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岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.35
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.39
  • 食事4.07

サービス5

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-08-19 22:05:46

家族旅行で利用させていただきました。
実は別のホテルも候補にあったのですが、口コミを
見ての宿泊となりました。

口コミどおりとても良かったです。
部屋はきれいでとても静か、そしてコーヒーサービス
新聞のサービスもいいと思います。

モーニングの食事も十分すぎるほどでした。

夜、部屋から見た諏訪湖の15分間の花火も良かったです。

褒めすぎなので一点だけ、お風呂のお部屋からは微妙な
香りがしましたがなんだったのでしょうか?
排水の匂いでしょうか?

それを含めてもとてもよかったです。
有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
岡谷セントラルホテル 岡谷駅前(BBHホテルグループ) 2011-08-20 20:32:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

サービスのコーヒーや新聞、地元の食材を使ったご朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。

しかしながら、微妙な香りに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
定期的に薬品を用いた洗浄を行っていますが、完全に解決できないのが現状でございます。
より効果の高い解決策を目指し、検討を重ねて参ります。

これからも、お客様にご満足頂けるサービス提供と施設のメンテナンスに、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

    岡谷セントラルホテル 支配人:末永

*☆*★ 全室21㎡ 好評のサータ社製マットレス使用 ★*☆*

◇*◆*◇ 御家族におすすめ:ファミリープラン ◆*◇*◆

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ご利用の宿泊プラン
みんなで諏訪観光!【ファミリー・プラン】朝食付 * のんびりお支度・ゆっくりチェックアウト♪
ご利用のお部屋
【高層階レイクサイド側ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】