この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食会場でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の仰る通り朝食会場は広くありません。
時間帯によっては混雑する事もあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ロビーにある机でも召し上がって頂けますのでそちらも活用して頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。

宿泊部　青山

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

消臭剤等の貸し出し品は先着順となっており、この日は宿泊のお客様が多く数が不足したと思われます。お客様にはご不便をお掛けしました。
今回いただいたお客様のご意見を参考により快適にお使い頂けるように改善を測って参る所存でございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　青山
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【2連泊以上で地球にもお財布にも優しいエコプラン】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューのご意見はすぐに改善致します。
今後とも多くのお客様にご来館いただけます様、サービス向上を目指して参ります。
また、ご意見をお聞かせいただければと存じます。
次回のお越しも従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊部　青山
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
換気扇の件ですがお客様にご指摘頂き確認致しました。
大変申し訳ございません。
業者に依頼しすぐに直したいと思います。
また掃除に関しましてもご指摘頂いた様でそれも含め反省しております。
今後同じことの無いように気を付けます。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご快適にご宿泊して頂けなかったこと残念に思います。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に快適なお時間を提供できるよう努め、より良いサービスを心掛けていきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
現在無線LAN改善に取り組んでいます。
お客様がご宿泊されていた階が満室となっており、一斉にアクセスが集中してしまった事も原因と考えられます。
少しでも早くお客様方に快適にご使用して頂けるよう取り組んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、和洋のバイキングでご用意しており、富山の味付けにこだわった豚汁や、日替わりでご用意している一品料理など、お客様にご満足いただけるバイキングメニューとなるよう日々頑張っております。
また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジには、各種マンガコーナー・富山観光情報コーナーもございます！ウェルカムドリンク、マッサージチェアでお寛ぎくださいませ！♪♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはエコを心掛け、コスト削減する事によってお客様には安いお値段でご宿泊して頂いております。
また朝食も無料で行っており、お客様に満足して頂ける様多種類揃えております。
もし良ければ富山にお越しの際はまたお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武部

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度は、ホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます
豚汁以外にも毎日日替わりメニューを2、3品用意しておりますので次回お越しの際は朝食を楽しんで頂けたらと思います。
ぜひホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、周辺には飲食店（居酒屋）やコンビニなどがたくさんあります。
お客様に飲食店をご案内した際に誤りがあった事、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員に確認し、お客様に誤った情報をお教えする事のない様以後気を付けたいと思います。
このような事がありましたが、また富山へお越しの際は当ホテルをご利用して頂けたらと思います。
お客様のお越しをお待ちしております。

担当　武部

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食を褒めて頂きありがとうございます。こらから、もっとおいしい朝食を提供できるため、様々の側面から努力したいと思います。
また機会がありましたらホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者　劉

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食を褒めて頂きありがとうございます。こらから、もっとおいしい朝食を提供できるため、様々の側面から努力したいと思います。
また機会がありましたらホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者　劉

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
領収書は、チェックイン作業の状況によっては、チェックアウト時のお渡しをお願いすることもありますが、もちろんすぐにほしいと言われるお客様には少しお待ちいただだきお渡ししております。
チェックインの忙しい時間帯等には、チェックアウト時のお渡しをお願いする場合もありますが、その場合は外出でお戻りになられた際等にできるだけお渡しするようにしております。
また、富山にお越しの際はホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

担当者　村田

お勧めプラン
★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ティッシュの件に関しては、申し訳ございませんでした。清掃する際に残り枚数の確認を徹底したいと思います。また、机の引き出しの中に予備のティッシュもございますのでそちらをご利用下さい。
また、富山にお越しの際も、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

担当　武部

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは早朝から、フリーチェックアウトサービスを導入しておりますが、できるだけフロントにスタッフが不在にならないように注意しております。
どうか、今後ともホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

担当者　村田
お勧めプラン
QUOカード2000円分プレゼント！≪高橋英樹＆真麻一押し≫特製手作り豚汁メニューが人気の朝食付♪



QUOカード2000円分プレゼント！≪高橋英樹＆真麻一押し≫特製手作り豚汁メニューが人気の朝食付♪

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
せっかく朝食を褒めて頂いたのに申し訳ない気持でいっぱいです。
普段から心がけていないといけないのですが、今後お客様からいただいたご意見をもとに、完璧な清掃を徹底していきます。
細かな所も見逃すことのない様気を付けていきたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
もしよろしければ、今後ともホテルクラウンヒルズ富山をよろしくお願い申し上げます。

担当者　武部

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
繁華街に隣接していて大変便利な場所にあります。
今後ともホテルクラウンヒルズ富山はご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

担当者　村田

お勧めプラン
【当館人気】お掃除なしで2泊or3泊限定のエコプラン≪アメニティ交換有り≫朝食無料♪

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠に有難うございます。
無料朝食ではありますが、メニューの品数増やしました。
是非とも次回富山にお越しの際も、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

担当　村田
お勧めプラン
【当館人気】お掃除なしで2泊or3泊限定のエコプラン≪アメニティ交換有り≫朝食無料♪

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠に有難うございます。
無料朝食ではありますが、メニューの品数増やしました。
是非とも次回富山にお越しの際も、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

担当　村田
お勧めプラン
【当館人気】お掃除なしで2泊or3泊限定のエコプラン≪アメニティ交換有り≫朝食無料♪

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。今後とも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

担当　清水
お勧めプラン
【当館人気】出張で得する！QUOカード5000円分プレゼント！高橋英樹お勧め！朝食無料♪