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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2015-09-24 11:02:03
ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）（富山県）
2.0
投稿日：2015-09-24 10:37:37
3.0
投稿日：2015-09-24 10:32:44
1.0
投稿日：2012-11-19 13:34:14
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nobu7113さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
受付が、キャパシティを超えているようです。人数が増えるとまったく動かなくなります。夜到着で、前に４，５人のグループがいたのですが、５分以上、だまって待っている状態が続きました。後ろの人が、たまりかねて、宿の宿泊カードに勝手に、書き込みを始める有様です。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。チェックインの際、スムーズなお客様対応ができなかった事、お待ちのお客様への適切なご案内ができなかった事、深くお詫び申し上げます。今回いただいたご感想を真摯に受け止め、お客様の対応をさせていただく人員面でも再度見つめ直し、サービス向上にスタッフ一同努めさせていただきます。また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 向