この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
駐車場に関まして、お客様の仰る通り３台並べて駐車可能ではあるのですが、ご指摘頂いている通り後ろのお車が出られなくなってしまいます。
ですので基本的には３台縦列では駐車せず、お客様がいつでも出庫出来るようにしております。
お連れ様と複数台で来館された場合、お客様の了承を得た上で縦列する事はございます。
また、提携先駐車場もホテル前駐車場と同じ料金でご利用いただけます。
ご協力いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食を褒めて頂き光栄でございます。
繰り返しご利用下さるお客様や、ご連泊されるお客様が飽きる事の無い様日替わりメニューをご準備しております。
もし機会がございましたら是非そちらもお楽しみください。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
当館では現在ドリンク、お茶漬け、ラーメンのサービスを行っております。
ご利用頂けて私どもも嬉しく思います。
今後もお客様からのお褒めの言葉に甘える事なく、サービス向上に努めたいと思います。
またお気づきの点がございましたらご教授いただければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
富山城や富山ブラックはいかがだったでしょうか。
富山県には美味しいものや綺麗な場所が多くございます。
富山県を気に入って頂けると富山県民として嬉しく思います。
当館には残念ながら大浴場がございません。
同じ富山県のBBHグループの中には温泉施設もございます。
また富山に来られる機会がございましたら是非そちらもご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の設備でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのマットレスは、BBHホテルグループオリジナルのものとなっております。
今回頂戴したご意見を共有し更なるサービス向上へと繋げて参ります。

またお風呂についてもお湯が十分にでなかったということでご迷惑をおかけしていまい本当に申し訳ございませんでした。
エアコン工事に伴う停電作業によりボイラーに不具合があったことがその後判明致しました。
対処を行い現在は問題なくご利用頂けるようになっております。

加湿器等のアメニティについては１Fロビーに設置しており、セルフで好きなアメニティをお選びいただけるようになっております。

朝食はお楽しみ頂けて私たちも大変嬉しく思います。

いろいろご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたが、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。


またのご来店心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテル中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食お楽しみ頂けて嬉し限りです。

海鮮やお惣菜など日替わりメニューを日々工夫しご提供しております。

少しでもお客様にご満足いただけるようスタッフの手づくり料理やメニュー改善、アプリ会員様向けの無料夕食サービスなどなどサービス向上に努めております。

富山に来られる際は是非また当ホテルに足を誇んでいただればと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは当館についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様に設備やサービスの様々な面でご満足いただける様、スタッフ一同、日々精進してまいります。

次回も機会がございましたら、またご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　浜田

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは当館の設備にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

部屋の湯量についてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。季節や他のお客様の利用状況によっては温度や水圧に変動がある場合がございます。

朝食会場に関しましては狭くてご不便をお掛け致しました。お客様が多く宿泊されてる日は混みやすい時間帯をお伝えする配慮があればと感じております。メニューに関してもお客様に満足頂けるよう試行錯誤致しております。

次回も機会がございましたら、またご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　浜田

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

この度は、数ある中ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずお部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
具体的にはどのような場所に毛が落ちていたのか教えて頂けたら非常に助かります。

日々お客様からのご意見をもとに清掃スタッフと情報共有し改善に努めております。
髪の毛１本あるだけでも目について瞬間、いやな気持になってしまうと私も思います。
清掃スタッフには自分だったらどんな気持ちになるか想像し考えることを常に言い続けて徹底させて参ります。

改めてこの度は本当に申し訳ございませんでした。

またフロントへの温かいお言葉ありがとうございます。

これに懲りず、富山に来られる機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数ある中ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

富山に来られるたびにご利用いただき本当に嬉しい限りです。

今度来られるときは是非気に入ってもらえた点など教えて頂きたいです！！

他にももっとこんなサービスがあったらいいな♪や朝食にこうゆうもの食べたいな！などなど
たくさんのご意見お待ちしております。

次回富山へ来られる際も是非またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

馬好き馬太郎様

この度は、数ある中ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時における館内案内不足につきましては大変申し訳ございません。
お客様一人一人に分かりやすいご案内方法を試行錯誤しており、現在では紙ベース館内案内をさせて頂いております。

また朝食をご利用頂きご満足されたようで何よりでございます。

またご利用頂けた際には新たな館内案内に注目して頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　日下部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

無事駐車場をご利用いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは沢山のお客様にお越しいただけるようにホテル前7台と提携駐車場をご利用頂いております。

またご宿泊中快適に過ごして頂く為、無料サービスのウェルカムドリンクやお茶漬けサービスはご利用頂けましたでしょうか？
ご利用頂けてるようでしたら幸いでございます。

ご貴重なお時間をいただきご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　日下部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

RATT1981_1990様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ホテル前にも7台程度は駐車できるスペースがありますが先着順での受付けとなっておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。

朝食の際のソーシャルディスタンスに関しましてもご迷惑をおかけしたようで申し訳ございません。
極力ホテル側でもお客様へ注意を促すよう努めて参ります。

今回に懲りずまたご利用頂ければ幸いです。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

omizu71様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

給湯設備の故障でご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、復旧しシャワー等問題なく使えるようになりました。

お部屋や朝食についてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も朝食の内容の充実やサービスの強化を図って参りますので、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

keiyuu95様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。

シャワーを利用した際の配管からの大きな音につきましてはご迷惑をお掛け申し訳ございません。
こちらは早急に業者の方で確認していただきます。

今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ点数も高い評価をいただき嬉しく思います。
当館は、駅からほど近く、県庁や繁華街へのアクセスも抜群の立地となっております。

観光やビジネス利用でまたお近くにお越しになる機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋につきましては隣の話し声等でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後、改装工事など入るような事がありましたら防音面の対策も行いたいと思います。

蛇口に関しましてもすぐには難しいですが少しずつでも交換を進められればと思います。

スタッフの対応につきましては良かったですとお言葉をいただく事ができ嬉しく思います。

今後も接客・サービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ドリンクや夜食サービス等もご利用頂けたようで何よりでございます。

今回ご利用いただいたサービスの他にもBBHアプリ会員様限定のサービスも実施しておりますので、ご登録がまだでしたら次回宿泊の際に登録いただけると幸いでございます。

今後もコストパフォーマンスの向上に努めて参りますのでまたお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス最高ですとお言葉をいただき嬉しく思います。

ドリンクや夜食サービスの他にもBBHアプリ会員様限定のサービスも実施しておりますので、ご登録がまだでしたら次回宿泊の際に登録いただけると幸いでございます。

今後もコストパフォーマンスの向上に努めて参りますのでまたお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

日中のフロント不在でご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしている中ご理解いただきありがとうございます。

日中、フロントスタッフは不在にしておりますが清掃スタッフ等館内で作業を行っているスタッフもおりますのでチェックイン等のフロント業務以外の簡単な対応でしたら対応可能でございます。

次回、ご利用の際になにか不都合がございましたらそちらのスタッフへお申し出くださいませ。

お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！