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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.70
  • 食事4.14
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立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 00:52:29

とても新しい建物で、鍵は暗証番号制なので安心感がありました。河原町から一本入ったすぐの所です。建物は静かです。近くの繁華街で何でも買えます。京都らしさは、少し歩けば先斗町や鴨川で楽しめます。夜は男女交代制の温泉に癒されます。今どき珍しい朝食バイキングが付いていました。最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月19日 22:01:25

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館は京都の中心地に位置しておりますので観光地や公共交通機関の駅とも近く便利ですが、お客様の仰る通り、大通りから一本奥に入ったところにございますので少し落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けます。

また、健康朝食も無料の枠内に収まらない品数と品質のご用意を目指しており、当館オリジナルメニューの京風出汁茶漬けもございます。連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう毎日少しずつメニューを変更して提供しており、和食、洋食などお客様の好みに合わせてお選び頂けるようバイキング形式になっておりますのでまたお越しの際はぜひ好きなメニューを探してみて下さい。

今回お客様から頂いた温かいお言葉を糧に、お客様がより気持ち良くご宿泊できるサービスを目指して今後とも精進してまいりますので、京都にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

りえまま0809さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

りえまま0809さん [50代/女性] 2024年02月15日 16:02:34

女子が喜ぶ設備がたくさんあるお部屋にして頂きました。足のマッサージ機、女優ミラー、美顔器etc…ユニットバスのシャワーまでReFaでした。大浴場があるのでこちらにしましたが、浴場にお水がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月15日 20:53:06

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き誠に有難うございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

レディースルームをご利用頂き、その後クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。
こちらのレディースルームには、お客様がおっしゃられた通り、ReFaのシャワーやフットマッサージ、美顔器など女性の方にとって嬉しいモノやサービスをご用意させて頂いております。
レディースルームをご利用頂き、お客様が喜ばれる声をクチコミを通して伺え、非常に嬉しく思います。

大浴場にお水がないことに関して、お言葉を頂きありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見として、今後のホテル経営に活かして参ります。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:15:30

繁華街から少し入ったところに立地しており便利です。ウェルカムドリンクや温泉もありゆっくりできました。無料朝ごはんも美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月11日 21:32:07

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は京都の中心地にございますので観光地や公共交通機関とも近く便利かと思います。また飲食店やショッピングモールなどもございますので夜までお楽しみ頂けます。
当館のサービスにつきましてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。ウェルカムバーは18時から20時までの2時間と短い時間ではありますが、少しでもお客様にお楽しみ頂けたらと思います。食べ物の持ち込みも可能ですのでお好きな食べ物とお酒などでお楽しみ下さい♪
朝食はバイキング形式でご用意しております。焼き立てパンや日替わりのおかずなどございますので何度もご宿泊頂いている方や連泊のお客様にもお楽しみ頂けます。次回ご利用頂けた際には今回とは違う朝食をご賞味ください!

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 12:13:00

阪急京都河原町駅からすぐで繁華街の中心にありアクセスはとても良かったです
大浴場は男女入れ替え制なので時間がすごく気になりました
部屋の窓はすりガラスで外の景色が見えなかったのは残念と思いました
朝食はメニューも豊富でとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年02月11日 19:55:42

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館の長所として確実に皆様に胸を張ってお応えできるものの一つに、立地条件の良さがございます。
京都で最も栄える繁華街、四条河原町の中心地にある為に、移動の拠点としても様々なお店探しにも有用でございまして、
更には大通りから1本内側に入った場所に当館はございますので、
雑踏による騒音からも縁遠いものとなっております。
このように多くのお客様からお喜び頂ける場所に於いてホテルを構える事ができ、それによって多くのお客様と貴重なご縁を結べる事は類まれなる幸運であると心得ております。
その紡がれたご縁が次へ次へと繋がっていけるようなホテルであるべく、今回お褒め頂きましたご朝食内容も含めて、あらゆる面での改善と発展を目指して一層の精進を続けてまいりたいと思います。


その上で温泉の時間帯に関しましてはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
入替制の為に自由度が制限され、それによりご入浴のお時間を気にかけて頂く事によるご負担は相当にあるかと存じます。
増設さえ叶えば皆様にとっても明確なプラスである事は重々承知致しておりますが、耐震性の観点から実現には至っておりません。現在では室内にいながら混雑度合い確認できる手段を講じておりますので、このような細かなアップグレードなどで少しでもお客様にとっての快適なご宿泊に寄与できる取り組みを目指してまいります。
尚、窓からの景色はご宿泊における楽しみの一つであると承知致しておりますが、すりガラス仕様につきましてはプライバシー保持の為の措置となりますのでご了承頂きたく思います。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお立ち寄り下さいませ。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 16:09:02

「部屋タイプお任せ」プランだったが、とにかく狭い部屋で、デスクワークするにも机があまりに使いにくく、とにかく残念。朝食会場も多くの人々で込み合っていて、快適には程遠い状態だった。観光で出かける分には、立地がよいので便利だろうが、ビジネス利用には向かないホテルのような気がする。他のスーパーホテルにも何か所も泊まったが、他はもっと落ち着いてステイできるので、ここは京都という場所柄仕方がないのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月28日 22:35:16

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

「部屋タイプお任せプラン」についてのお言葉を頂きありがとうございました。
まず、お客様のご期待に沿えるサービスが出来ず申し訳ありませんでした。
こちらのプランが、当館にございますシングルルーム、シャワールームなど5種類のお部屋の中で、こちらの都合によりお客様のお部屋を割り振らせて頂いているプランになります。
そのため、この「部屋タイプお任せプラン」の場合、ご宿泊頂く当日までお部屋の内装が分かりません。もし、お部屋の内装が気になるようでしたら、事前にお問い合わせ頂けますとお答えいたします。

ただ今回のお客様のようなお声を頂き、当ホテルの中で設備やサービスの面で改善出来る事がないかを考え、今後の経営に活かして参ります。貴重なお声を頂きありがとうございました。

当館には毎日、ご家族やご友人、カップルのお客様が観光目的で利用されたり、ビジネスマンの方がビジネスで利用されたりと、様々な利用目的でお客様にご利用頂いております。
日によって利用されるお客様の属性が異なりますが、どのような方でもご利用されておりますので、是非京都へお越しの際には当館をご利用下さい。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

saygooさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

saygooさん [50代/男性] 2024年01月21日 19:01:15

繁華街に近く、とても便利です(ただ、少し裏手で、夜は人通りがなくなるので、女性にはあまり向かないかもしれません)
部屋も清潔で、快適でした。
大浴場も清潔で気持ちよく入浴できましたが、「御所の湯」というには、すこし狭めでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月22日 20:11:56

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

快適にお過ごし頂けた事を非常に嬉しく思います。
どうしても立地の良さに目がいく事が多い当館ですが、
それに負けないホテル作りを目指し、いかに快適にお過ごし頂けるかを追求致してまいりました。
当然の責務としての清潔なお部屋のご用意、
そして無料の枠内に収まらないご朝食の品質と品揃え、
更には大きなポイントの一つである天然温泉。
これらのソフト面とハード面の両方からお客様にご満足を頂きたいと常々考えております。

その上で、温泉は男女入替制の点、並びに洗い場が5か所の点から、時間、時期によっては混雑からくる手狭感が否めない事がございます。
温泉増設で解決ができる事を重々承知致しておりますが、
耐震性の問題の為に実現には至らず、ご不便をおかけ致しております。
改めてこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。

尚、立地につきましては大通りには面しておらず、
仰いますように夜が更けると少し寂しくなってしまいます。
その分だけ静かにお休みは頂けるのですが、
夜の繁華街、その裏道という事もございますので、ご心配は完全に払拭できないかも知れません。
その上で、派出所も近い事から警察官の巡回もあり、トラブルなどは付近で起こってはおりませんので、少しでもご安心頂ければ幸いでございます。

今後も皆様にご満足を頂けるホテルであれるように一層の精進を続けてまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 18:30:32

やっぱり天然温泉に四条河原町で入れるのは嬉しいです。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月15日 23:35:13

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、京都に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

時間の入替制でご不便をおかけする事も少なくはないと存じておりますが、
当館の天然温泉にご満足を頂く事ができました事を非常に嬉しく思います。
滋賀県の志賀温泉からの運んでいるお湯でございまして、
様々な効能があるとされております。
夏は汗を落としてさっぱりと、冬は冷えた体を芯から温かに、と温泉の良さは季節と同じく移ろいますが、
効能と気分の両面で心身共にリフレッシュをして頂くにはうってつけであると心得ております。
今後もまたお越し頂けるという最高のお褒めのお言葉にお応えをする為に、温泉は勿論、それ以外のサービスも安定と向上を目指して精進を続けてまいります。
またフロントでお迎えができる日を、スタッフ一同心待ちに致しております。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★期間限定プラン★焼き立てパン朝食&天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 11:58:54

大浴場が男女入れ替え制なので、そこはマイナスだが、全体的に大変良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月10日 22:36:01

この度は、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用いただきましてありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事にも重ねて御礼を申し上げます。

まず温泉に関しまして。
当館では男女入替制の大浴場をご用意しております。
お客様から男女入替制の温泉に関して多くのお声を頂いている中で、当館の設備上難しい所があり、即座にお客様の声を反映する事が難しくなっております。ただお客様のご要望にお応えしたいという気持ちはあるため、何らかの対策は講じようと取り組んでいるところであります。

続いてその他の当館のサービスに関して。
当館ではご宿泊者様全員に、無料のバイキング朝食を提供させて頂いております。また18時から20時の2時間の間、ソフトドリンクやアルコールが飲み放題のウェルカムバーもご用意させて頂いております。
当館へお越しいただいた際には、是非こういった当館のサービスをご利用ください。

この度はクチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際にも、是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★期間限定プラン★焼き立てパン朝食&天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 04:09:58

河原町通りや錦市場に近い好立地で非常に便利です。お部屋も広めのタイプで快適でした。こちらに限らずスーパーホテルは大浴場が男女兼用のため、好きな時間に入浴できないことが難点ですが、そこは折り込み済みで仕方ないところです。朝食は焼きたてパンが売りですがあまり焼きたて感はなかったですが品揃えや内容はこの価格であれば充分だと思います。チェックイン、アウトがスムースに精算機やスルー方式ですがお部屋の鍵がキーNo.入力が毎回必要なのが面倒でした。夕方以降は利用しませんでしたがお酒のラウンジサービスもあるとご案内いただき従業員はよく教育されている印象です。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月07日 23:19:06

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館のコンセプトにご理解をお示し頂けただけでなく、
更には次回のご利用に言及を頂ける程にご満足を頂けた事を大変に嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごし頂ける事にこそ注力を致しておりますので、
立地の良さ以外にも多くの点でお褒めのお言葉を賜れた事は大きな励みとなっております。
特にホテルの顔とも言えるスタッフの立ち居振る舞いにも力を入れており、
しかしそれはホテルの社風を上から下へと押し付けるものではなく、
スタッフ個人個人の自立した思いを以てお客様と接する事を重要視しておりますので、
今回のお喜びのお声によって全スタッフが心の在り方が報われたような心持ちでございます。

当館のウェルカムバーはここ最近の新サービスでございまして、
多くのお客様からご好評を頂いております。
今回はご利用を頂けなかったとの事でございますが、
当館のようにその地域に根差した特別なお酒のご用意がある店舗がございます。
設備もそうですがお食事等も旅を豊に彩るものであるかと存じますので、
次回はお楽しみ頂ければ幸いでございます。

しかしながら、温泉の時間ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
弊社自慢とも言える焼きたてパンも、その焼き上がり具合が十分ではなかったのか、ご期待に沿えるものでなかった事はわたくし共の大きな課題として受け止めさせて頂いた次第でございます。
尚、暗証番号キーに関しては物質的なキーとは異なり、お客様が紛失のストレスを感じる事がないように、更には多くの方が最もがお急ぎになる時間である朝のチェックアウトを完全撤廃する事を実現致しております。
防犯上の観点から番号の桁数が多い為にご面倒をおかけする事もございますが、何卒ご了承をお願い申し上げます。

今後も1人でも多くのお客様に一層ご満足を頂けるホテルを目指してまいりますので、また是非とも当館へお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★期間限定プラン★焼き立てパン朝食&天然温泉無料
ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:53:54

スーパーセール時に予約でお得にとまれてよかったです。サービスで付いている朝食は期待していなかったのですが朝食ブッフェ並に凄くてビックリでした。
ただお風呂が男女入れ替えな事とロッカーの鍵が着いている所と無い所があって残念でした。
しかし立地も良く総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月06日 21:06:51

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

当ホテルの朝食は、「健康朝食」と題しまして、特におかずは野菜ソムリエが厳選した旬の有機野菜を用いており、かなりこだわっております。
こうしてお客様にお喜び頂けて、我々も嬉しい限りでございます。

一方で、温泉に関しましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
入浴時間の男女入替制は他にも数多くのお客様から同様のご意見を頂いておりますが、こちらの施設の構造上、温泉の増設が困難なため、お客様のお声にお応えすることが難しいというのが現状でございます。
何卒ご容赦くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★期間限定プラン★焼き立てパン朝食&天然温泉無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 10:34:11

立地最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2024年01月03日 17:39:29

先日はスーパーホテル京都四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り当ホテルは繁華街に位置しておりますので、コンビニエンスストアはもちろん、商店街もすぐにございますのでお土産のお買い物も大変便利かと思います。

また、観光地へのアクセスも大変便利です。
フロント前にバスや各観光地へのアクセス方法のパンフレットもご用意しております。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 14:08:12

部屋の鍵がなく、暗証番号方式だったので子どもが鍵をなくす心配がなく助かりました。
街中という立地のため、利便性がよかったです。
夕方のドリンクサービスはとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月15日 15:49:19

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が安心して京都観光をして頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
暗証番号式の鍵の為、チェックアウトのお手続き不要というのも当ホテルの人気のサービスの一つでございます。

ウェルカムバーはご宿泊の全てのお客様に楽しい時間をお過し頂きたいと思い、18時から20時までの二時間ではございますが、アルコール類やソフトドリンクをご用意しております。
またお食事のお持ち込みも可能ですので、また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】同フロア(2部屋)【2~4名用】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:18:16

立地は最高です。路地を抜けたところにありましたがある程度の夜でも居酒屋とかが周りにあったため人はいたので夜道が怖い、と言ったこともなかったです。
大浴場が時間制で男女が変わるのはこちらのサイトを事前に読んでいたため知っていたので特に不満はありませんでした。
朝食のパンが焼きたてでとても美味しかったです。
意外と夜コインランドリーが混んでいて(乾燥機が一個壊れ中だったので回転率が悪いのかもしれないです)びっくりしたため星1つ減らしましたが使う予定のない人には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月10日 23:51:23

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご友人との京都旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

ランドリーの件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
通常は洗濯機、乾燥機共に3台稼働しておりますが、
乾燥機が1台のみ修理待ちとなっております。
以前までは天候の良くない時期を中心にご利用の方が増加傾向にあったのですが、最近は連日高稼働となっております。
たった1台分だけであったとしても、洗濯機の数と符合していない現状は相当なご不便となる事を存じております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいますようにお願い申し上げます。

しかしそのような事があって尚、数々のお褒めのお言葉を賜る事ができ、スタッフ一同が感激を致しております。
立地はホテル選びの重要な要素であり、皆様にお喜び頂ける場所にホテルを構えられた事を心から幸運に思います。
そしてそれだけではなく、ご提供できるサービス内容もそれに負けないようにと努めております。
その上で温泉の時間割にも深くご理解を頂き、更にはご朝食についてもご満足を頂けた事は、わたくし共にとって大きな喜びと励みとなっております。

今後も一層の精進を以て、少しでも多くのお客様にご満足を頂けるホテル作りを目指してまいりますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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立地5

trekker_tomoさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

trekker_tomoさん [50代/女性] 2023年12月07日 19:28:40

立地が良く、部屋が広々として綺麗で、備え付けのソープや女性限定アメニティにパックがついていたりと、行き届いていて快適でした。
朝食も出汁茶漬けが美味しく、おかずやサラダの質も良かったです。
これだけで、コスパ的にも満足出来ました。

残念なのは温泉です。
天然温泉付という条件で選んだので、男女時間指定で同じ浴場とは知らず驚きました。
あらかじめ知っていたら別の温泉施設を予約したと思います。
その分、総合評価でマイナス1にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月08日 22:50:34

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。


当館でのご宿泊にご満足を頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
更には快適とのお声まで頂戴し、わたくし共が日々実現をしたいと考えている事を言葉に表して下さった事にこの上ない感動を覚えております。
清潔なお部屋のご用意や大切な朝のお食事など、
多くの要素を高いレベルでまとめあげる事こそ、当ホテルをお選び下さったお客様への責務であるとわたくし共は考えております。
この喜びを胸に、更に前へと歩みを進めてまいる所存でございます。

しかしながら温泉につきましては多大なご不便をおかけする事となり、大変申し訳ございませんでした。
限られたスペースでの温泉のご用意となりますので、それ故に過去に試みた増設も耐震性の観点から断念をせざるを得ないものとなりました。
現状では入替制における時間割をweb上に掲載する事で、お客様ご自身でのご確認をお願いするしか方法はございません。
2か所ご用意をさせて頂くという最善の解決方法はないのがわたくし共としても歯がゆい所ではございますが、皆様におかれましても何卒ご了承をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宜しければまたご来館を頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地5

かなさち1008さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

かなさち1008さん [40代/女性] 2023年12月07日 07:49:55

数年ぶりに宿泊させていただきました。以前のイメージとは良い意味で全く違っており、施設も食事もとても良かったです。部屋についているドライヤーなども有名ブランドもので利用できてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月08日 20:54:12

先日は、スーパーホテル京都四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きのご愛顧も賜り、重ねて御礼を申し上げます。


常日頃から進歩・進化を目指しているわたくし共にとって、
今回のお客様からのお言葉は確かな自信をお与え頂けたものであり、
大きな喜びと共に一層の精進の必要性も改めて認識した次第でございます。
いつどのような時にお越しを頂いても、
また他の店舗にお越しを頂いても、一定のサービス内容のご提供が実現できていなければ、それはお客様のご期待を裏切る事になる事と同義であり、
また同じ地点で立ち止まるのではなく、あらゆる事象から学んだ事を活かしてお客様の更なる快適な滞在へと還元させて頂く事も重要であると心得ております。
実は今回ご案内をさせて頂いたお部屋はレディースルームと申しまして、
以前には存在しない特別な部屋でございました。
朝食内容もコロナ禍のお弁当期間を経て刷新を致しており、
それらを含めて良い意味で前回と違ったと仰って頂けたのであると感じております。
わたくし共の歩みは決して間違ってはいなかった、と背中を押して頂けたとすら感じております。
今後もお客様目線を失うことなく、お越しを頂く為に良くなったと感じて頂けるホテルを目指してまいりますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

立地5

hioriさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

hioriさん [60代/男性] 2023年12月04日 20:49:21

立地は最高です。大浴場が男女別々なら良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月04日 21:20:17

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
立地条件という代えの利かない要素において、
お客様にお喜び頂ける場所にホテルを構えられた事は、
非常に大きな幸運であるとわたくし共も心得ております。
同時にわたくし共はそれに見劣りする事のない、
品質の高いサービスのご提供を目指しております。
その上で、やはり入替制の温泉についても立地同様代えの利かない要素なので、
どうあってもお客様にご不便をおかけしてしまう可能性が存在する現状に、
非常に歯がゆいを思いを致しております。
過去の幾度かの増設の試みも諸般の事情で断念となってしまっている今、
わたくし共にできる事は非常に限られておりますが、
それでも本件については何かの折に改善や緩和といった良き方向へ進めるように注視を続けてまいる所存でございます。
また、ご好評・ご満足を頂いている内容は継続や発展を目指してまいります。
その為にはお客様のお声こそが一番の力となりますので、
他にも何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお越し下さいませ。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】60日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツインルーム【ダブルベッドソファベッド】】

立地5

投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 21:59:29

全体的問題なくよかったです。朝食が混んでてちょっと大変でしたが、それ以外は問題なく過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年12月03日 23:48:37

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
朝食に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を更なるお客様の満足度向上のため参考にさせていただきます。当館の朝食は日替わりのパンやおかずをご用意しておりますので次回ご利用頂けた際には、今回とは違う朝食をお楽しみ頂けたらと思います。

また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍★】楽天スーパーポイント10倍プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:11:13

よい意味で合理的でした。
ストレスをほぼ感じることなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月28日 19:31:21

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた事を非常に嬉しく思います。
弊社の理念の一つに、お客様にとっての第二の我が家足りえるホテル作り、がございます。
基本的に世界で一番ゆったりとストレスなく過ごせる場所は、やはり自宅だと心得ております。
どのように頑張ったとしても完全に及ぶことはないのは重々承知致しておりますが、
わたくし共の理念に基づくサービス内容、
そしてお客様が求める理想像が少しでも重なり合うものでありたいと常々考えております。
その上で、今回賜りましたお言葉は大きな励みとなっており、同時に今後の一層の精進の必要性と責任を改めて感じた次第でございます。

いつどのような時にお越しになられても、
当館をお選び頂いたお客様のご期待を裏切ることがないように、
今後も広い視野と高い視座を以てあらゆる事柄を自らの経験とさせて頂く所存でございます。

また京都へお越しの際は是非とも当ホテルへお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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noisyubanさんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

noisyubanさん [60代/男性] 2023年11月18日 20:32:13

京都の旅行のため宿泊しました。昔、小学校の修学旅行で京都に行ったとき、生徒全員でバスに乗り、お土産を買いに行った新京極にあるこのホテルに決めました。
ホテルの感想は全くダメです。一番楽しみにした景色が部屋から全く見えません。創業者が無能なのか、お客さんのことを全く考えていない。窓ガラスがすりガラスになっていて、開けることもできないようになっています。何のためにこのホテルにしたと思っているのでしょうか。にぎやかな街の景色を見ることができないのです。外はネオンがすりガラス越しに光だけ点滅しているのが見えます。
風呂は温泉を汲んできたものを入れていますね。まあ、これは無料で入れるのだからありがたいと思っておけばいいでしょう。ただし風呂は一つしかありません。時間が指定してあって、男と女の入れる時間帯が決まっています。
食事は朝はビュッフェ方式でまあまあおいしかったです。ただし7時からですが、お客がなだれ込んですぐ満員になりました。なんかストレス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月18日 23:47:58

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

お客様が大変お楽しみにされていた中、お客様のご期待に添えられなかった事、大変残念に思います。
設備面に関してはお客様から頂いた貴重なご意見として今後経営していく中で参考にさせて頂きます。
現在、お部屋の「スリガラス」や「窓が途中までしか開けられない」という設備に関しましてはお客様の安全やプライバシー確保の為でございます。
人通りが大変多い四条河原町において、スリガラスによりお客様のプライバシー確保をしております。
また京都の中では高層となっております当館で、お客様の落下を防ぐべく窓の全開を事前に防ぐ措置を講じております。

ただお客様からの数多くのご意見がある中、今後お客様の満足度向上の為、今回お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、クチコミへのご意見のご投稿、有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

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【泊数限定】朝9時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
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投稿者さんの 天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 17:03:39

錦市場が近く食べ歩きにも最適でした
スタッフさんも丁寧な対応で気持ちよく滞在できました
ウェルカムドリンクも朝食も大変良かったです
また利用させて頂きたいホテルでした
しいて言えば水回りと空気清浄機の黒カビと部屋が狭かったことがマイナス点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町 2023年11月18日 23:24:32

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事にも重ねて御礼を申し上げます。

まず、お部屋の空気清浄機に黒カビが付着していた事に関しまして、こちらの管理不足で大変ご迷惑をおかけしました。今後同じような事がないように努めて参ります。水回りやお部屋の広さといった設備面については、今後の経営においてお客様から頂いた貴重なご意見として頂戴いたします。ありがとうございます。
また当館スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。当館のスタッフは、ビジネスでお越しのお客様や観光でお越しのお客様、どんなお客様にもご気分よくお過ごし頂くよう勤めております。そのためこのようなお褒めのお言葉を頂いた時、大変スタッフの励みになります。今後もお客様にご気分よく快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを行って参ります。

また当館は京都市の中でも繁華街に位置しております。そのため公共交通機関へのアクセスが良いだけではなく、ランチ、ディナー、そしてショッピングもお楽しみ頂ける施設が周辺に数多く御座います。今回お客様がおっしゃられた錦市場も当館から徒歩5分のところに御座います。ですので、当館へお越しいただいた際には錦市場をはじめ、色々な京都の名所にも足をお運び頂けます。
最後に当館のサービスについて。お客様がおっしゃる通り、当館ではご宿泊者様全員にバイキング朝食を無料で、加えて夕方の18時から20時の2時間の間、ソフトドリンクやアルコールが飲み放題のバーをご宿泊者様全員にご利用頂けるサービスが御座います。当館へお越しの際には是非、このようなサービスもご一緒にご利用ください。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際にも、是非スーパーホテル京都・四条河原町をご利用ください。

スーパーホテル京都・四条河原町
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【さき楽】30日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン♪朝食バイキング付
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