高速の近くにあり、とても立地がいいと思いました！
部屋も広く過ごしやすかったです！
雲海を見に行く人が多いと思うので、朝早くからチェックアウトできるようになっておりありがたかったです！

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宿泊年月

2021年09月

部屋は想像よりも広く天井も高くて快適でした。お風呂はお湯がぬるくてもう少し温かいお湯が出たら良かったです。今回は素泊まりなので電子レンジがあれば良かったと思います。外の景色がとてもキレイでまた行きたいです。

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宿泊年月

2021年08月

じゃがいもキャンペーンが面白くて応募しました。

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宿泊年月

2021年07月

雲海テラスへ行くために利用しました。

当初別館の安い部屋に泊まろうとしたのですが、今年2021年は季節風の影響で北海道なのに東京並みに暑かったのです。別館にエアコンが無かったので困り果てていたところ、電話をするとエアコンのある部屋にお値段そのままで泊めてもらえることになりました。

本館は古かったですが、エアコンとテレビだけは新しく快適でした。

そして何より受付のお兄さんの対応が神です。爽やかな笑顔が印象的で、こちらの要望に嫌な顔一つせず真摯に対応したくれました。

良い旅になりました。ありがとうございます。

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宿泊年月

2021年08月

臭い…とにかく臭い。
何の臭い？
素泊まりで、こんなに取るの？
もう少し値段を下げたほうが良いと思います。

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宿泊年月

2020年09月

隣に居酒屋さんがあり　素泊まりでも楽しめました。
お部屋もシンプルで可愛かったです。
アメニティは歯ブラシとドライヤーのみなので。
女性はブラシ等必要です。
また利用したいねーって話してる位よかったですよ。

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宿泊年月

2020年09月

テレビがあるけど、電波受信できずに見ることができなかった点と部屋の中までジンギスカンの臭いが来るのが残念でした。

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宿泊年月

2020年09月

雲海テラスに行くため、近くだったので予約をしましたが、周辺にコンビニ、スーパーが無く、不便でした。

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宿泊年月

2020年08月

翌日雲海テラスに行くために探した宿です。
本館はジンギスカンレストランのせいでジンギスカン臭がすると口コミにあったので別館にしました。チェックインする本館から離れているので少し面倒はありますが、においはなく、新しい建物で快適に過ごせました。
ただし、管理人さんが別館にはいないので少しばかり怖いです。
部屋の設備は風呂トイレ、テレビ、冷蔵庫、金庫。アメニティは歯ブラシタオルくらいです。
共同キッチンに行けばガスコンロ、電気ケトル、食器がありましたが鍋がないので調理は出来なさそうです。
翌日雲海を見るために4時半に起きましたが、10分もせずに雲海ゴンドラ乗り場に着きます。超便利。チェックアウト10時なので、雲海テラスのあと戻ってすこし休んでチェックアウトできました。
口コミ評価悪いですが、そこまでではないですよ。
スタッフの方も笑顔で感じが良いです。

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宿泊年月

2020年08月

ベッドの上に埃がたまっていました…。カーテンを開けた時にも埃っぽさを感じ、また部屋は締め切られていて入室した瞬間むわっと不快な空気。ずっと使われず換気もされず放置されていたのだと感じました。また、部屋全体に漂うレンタルビデオ店のような独特な臭い…。極め付けには、一階だったためかアリがたくさん侵入していて、友人は気になって眠れなかったようです。
ちなみに外観の印象は、コントで使われるような、手で押すとパタパタと壁が外れて崩れそうなシャビィさを感じました。

このクオリティでは値段不相応だと思われます。

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2020年07月

施設自体は、大学生がサークルの合宿で使う宿みたいに必要最低限の設備と清潔さがある感じでした。値段的にはちょっと高いかな、とも思いましたが周辺の宿の数を考えればまあこんなものだと思います。
最大の不満は、領収証を発行してもらったら領収証に発行元の記載がされてなかった事です。その場で気付かなかった私が一番悪いのですが、言い訳すると後ろにチェックイン待ちの団体さんが控えていて受付の人も面倒くさそうにしていたので早くどかなきゃと思い確認を怠りました。
これさえなければ、また利用しても良いかなと思える宿でした。

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2019年09月

エアコン無し、浴衣なし。暑くて窓開けたら、網戸が破れているの蚊が入ってきて刺されました。これで、17,600円。夏休み料金とはいえ、ここも相当ぼったくりですね。
蛇口は、今どき水とお湯を別々に調整するツーバブル混合栓。今どき、ホテルで便座が温水洗浄便座でない。びっくりしました。海外ですかここは？ここ10数年、国内ではお目にかかった事がありません。20年前のホテルかここは。

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2019年08月

星野リゾートの雲海テラスにあさイチで行くために、この場所を選びました。
夕食を済ませて行ったため、あとは寝るだけでしたので、食事の評価はできません。

泊まった日の夜が非常に蒸し暑い日だったので、扇風機はあるものの、ロフトの上などは蒸し暑く、空気が通らないため大変寝苦しかったので少々、苦労しました。ただし下のフロアで寝る目的であれば問題ありませんでした。
ケトルやグラス等はセルフサービス的になっていること、また寝間着等が無いので持参する必要があり、そのあたりの点は評価に反映しています。

他の方の書き込まれているジンギスカンの匂いは１階のフロアでは匂いを感じたものの、２階では特に気になりませんでした。

上記の内容は早朝に雲海テラスに行く目的と割り切れば特段、問題ないかと思いますが、お値段的にはサービス等との兼ね合いを踏まえると、若干割高に感じました。
（この辺りの考え方は家族と私とでは評価が分かれているところですが、私個人としては次回も宿泊する選択肢として対象外とするほどではないと考えます）

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宿泊年月

2019年07月

2019.7.21に家族4人で泊まりました。
廊下はジンギスカン臭が気になりますが部屋にまで入ってくることはないのでそこまで気にすら必要はないかと思います。

お風呂がトイレと一緒だったのが少し残念です。

フロントの方に雲海テラスへの出発時間を聞くと丁寧に【みなさん4:30頃に出発される方が多いです】とお答えいただき参考になりました。

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宿泊年月

2019年07月

立地はインター降りてすぐで星野リゾートにも近く、雲海テラスに行くには良いと思います。
食事なしのプランで2泊しましたが、施設内で提供されるジンギスカンの匂いが充満し、廊下や室内まで焼肉の匂いが付いています。その点が残念です。

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宿泊年月

2018年09月

とにかくお部屋が古臭く、ベッドにはダニがいたのか、身体が痒くなり、布団もカビ臭かったです。寝ようにも生きた心地がしなく、あまりよく眠れなかったです。ここで一泊素泊まり15000はあり得ないでしょう。

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宿泊年月

2018年07月

最新の口コミで散々書かれていましたが、
想像以上に部屋が広く、シャワーの出もよかったので満足でした。
布団も問題ありませんでした。

部屋間の音漏れは激しいので、あまり大きな声では騒げません。

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宿泊年月

2017年10月

フロントの人気持ち悪くて応対態度もひどかった。領収書も出してくれなくて本当に困ってた。ここのホテルは本当に立地以外全然ダメダメ！二度と行きたくない。

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宿泊年月

2017年08月

21:00を少しすぎる旨電話で連絡したらためいき。鍵をおいておくのでご自身で部屋まで行ってください。と。
21:05くらいについたら人はでてきたが無愛想。
いくら安くてもおすすめはしないかな。

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宿泊年月

2017年09月

外国人スタッフだと思いますが、朝チェックアウトするために部屋を出ると廊下輪になりに座りこんで数人で雑談していた。交換シーツ等も置いてあり通るのに邪魔だった。もちろん座り込んでいるスタッフ道をあけるそぶりも一切なし。お国柄のちがいなのか。残念。

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宿泊年月

2017年08月