先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。ホテルの顔として、お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同これからも精進してまいります。
立地につきまして、お客様の仰る通り、当館は京都の中心地にありますので、観光地や公共交通機関とも近く便利かと思います。また飲食店も近くに多数ありますので夜までお楽しみ頂けます。

お部屋の洗面台の大きさに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今回お客様にご宿泊頂いたお部屋は、シャワーブースルームというタイプのお部屋になっておりまして、スタンダードルームよりも１.5畳程客室が広いお部屋になっております。その分、洗面台のスペースを縮小せざるを得なく、現在のお部屋の形となっております。わたくし共もより大きな洗面台を設置したいのは山々ですが、どうかご容赦くださいませ。
また、換気口の清掃不備につきまして大変ご迷惑をおかけしました。直ちにスタッフ間で情報を共有し、二度とこのような事がないよう清掃方法を見直させておただぃます。

朝食に関しまして、お喜び頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食は、焼き立てパンや有機野菜を用いたおかずなどを取り揃えた健康朝食となっており、老若男女問わずご満足頂けると自負しております。また、京都ならではの出汁茶づけをご用意しており、おかずも日替わりで種類豊富にそろえております。次回もしお越しになられた際には、今回と違う朝食メニューをご堪能頂ければと思います。


この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人