先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また数多くあるホテルから当館をお選び頂きありがとうございます。

今回のご宿泊で同フロア3室のプランをご予約頂いたとの事ですが、皆様ダブルベッドのお部屋でごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当館はダブルベッドが一台とシングルベッドが二台の広いお部屋もございますので、またご宿泊頂ける機会がございましたらご検討下さいませ。

立地に関しましてもご満足いただき幸いでございます。
当館から徒歩圏内の観光地も多く、交通機関も充実しております。また、お食事やお買い物などをお楽しみいただくにも大変便利かと思います。

無料のウェルカムバーは、お食事やおつまみをお持ち込みいただくことも可能です。
毎日二時間と短い時間ではございますが、また是非ご利用ください。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく思います。

今回は多くのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル京都・四条河原町

支配人

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。


立地についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当ホテルは様々な観光地に非常にアクセスしやすい所に位置しております。当ホテルの近くですと、錦市場などが人気で、賑わっております。その他にも京都にはご家族で観光されるのに適した場所が数多くございますので、次回お越しの際はぜひお気に入りのスポットを探してみて下さい。



この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル京都・四条河原町

支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ご指摘のお言葉それぞれ頂き大変恐縮でございます。

当スーパーホテルグループは、お客様と一緒になってCO２削減に取り組む環境活動にも積極的に挑戦しており、リネン洗濯における水およびCO2排出量の削減を推進しております。

最低限のタオル類のご提供で大変心苦しいのではありますが、このような小さな環境活動から大きな環境活動へと実を結ぶと願ってご宿泊のお客様にもご協力を頂いておりますので何卒ご理解頂ければと存じます。

全く必要以上にお渡ししないというわけではございませんので、ご入用の際はフロントスタッフへお申し出くださいませ。

今後とも、サスティナブルな社会を次世代に継承していくために、環境法令順守を徹底するとともに環境負荷低減を目指すスーパーホテルをよろしくお願い致します。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

まずは、当館へのたくさんの貴重なご意見、そしてあたたかいお言葉を頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
特にスタッフの接客に関してのお褒めのお言葉は、こちらで働く全てのスタッフの励みとなります。
スーパーホテルでは、お客様に寄り添った「感動のおもてなしサービスの実現」を基本理念として掲げて、日々お客様とのコミュニケーションを大切にしております。
こうして、お客様から優しいお言葉を返して頂けると、我々の気持ちがお客様に届いたことを実感でき、大変嬉しい限りでございます。
また、朝食に関してもスーパーホテルが力を入れているところでして、お客様の健康に配慮し、栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。有機野菜を用いたおかずや5種類のオリジナルドレッシング、焼きたてパンなどスーパーホテル独自の”健康朝食”をお楽しみ頂けて幸いでございます。

一方で、こちらの不手際でお客様にはご不便・ご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございません。
特に温泉の時間交代制、ユニットバスの段差などは他にも多くのお客様から同様のご意見を頂いており、我々も改善すべきだというのは重々承知しておりますが、当館の構造上これ以上のスペースを確保することが難しく、お客様のご希望にどうしても添うことができない状況でございます。
お客様のご期待に添えず、我々も歯がゆい思いをしておりますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

他にも多くのご指摘を頂き、まだまだ至らない点が多々あるのだと痛感致しました。
頂いたお言葉を真摯に受け止めて、改善策を思案してまいります。
今後とも、お客様に満足して頂けるよう更なるサービス向上に努めてまいりますので、次回京都にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族での京都旅行に際し、数多くあるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

非常に嬉しいお言葉の数々、わたくし共にとっての大きな励みとなっております。
弊社のコンセプトはお客様にとっての第二の我が家でございまして、
それにはお客様が快適にお過ごし頂ける為の様々な要素が重なり合った結果でこそ達成されると心得ております。
今回賜りましたお言葉である所の室内間取り等における機能性の維持、そしてキーレスによって実現する鍵紛失の不安やチェックアウトの煩わしさからの解放、そして水道水をそのままお飲み頂ける安心感。
これらは全て、無料の朝食や天然温泉、更には好立地でお褒め頂く事が多い当館に於いてさえ欠かす事のできないものであり、
そこにフォーカスしてお褒め頂けた事の喜びはひとしおでございます。
そしてどのような要素もしっかりと見て下さるお客様がいるからこそ、多くの事に挑戦しがいがございます。
わたくし共はこれからも皆様のお声を大切にし、
自発的に行動し成長を続けるホテルであるべく、
一層の精進を続けてまいる所存でございます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り重ねて御礼を申し上げます。

ご宿泊というある種の非日常の空間において、
お客様に安心してお過ごし頂く為にはスタッフの心がけが最重要と言っても過言ではありません。
それは立ち居振る舞いは勿論、全てのサービスの完成度に表れてくるものであると心得ております。
わたくし共はまだまだ未熟であり、日々気付かされる事ばかりでございますが、
今回5つ星ホテルと比べても遜色のない、もしくはそれ以上の評価を頂戴できた事は、
これ以上のない感動と喜びであり、
担当をしたスタッフのみならず、全てのスタッフにとっても最高の励みとなりました。

また、今回のレディースルームは当館でも限定の特別部屋であり、女性のお客様にお喜び頂けるであろうグッズが多数設置されております。
お客様におかれましては快適なご宿泊の一助となれたのであれば幸いでございます。

朝食の焼き立てパンも自慢の一品でございまして、
持って帰りたいとのお言葉まで賜る事ができ、ついわたくし共もにんまりとしてしまった次第でございます。
無料の枠内に留まらない内容と、過去にはグレードアップもしてまいりましたので、これからも高い品質と多くの品数を目指してまいります。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
次回もお越し頂けるとの最上級の賛辞にお応えをすべく一層の精進を続けてまいりますので、またフロントにてお迎えができる日をスタッフ一同心待ちに致しております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルのお任せプランにご満足頂けました事、心から嬉しく思います。また、選べる枕を気に入って頂きありがとうございます。当ホテルではお客様の好みに合わせて枕をお選び頂けるよう数種類ご用意しております。お気に入りの枕が見つかりました事にも大変嬉しく思います。オンラインショップでは他にも数々のアイテムをご用意致しておりますので、気になる商品がございましたらまたご覧ください。
京都観光はいかがでしたか。暑い中でも楽しい旅行となっておられたら幸いです。京都は季節ごとに良さがありますのでまたぜひお越しください。


この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
また京都へお越しの際には是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り重ねて御礼を申し上げます。

当館の朝食にご満足を頂く事ができ、とても嬉しく思います。
オープン当初から無料の枠内に留まらない品質と品数を目指してご用意をしている朝食は、
日替わりメニューでもございますので、
いつもご利用を頂くお客様やご連泊のお客様にも飽きがこないようにご賞味頂く事ができます。
そして地域に根差したオリジナルメニューのご用意が存在する店舗もございまして、
当館においては京風出汁茶漬けとなっております。
もしまだご賞味頂いていない場合は是非ともお手に取って下さいませ。

そしてスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、非常に感激を致しております。
それぞれ個性はあるものの、一人一人が責任を持って業務に当たっているだけでなく、
自らが抱くお出迎えとおもてなしの心を以てお客様と関わっていると信じております。
その上で、安心してご利用頂けるとのお言葉を頂戴する事ができた今、
その信頼は間違っていなかったと胸を張って言えるものとなりました。
同時にお客様からの温かなお気持ちにお応えをし続ける為に、
今後も全スタッフが一丸となって成長を続ける事が必要であると再認識致している次第でございます。

まだまだ至らぬ点があり、日々勉強づくしのわたくし共がここまでやってくる事ができたのは、多くのお客様からの支えに他なりません。
そして成長に肝要なのは自己完結をするのではなく、広く間口を開いてこそであると存じておりますので、
何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお知らせ下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

仰います様に京都で最も栄える場所となる四条河原町に位置する当館は、
観光の拠点として頂くにも良好でございます。
その上でコロナ禍の収束と共に人流の活発化が見られるようになった今、
京都へお越しの方が激増しておりますので、バスの待ち時間を長らく擁した上に、漸くやって来たものの満員で乗れない事があり、地下鉄での移動が快適になるケースが確かに増えたと感じております。
正に良き面と悪い面は表裏一体であると感じております。
これからの京都での滞在には以前とは異なるアプローチが必要な時期なのかも知れません。

また、立地だけではなく朝食内容に関してもお褒めを頂き誠にありがとうございました。
こちらはオープン当初から無料でご用意をさせて頂いておりまして、
幾度かのメニュー変更や品質の向上を経て現在の形になっております。
お喜び頂けた事は大きな励みでございまして、
同時に今までの歩みに自信を与えて下さるものとなりました。
今後も良き意味で無料の枠内に囚われない取り組みを継続してまいりたいと思います。

そしてスーパーホテルの特徴の一つである枕ですが、
室内の常備型枕以外にも8種の中からお好みの物をお選び頂く事ができ、
快適な睡眠をサポートを実現致しております。
しかしながら、先着順の為にお越し頂くタイミングによっては無くなっている可能性もございますので、可能でございましたらお早めにお越し頂く事をお勧め致します。
もう一つの特徴となるキーレスシステムも、紛失の恐れや返却のお手間がない為に、お客様にとっての快適な滞在に寄与していると確信しております。

しかしながら、温泉利用に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
増設さえ叶えば更なるご満足を実現できるのは重々承知致しておりますが、
構造上の観点からも手が出せないのが実情でございます。
その中でも、やむを得ないと仰って頂く事ができたそのご配慮に、
わたくし共は本当に救われております。

最後になりますが、皆様のお声はお褒めのお言葉も的確なご意見も全てわたくし共の財産でございます。
その上で、またのご来館のご意思をお示し頂けた事は最高の賛辞だと受け取っております。
そのお気持ちにお応えをする為にも、変わらず精進を続けてまいる次第でございます。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の施設・サービスに関して、たくさんの温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

まずは、立地に関してですが、当館は京都市の中心地に位置しており、観光地や公共交通機関の駅とも近く便利かと存じます。
近くに飲食店やショッピングするところもございますので夜までお楽しみ頂けます。

また、大浴場はお時間が男女の交代制となっており、ご不便をおかけしたかもしれませんが、ご満足頂けて幸いでございます。
先日から、大浴場の混雑状況をスマートフォンで確認出来るシステムを導入致しましたので、今後は是非そちらをご活用くださいませ。

今後ともお客様にご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指し、精進して参りますので、京都にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

立地に関しましてお褒め頂きありがとうございます。当館は京都の中心地に位置しており、観光地や公共交通機関の駅とも近く便利かと思います。また飲食店やショッピングするところも多くあり夜までお楽しみ頂けます。

朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。朝食はバイキング形式でご用意しております。焼き立てパンやおかずは日替わりでご用意しておりますので連泊のお客様や、当館を何度もご利用頂いているお客様にもお楽しみ頂けるようになっております。もし次回ご利用頂けた際には今回ご利用頂いた時とは違うパンやおかずをお楽しみ頂けたらなと思います。

仰います様に当館はチェックアウトの必要がございません。チェックアウトの手続きはなくそのままご出発頂けますので少しでもお部屋でゆっくりお過ごし頂けたらと思います。

今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指してスタッフ一同が精進を続けてまりいますので、
また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、京都に数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。この頂いたお言葉が私たちの何よりの励みになります。全てのお客様に安心してお過ごし頂けるようスタッフは笑顔や挨拶を心がけております。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、現状に満足せず日々精進してまいります。

また京都へお越しの際は是非とも当ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都四条河原町
支配人

いつもスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございます。
行動制限の制約がなくなり、約３年半ぶりのご来館ですね！おかえりなさいませ^^

今回はご旅行でのご利用のようで、ゆっくりとご滞在頂けた様で何よりでございます。温泉もご利用頂けたようですが、時間による男女入替制でご案内しておりますので、若干の時間制約がございますが、支障なくご利用頂けましたようで安心いたしました。

本来なら、今の時期は過ごし易い日々のはずですが、寒暖差の激しい毎日が続いております。どうぞ、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

次回はいつ頃お越しになられるんだろう？どちらへ行かれるんだろうなど、自分勝手な想像をしながら、またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミに投稿頂き誠にありがとうございました。


スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
京都に数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館の「御所の湯」は滋賀県の志賀温泉からお湯を運ぶ事により、
繁華街の中心地にありながら本格的な天然温泉をお楽しみ頂けるものとなっております。
お客様におかれましても魅力を感じて頂く事により、
足をお運び頂けたようで嬉しい限りでございます。
しかしながらそのご期待に沿える結果とならず、
大変申し訳ございませんでした。
湯船が一つしかない為にどうしても入替制にする事は避けられず、
時間配分にしても男性を立てれば女性が立たず、そしてその逆もございましすので完全にご不満が出る事を避ける事は難しくなっております。
2か所あれば全て解決となるのですが、それが構造上の観点から叶う事がない現状をわたくし共も憂いております。
それに伴いせっかくの夜景をお楽しみ頂けたなかった事と、
更には仰っている他のお客様の事を踏まえると、
今回の旅の目的に当館が寄与できなかった証左でありますので、
わたくし共が猛省すべき点であると考えております。

また「体を洗ってから浴槽に入って頂く」旨のご案内もかねてより掲示させて頂いておりますが、ルールに則ったご滞在をして頂けないお客様がいらっしゃる事に悲しみと怒りを覚えております。
しかしながら、これはわたくし共の力不足でもございますので。今後は再発防止に努めてまいる所存でございます。

このような中にあって、
スタッフの所作を始めとした多くの点をお褒めを頂けた事、お客様のその公平さと温かさにわたくし共は感激を致しております。
そのお気持ちにお応えをする為にも、
お褒めのお言葉も的確なご指摘も等しく、わたくし共の力に変えて精進を続けてまいる所存でございます。
また京都へお越しの際は是非とも当館にお立ち寄り下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事にも、重ねて御礼を申し上げます。

枕に関して、お客様が幅広い選択肢から枕をお選び頂けなかったということで、申し訳ございませんでした。
当館では全てのお部屋に枕をご用意させて頂いてはおりますが、お客様の枕のお好みもそれぞれあると思います。そこで当館では3階フロアにて、お客様の希望の高さや硬さをお選び頂ける「選べる枕」という物をご用意しております。しかしこの選べる枕が、お客様にご記入頂いた通り先着順となっております。
そのため選べる枕が数少ないことが、日によって発生してしまいます。こちらは毎日同じ数の枕をご用意しておるのですが、連泊のお客様が多くおられるなどの状況により変動する事がございます。どうかご了承下さいませ。

最後に立地面に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当館は京都市の中でも繁華街に位置しており、電車やバスといった公共交通機関へのアクセスが良いだけでなく、お食事やショッピングをお楽しみ頂ける施設も数多くございます。

そんな当館へ、また京都へお越しの際にも是非、お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

この度はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたことにも重ねて御礼を申し上げます。

コロナウイルスによるいわば束縛されたような日常から変わり、京都では外国からの観光客の方が多くおられます。当館でも日本人の方だけでなく、海外からお越しのお客様にも多くご宿泊頂いております。これはコロナ禍に比べると大変嬉しい悩みでございます。
多くのお客様にご利用頂き、当館スタッフも忙しくさせて頂いている中、お客様からこのようなお褒めのお言葉を頂けると、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも、当館へビジネスでお越しのお客様にもレジャー目的でお越しのお客様にもご気分よくお過ごし頂けるようスタッフ一同励んで参ります。ありがとうございます。

また立地面に関してもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館はバスの停留所や駅といった公共交通機関へのアクセスが良いだけでなく、当館の周辺には数多くのお食事処やショッピング施設がございます。
当館でご滞在中も退屈することなく、旅行をお楽しみ頂けるのではないかと思います。

ですのでまた京都へお越しの際にも是非、スーパーホテル京都・四条河原町をご利用下さい。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日は、スーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同が感激を致しております。
わたくし共は常日頃からお客様にとってご満足を頂ける空間作りを目指しておりますが、
その実現にはわたくし共の目線から考案するアイデアだけでは不十分であり、お客様から頂戴するお声こそが最重要であると存じております。
その上で、かねてから当館をよくお知りになるお客様からのお褒めのお言葉は、
常に前進と成長を旨とするわたくし共にとって、これまでの歩みに確かな自信を与えて下さるものでございます。
今後も好立地のハード面に見劣りをしないように、スタッフの立ち居振る舞いにご朝食の内容など、ご満足を頂けた点を更に伸ばしてソフト面たるサービス内容の充実化に注力をさせて頂く次第でございます。

しかしながら、室内の換気音についてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
24時間換気が原則とはなりますが、その音源を断つ方法もございますので、次回のご利用の際にはお気軽にスタッフへとお申し付け下さいませ。
そして、次回もお越しを頂けるとの最上級の賛辞にお応えをすべく、スタッフ一同が精進を続けてまいる事もお約束致します。

この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂きありがとうございました。

当館は各観光地へのアクセスはもちろん、商業施設や飲食店も数多くございますので、快適にお過ごし頂けます。

コロナ禍が明け、京都観光のお客様に多く来ていただいており、混雑する日が多くなっております。それに伴いご不便をお掛けし申し訳ございません。

朝食は当館の自慢の1つです。
お客様の1日の始まりをサポートする大切な時間です。日替わりのおかずや焼きたてパンをご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご家族での京都旅行に際し、数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事にも重ねて御礼を申し上げます。

当館は京都で最も栄える繁華街の1つに位置しておりますので、
各方面へのアクセスやお食事処を探される分にも適しております。
加えて大通りに面していない事から、都会にありがちな喧噪から縁遠いものとなっております。
このように代えの利かない点において、お客様から非常にお喜び頂ける事は、わたくし共にとって非常に幸運な事でございます。
しかしながら、お車でお越しの方にはご不便をおかけする可能性が十分にございまして、
恐らくはお客様におかれましても駐車場探しで大変な思いをされた事と存じます。
仰いますように割引対象の駐車場などがございましたらご案内もさせて頂きたいのですが、
当館はいかなる駐車場とも提携を致しておりませんので、
料金に関する事はトラブルを回避する為にもお答えができないのが現状でございます。
その上で、お客様が知る事のできる情報は少しでも充実化させていくべきだと考えますので、
貴重なご意見として拝領をし、今後の検討課題とさせて頂く所存でございます。
その上で、わたくし共は常日頃から立地の良さに見劣りをしないサービスのご提供を目指しておりますので、
今回、ご朝食に関してもお褒めを頂けただけでなく、更にはゆったりお過ごし頂けたとのお言葉を賜る事ができました事は大きな励みでございます。
ご朝食はコロナ禍のお弁当提供期間を経て、内容のグレードアップを果たした経緯もございますので、
お客様がお喜び頂ける結果を得られた事から、ある意味では必要な機会であったとプラスに受け止めております。

今後も一人でも多くのお客様にとってご満足を頂ける時間をご提供すべく、あらゆる面で成長と発展を目指して精進を致してまいりますので、また京都へお越しの際は是非とも当館へお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人

先日はスーパーホテル京都・四条河原町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。

また、スーパーホテルのブランドコンセプトに基づいたご意見も大変嬉しく思います。
おっしゃる様に、泊数の増加と共にごみも増え全然エコでない現象になってしまいますね。
歯ブラシとペーストを別にすると個別包装が倍増してしまうかも知れません。コンビニに行けば旅行用の歯ブラシも売っていますが、それもエコに結びつく一つの正解かも知れませんね。
なかなか気付き難い視点からのご意見ありがとうございます。私自身いい意味で色々考えさせられました。エコな活動を私自身から取り組んでいかなくてはと改めて感じました。プライベートではｍｙ歯ブラシセットを持ってエコ活します！
この様なご意見、本当に勉強になります。これからも鋭い視線でご意見を頂ければと存じます。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。

スーパーホテル京都・四条河原町
支配人