに添えない宿泊となってしまい申し訳ありませんでした。
フロント対応におきましては失礼のないよう指導致します。
カプセルの臭いは昨年末リニューアルの時にじゅうたん、壁紙を張り替えたの時のものと思われます。ご不快な思い、重ねてお詫びいたします。
申し訳ありませんでした。
良い印象、悪い印象どちらの意見もいただきます、お客様の意見を参考に今後も改善致します。
失礼いたします。