この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

具体的なご意見誠にありがとうございます。
ウェルカムアルコールサービスや、朝食についてご満足いただけて非常に嬉しい限りでございます。
今後も公式HPかお電話にてご予約頂き、アプリ会員登録をして頂いているお客様向けに新たなサービスを行うなど特典もご用意しております。

お部屋の鍵についてはご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はトラブルが起きた際にフロントにご指摘頂ければ、お部屋替えを行うなど対応をさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。

ワンオペ体制で行っておりますので、お待たせしてしまうことなどお客様にはご不便おかけしてしまう点などもございますがご理解いただけますと幸いです。

不具合箇所や不具合部屋などフロントで把握を行い、なるべく事前にトラブルを防げるように日々いっそう努力して参ります。

これに懲りず、富山に来られる機会がございましたら是非当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川