この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいの中貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。これからもっとおいしい朝食を提供できるため、様々の側面から努力したいと思います。
また機会がありましたらホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者　劉

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館がお客様にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。また次回ご宿泊の機会がございましたら宜しくお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 清水

お勧めプラン
【当館人気】お掃除なしで2泊or3泊限定のエコプラン≪アメニティ交換有り≫朝食無料♪

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様に接客態度・雰囲気等気に入っていただけた部分がある半面、設備上のご不便やご心配をお掛けするような対応があったこと、誠に申し訳なく思っております。1.に関しましては、ユニットバス内のアクセサリーは通常メーカー指定の標準位置に取付けることになっているのですが、早急に確認して改善させていただきたいと思います。2.につきましては早速、お客様に、お名前、お部屋番号を全て照合の上ルームキーをお渡しするように改善いたします。貴重なご意見有難うございます。今後も喜んで頂けるホテル造りに精進してまいりますので、これに懲りず次回富山にお越しの際も是非、ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。
フロントにてお客様の滞在が心地の良い時間になりますよう、様々な貸出品をご用意しております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。
宿泊部　清水
■■お掃除なし2DAYSプラン-低価格にてご案内させていただいております。富山に来県された際には是非ご利用くださいませ■■

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただける様スタッフ一同精進させて頂きます。
次回お越しいただいた際にはフロントにて無料貸出の品が２０種類以上取り揃えておりますので是非ご活用くださいませ。
次回富山に来県された際は、是非ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

■■週末限定特割プラン--地域一番のコストパフォーマンスを目指しております。■■

宿泊部　杉田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き
誠に有難う御座います。
加湿器に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。加湿器の洗浄を早急に致します。
今後さらにお客様からの満足を得られるように、スタッフ一同精進してまいります。

こちらにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。一同心よりお待ち致しております。
ご感想有難う御座いました。

■■お掃除なし2ＤＡＹＳプラン--大変ご好評をいただいているお薦めプランでございます。■■

宿泊部　杉田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き
誠に有難う御座います。
数に限りがありますが、フロントにて有線ＬＡＮのコンバーターも貸出しを行っております。
少しずつではありますが朝食のメニューに変化を与えるよう心がけております。現在出しておりますポテトサラダに生野菜を少し加えて出そうと考えております。
次回のお泊りの際には、食べていただけるのではないかと思います。こちらにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。一同心よりお待ち致しております。

■■3連泊以上でお得！エコにも財布にもやさしいプラン■■
　　
宿泊部　村田

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
冷蔵庫の件ですが大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
■■お掃除なし2DAYSプラン-低価格にてご案内させていただいております。富山に来県された際には是非ご利用くださいませ■■
宿泊部　杉田

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

この度は、朝食に関してお客様のご満足を得られない結果になり大変申し訳ありませんでした。
ご指摘のあったご飯に関しては今後このような事がないように原因を追及し、改善を図っていきます。
今後ともブリーズベイホテルグループのホテルクラウンヒルズ富山をよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

この度はお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様からのご意見は今後の課題とさせていただきます。

テレビに関しまして、早急に確認し、対処したいと思います。

また富山へお越しの際は、ご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

今後ともブリーズベイホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見多数頂き参考になります。
お客様のご期待に沿えない点もあった様で申し訳ございませんでした。
設備等を変えることは難しいのですが、朝食の内容などお客様のご意見も参考にし話し合ってみたいと思います。
お褒めに頂いた入館手続きに関しましては、引き続きお客様に分かりやすくご案内出来るよう心掛けていきたいと思います。
またお気づきの点がございましたらご教授頂けると幸いに存じます。
この先、富山へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　武部

この度は数あるホテル中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

美味しいお料理お楽しみいただけて私どもも嬉しいかぎりでございます。

ホテルのサービスについてもお褒めの言葉まことにありがとうございます。

現在、アプリ会員様特典として無料夕食ラーメンサービスを行っております！

前回はおでんや健康弁当なども行っておりました！

今後もアプリ会員様だけでなく皆様にご満足いただけるサービスを日々スタッフで考え工夫していきます。

是非、県民割が使える期間を利用してまたご利用いただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
品川

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き感謝しております。

ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見から、新しいプランをご用意させていただきお客様をお待たせしない様改善を図っております。今後はお待たせする時間を減らしより一層満足いただける様努めてまいります。
お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　吉村
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルは駅から近く、車を利用されないお客様でも駅から歩いて来られます。
また繁華街も近い為、お食事などにも不便がございません。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは富山駅南口から徒歩6分のところに位置しており、ホテルの周辺には数多くの居酒屋などの飲食店がございます。また、富山最大の繁華街へも歩いてすぐでございます。今回のご滞在ではご都合良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。北陸新幹線開業から半年が過ぎ、富山の街も新しく大きく変わろうとしております。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　向
♪♪１階ラウンジには、各種マンガコーナー・富山観光情報コーナーもございます！マッサージチェアでお寛ぎくださいませ！♪♪

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました、また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
北陸新幹線の開通後のご利用ありがとうございます。お客様の貴重なご意見をぜひ、ご参考にさせていただき、北陸新幹線富山駅始発ご利用のお客様のニーズにもお応えできるようにしてまります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
担当者　　徳永

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ちょっとした移動に便利な路面電車は、地元の人だけでなく、県外からのお客様にも大変重宝されております。
次回富山にお越しの際も、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

担当者　村田

【お勧めプラン】
★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★

いつもホテルクラウンヒルズ富山を御利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当館の無料貸出品の漫画が気に行って頂けた御様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。地域一番のコストパフォーマンスを目指し精進して参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
宿泊部　杉田
■■ジェフグルメカード付プラン--夕食に便利！２５００円分のお食事券付プラン。近隣の居酒屋さんでもご利用頂けます。■

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊がお客様のご期待に沿え、大変嬉しく思っております。
今後も地域1番のコストパフォーマンスを目指し精進してまいりますので、また次回も是非ご利用くださいませ。

■■クオカード1,000円分プレゼント■■事前カード決済でさらにお得！【朝食付】

宿泊部　杉田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

スタッフ一同、地域一番のコストパフォーマンス、サービスを目指し頑張ってまいりますので、またのお越し心よりお待ちしております。


今後もブリーズベイホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のありましたフロントスタッフの不足によりお客様にご迷惑をおかけしスタッフ一同深く反省しております。
フロントスタッフに関しましては、混雑が予想される日にはこれまでよりもしっかりとスタッフ体制を整えてまいります。
こちらの力不足によりお客様に不快な思いをさせていしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後もブリーズベイホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。