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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合1
クチコミを参考に宿泊(部屋)カビ臭い、空調が細かく管理できない。浴室の換気扇の音がカラカラなっている。給湯?水が配管を流れる音が聞こえる。ベットマットが柔らかすぎる。(食事)早い者勝ちなのか、食材がなくなっても補充されることはない。この系列のホテルには二度と泊まりません。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を参考させて頂きました。換気扇の異音は故障が原因でした。新しいものに取り換えさせて頂きます。配管の音に関しましては建物の構造上すぐに対策は難しそうです。申し訳ございません。空調に関しましては現在対策を考えております。食材に関しましては「早い者勝ち」という事は無く、後から来られたお客様にもしっかり召し上がって頂ける様担当スタッフに指導しました。またご宿泊頂けないのは誠に残念ですが、お客様から頂いたご意見を糧にサービス向上に努めたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ホテルクラウンヒルズ富山宿泊部 武部
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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)(富山県)
1.0
投稿日:2022-09-11 11:50:19
ホテルJALシティ長野(長野県)
投稿日:2022-06-23 09:18:07
コンフォートホテル富山駅前(富山県)
3.0
投稿日:2021-02-10 20:18:19
ホテル ザ・マンハッタン(千葉県)
5.0
投稿日:2021-02-10 20:16:29
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総合1
joy160さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
クチコミを参考に宿泊
(部屋)カビ臭い、空調が細かく管理できない。浴室の換気扇の音がカラカラなっている。給湯?水が配管を流れる音が聞こえる。ベットマットが柔らかすぎる。
(食事)早い者勝ちなのか、食材がなくなっても補充されることはない。
この系列のホテルには二度と泊まりません。
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考させて頂きました。
換気扇の異音は故障が原因でした。
新しいものに取り換えさせて頂きます。
配管の音に関しましては建物の構造上すぐに対策は難しそうです。申し訳ございません。
空調に関しましては現在対策を考えております。
食材に関しましては「早い者勝ち」という事は無く、後から来られたお客様にもしっかり召し上がって頂ける様担当スタッフに指導しました。
またご宿泊頂けないのは誠に残念ですが、お客様から頂いたご意見を糧にサービス向上に努めたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部