初めて利用させて頂きました。
早朝の雲海テラスに行くためにこのホテルを選んだのですが正直失敗でした。
東京都内と同等の宿泊料金にもかかわらず、設備・アメニティの少なさ(部屋着・ポット・コップなし）、建物の老朽化、廊下の歩く音、上の階の歩く音がうるさくて寝る事が出来ませんでした。近くに星野リゾートがあるからって足元を見過ぎだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

二階は、5人分布団敷けるほど広く、思っていたより良かったです。鳥の声と風の音だけの空間は癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

素泊まり1泊利用しましたが
料金が安く他の人に気をつかうこともなく気に入りました。
従業員の方もとても良かったです。トマムタワーに泊まることはもうないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年12月

雲海テラスを見に行く為、こちらのホテルに泊まりました。
ホテルの方も感じが良く、部屋も寝るには十分過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

9月2日から連泊（素泊まり）しました。
静かな場所でフロントの応対も良かったので過ごしやすかったです。
フリーの無線ＬＡＮも使えて助かりました。
ただ、周囲に店舗が全く無いので、必要なものは先に買い込んでいく必要があります。
また、週末、ホテル前のバーベキュースペースで、コテージ宿泊客が(日付が変わる)深夜まで音楽を流して騒いでいるのに、スタッフが注意しないのはいただけません。
ルールを作るか、マナーを守らせるべきでしょう。
そこは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

星野リゾートの雲海を目当てにこちらのホテルに宿泊しました。雲海の麓のゴンドラ乗り場までは１０分程でした。

お値段が安かった為、あまり期待はしていませんでしたが、ロフト付きの部屋に子供は大興奮でした。
真夏だというのに、夕方は寒いくらいで、部屋には冷房は付いていませんでした。部屋は締め切ると暑い為、置いてあった扇風機を付けていましたが、さすがにロフトまでは風が届かなくて子供たちは「暑くて寝られない」と言っていました。なので窓を少し開けてなんとか調整したのですが、外でバーベキューをしていた方達の声がすぐ下から聞こえて気になりました。
ユニットバスですが、狭いのは仕方がないですが、仕切りのカーテンにカビが生えてたのが残念な点です。
それ以外はお値段を考えると全体的に満足でした。
フロントの方の対応も良かったですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

それなりだとは思います。
10日間の北海道旅行中の1泊にこの宿を選びました。（9位の宿でした。）
受付の対応も今一。、
風呂は臭いがこもっている。
テレビは小さい。　BSも映らない。
ホテルの案内には衛星放送との記載があったのにこれは違反ではないか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

ロッジのような高い天井のお部屋が気持ちよく二人ではもったいなようなお部屋でした。
枕も柔らかめで気候もよかったせいかホテルでよく眠れたのは久しぶりでした。お掃除もゆきとどいていました。車もホテルも前に置けますので車の駐車にとまどうことが多い中、車の駐車もスムーズでよかったです。ホテルの方の対応も親切でした。今回は富良野に行く途中で泊まらせていただきましたが富良野にも近くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

夫婦旅行の6泊7日の5日目の宿泊で利用しました。周りにお店が何も無いので、必要なものがあればトマムのインターを下りる前に購入した方がいいと思います。入口からスリッパ使用なので、洋室の部屋でも荷物を床に置けました。お湯をもらえるか聞いたら、湯沸かしポットを貸してもらえました。お子様連れの方が多く、入口のキッズルームがとても良いサービスだと思いました。そこに飾ってあったご当地リラックマは、キイロイトリ好きな私には、とても嬉しかったです。朝、ほとんどの車が無くなっていたので、雲海に行く方は多かったと思います。チェックアウトをしてそのまま雲海を見に行くことも出来るようです。10kgのジャガイモ、楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ホテル館内に食事の臭うや部屋中の臭うは凄かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月