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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 19:02:52
-
立地は良いと思いますが、アメニティー等はロビーに置いてあり各自必要なものを持参して部屋に行く、というスタイル。ホテルが古いのか、少し部屋のにおいが気になりました。安いのでやむ終えないかもしれませんが。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年10月08日 19:53:39
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではエコの観点からアメニティ類をフロント横に、貸し出し品コーナーを設け、ヘアブラシ・歯ブラシ・カミソリ等、お客様がご自由にお持ち頂けるように準備しております。
お部屋の臭いが気になられたご様子で、大変申し訳ございません。日頃お部屋の臭いが気になる方へ無料貸出品として消臭スプレーもご用意しておりますが、再度お部屋の臭いを確認し改善をはかって参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を真摯に受けとめ快適に御寛ぎいただけるよう改修し、サービス向上を目指してまいります。
宿泊部 青山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月03日 19:52:44
-
私は出張先から次の出張先に荷物を送るので、元払いでべの送りが出来ないのは、残念でした。荷物を送るのに疲れました。次は宿泊出来ません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年08月05日 20:48:28
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回はお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。荷物は現在の所発送は着払いのみのお取り扱いになります。
今後お客様から頂いた貴重なご意見を基に改善していきたいと思います。
宿泊部 青山
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taco31さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- taco31さん [40代/男性] 2017年07月29日 14:39:39
-
消臭剤のサービスが無くなってしまったのでしょうか?
貸出品棚にも見当たりませんでした。
暑い時期なのでこの時期だけでも消臭剤の貸出サービスがあるとありがたいのですが、
逆に最近利用したホテルでなかったのはここだけかもしれません。
それにしても朝食のソーセージが旨いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年07月30日 20:16:36
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
消臭剤等の貸し出し品は先着順となっており、この日は宿泊のお客様が多く数が不足したと思われます。お客様にはご不便をお掛けしました。
今回いただいたお客様のご意見を参考により快適にお使い頂けるように改善を測って参る所存でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
次回お越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 16:28:18
-
決して新しいホテルではないので、ホテル名とのギャップは感じるが、部屋の広さと寝心地はよい。またフロントでシャンプーなどの貸し出しはよかった。あとは設備が老朽化してきているので、近いうちに何かしら対策をしてもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年07月01日 16:39:01
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは客室にもシャンプーはございますが、リンスインシャンプーを好まないお客様の為にレンタルも行っています。
少しでも快適に休んで頂けたらと考えております。
ご指摘頂いた老朽化の件についてですが少しずつではございますが対策を考えています。
なるべく早く対策していきたいと思います。
また当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 武部
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野中塾さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 野中塾さん [50代/男性] 2017年06月23日 17:21:55
-
サラダのキャベツがもっと細かい千切りだとよかったです。
総合的には快適でよかった。
また利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年06月25日 20:19:08
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこの度はお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食メニューのご意見はすぐに改善致します。
今後とも多くのお客様にご来館いただけます様、サービス向上を目指して参ります。
また、ご意見をお聞かせいただければと存じます。
次回のお越しも従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 青山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 08:20:22
-
立地は駅から若干離れているが、料金は総合的に普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年05月24日 01:36:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ高岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から7分ではありますが、周りにはコンビニ・飲食店が充実しておりお客様には好評頂いております。
施設も最新の物ではありませんが、無料サービス・貸出品をご用意しております。
次回もお越しいただける様にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 青山
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 22:35:07
-
悪くはなかったです。
記憶に残るようなことはなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年05月01日 16:55:13
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
また次もお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部 中村
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まゆりょうさんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まゆりょうさん [50代/男性] 2017年04月07日 21:21:19
-
他ほ方も投稿されてますが、朝食会場が狭すぎです。宿泊客が集中したらとてもじゃないけど
食事できません。種類も少ないかなと!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年04月14日 16:12:15
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
お客様の仰る通り朝食会場は広くありません。
時間帯によっては混雑する事もあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ロビーにある机でも召し上がって頂けますのでそちらも活用して頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 武部
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 01:34:42
-
路面電車の割引券をいただけたのは、たいへん助かりました
シャワーカーテンがカビだか水垢だかで汚れていました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年03月31日 16:40:53
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルでは路面電車の割引券を無料でお渡ししております。
駅前を走る環状線もございますので富山の街を堪能して頂けたらと思います。
シャワーカーテンに関しましてはすぐに確認致しました。
大変申し訳ございませんでした。
またこれに懲りず富山にお越しの際は是非お寄り頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりおまちしております。
宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 01:33:27
-
部屋は古いです
シャワーの出も悪くお湯もぬるかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年03月31日 16:34:33
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルの建物は少し古めになります。
ただそれをカバー出来る様清掃を徹底し、清潔感のある部屋をご提供しております。
シャワーの出に関しましては申し訳ございません。
少し熱めのお湯でシャワーを浴びられる方には少し物足りないかもしれません。
お客様から頂いた貴重なご意見を基により快適に過ごして頂くにはどうしたら良いかもう一度考えてみたいと思います。
宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月21日 13:55:12
-
お部屋のグレードアップ対応、大変ありがとうございました。
「広いベッドでゆっくり休めました」とコメントしたかったのですが、深夜にキーンという金属音で目が覚めてしまい、あまりよく眠れませんでした。
浴室の換気扇が原因だったのでスイッチを切ることで音はしなくなりましたが、何らかの手立てが必要だと思います。
また浴室内の掃除について気になることがあったので、換気扇の音と掃除のことについて部屋のデスクに詳細を記したメモを置いてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年02月25日 14:47:23
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
換気扇の件ですがお客様にご指摘頂き確認致しました。
大変申し訳ございません。
業者に依頼しすぐに直したいと思います。
また掃除に関しましてもご指摘頂いた様でそれも含め反省しております。
今後同じことの無いように気を付けます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月05日 00:11:49
-
頭の真上が窓だったので冷気が冷たかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年02月13日 15:41:14
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けなかった事が非常に残念です。
冬場はどうしても窓付近は冷えてしまいます。
なにか改善策がないか検討してみます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月04日 14:11:47
-
大学入試の会場が近くだったので、良かった。ホテルの周りも便利だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年02月13日 15:34:11
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
飲食店やコンビニ、スーパーなど当ホテル周辺には不便無くございます。
また、富山大学へのアクセスも良い為大学入試の際にもご利用頂いております。
またご機会がございましたら当ホテルにお寄り頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 武部
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月31日 16:48:25
-
12/29に忘年会があったので宿泊に利用させて頂きました。
今回2回目の利用でしたが、この料金でしっかり朝食付きなのでホテルのファンになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2017年01月04日 16:46:51
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは朝食を無料で提供させて頂いています。
和食洋食どちらでも召し上がって頂ける様多種類のミニバイキングとなっています。
朝食をたくさん召し上がって頂き、1日の活力にして頂けたらと思います。
リピートしてご宿泊して頂ける事がなにより嬉しいです。
またお客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 武部
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 21:18:59
-
駅前の立地は便利
大通りから少し入った場所は思ったより静かで快適。食事サービスは飲んだ日の翌日には、ありがたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2016年12月15日 08:00:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは駅からも近く、車のご利用がない方でも利用しやすいと思います。
また繁華街がすぐ近くなのですが、お客様がおっしゃられた通り細い道を少し入ってくるのでとても静かです。
朝食は無料ミニバイキング形式で提供させて頂いております。
お客様のお好みに合わせて洋食和食どちらでも召し上がって頂けますので是非召し上がって下さい。
また機会がございましたら当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 武部
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まあしい2008さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まあしい2008さん [50代/男性] 2016年11月15日 21:16:37
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2016年11月18日 15:15:22
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルは駅から近く、車を利用されないお客様でも駅から歩いて来られます。
また繁華街も近い為、お食事などにも不便がございません。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 武部
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 21:40:49
-
ホテル前に駐車出来て助かりましたが、夜はちょっとわかりにくい立地でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2016年11月15日 15:54:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルはすぐ側が繁華街の為お車を駐車場に停められた後でも食事などに困る事がありません。
また、提携駐車場もホテルから徒歩2、3分とすぐ近くにございます。しかし、ホテルの前の道が一方通行でありますので、お客様にはお手数をおかけしましたようで、申し訳ありませんでした。お電話下されば道案内も致しますので、また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 中村
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べえくん3851さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- べえくん3851さん [50代/男性] 2016年10月23日 17:10:33
-
富山駅にも近く便利でした。ただ三菱のカーナビにホテルの駐車場データが入っていたもののホテルの裏側で分かりづらい場所へナビされ一周してしまいました。
フロントへ事前確認がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 19:07:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地上位置が把握しずらいというご指摘ありがとうございます。
この投稿を見たお客様より、事前にご連絡頂けましたら、フロントでは常に駐車場がご案内出来る様地図を持って説明させて頂いたり対処させて頂いております。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 小坂
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 19:50:16
-
隣の部屋の音がよく聞こえ、とても気になった。
コスパは高いほうである。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) 2016年10月25日 19:01:29
-
この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお部屋に関するご指摘誠にありがとうございます。
設備上の問題である為すぐさま工事改善とはいきませんゆえ、次回ご利用の際は気になりましたらすぐフロントにご連絡頂けましたら、他お客様の話声なのであれば、フロントから生活音に対してでございましたら空き部屋があれば変更させて頂くといった対応をさせて頂きます。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 小坂
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トミー0701さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝食会場が狭いのが難点ですが、食事は良かったです
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
朝食会場でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の仰る通り朝食会場は広くありません。
時間帯によっては混雑する事もあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ロビーにある机でも召し上がって頂けますのでそちらも活用して頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 青山