この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルはすぐ側が繁華街の為お車を駐車場に停められた後でも食事などに困る事がありません。
また、提携駐車場もホテルから徒歩２、３分とすぐ近くにございます。
お車を使われない場合でも駅がすぐ近くにございますので不便無いかと思われます。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく存じます。当ホテルの無料朝食は、和洋のバイキング形式でご用意しており、ホタルイカの沖漬けは好評をいただいております。
また富山にお越しの際は是非当ホテルにお寄り下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部　中村
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をして頂けなかった事誠に残念です。
サービスの向上に努めていきたいと思いますので、もしご機会がございましたらまた当ホテルに寄って頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をして頂けなかった事誠に残念です。
サービスの向上に努めていきたいと思いますので、もしご機会がございましたらまた当ホテルに寄って頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中村

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿大変嬉しく思います。
当ホテルは朝食が無料でついています。
内容が充実しておらず、満足して頂けなかったとの事、申し訳ございませんでした。それでも毎回のご宿泊、心より感謝致します。お客様のご意見を参考に、メニューの再確認をし、また、おかずを切らすことがない様気を付けます。
また機会がございましたら当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中村
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【ビジネスの方にお勧め！２連泊以上の方必見！】☆地球にもお財布にも優しい≪エコプラン≫☆豊富な種類のバイキング朝食付

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご快適にご宿泊して頂けなかったこと残念に思います。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様に快適なお時間を提供できるよう努め、より良いサービスを心掛けていきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
現在無線LAN改善に取り組んでいます。
お客様がご宿泊されていた階が満室となっており、一斉にアクセスが集中してしまった事も原因と考えられます。
少しでも早くお客様方に快適にご使用して頂けるよう取り組んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適なご宿泊をして頂けなかった事誠に残念です。
サービスの向上に努めていきたいと思いますので、もしご機会がございましたらまた当ホテルに寄って頂けたらと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は、和洋のバイキングでご用意しており、富山の味付けにこだわった豚汁や、日替わりでご用意している一品料理など、お客様にご満足いただけるバイキングメニューとなるよう日々頑張っております。
また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
♪♪１階ラウンジには、各種マンガコーナー・富山観光情報コーナーもございます！ウェルカムドリンク、マッサージチェアでお寛ぎくださいませ！♪♪全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様がチェックインされた夕方頃ちょうど他のお客様の対応の為フロントを空けてしまいました。
当ホテルはフロントを１人でこなしている為どうしてもチェックインが重なったり、客室におられるお客様に呼ばれたりするとお客様をお待たせしてしまいます。
ですがお待たせした事をしっかりお詫びし、迅速に対応し少しでもお客様に待って頂く時間を短くすべきでした。
本当に申し訳ございませんでした。
同じ事の無い様努めていきたいと思います。

フロント　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはエコを心掛け、コスト削減する事によってお客様には安いお値段でご宿泊して頂いております。
また朝食も無料で行っており、お客様に満足して頂ける様多種類揃えております。
もし良ければ富山にお越しの際はまたお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武部

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しご利用して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは『エコ』を意識しながらサービスを行っています。
お客様のご協力の基アメニティを必要な分だけ持って行って頂くスタイルを取らせて頂いています。
蛇口の水量、便座の件ですが、申し訳ございません。
設備の関係上今すぐに解決策を見つけることは難しそうです。
換気扇に関してはお客様からご指摘を受けてすぐに清掃致しました。
換気扇の中は清掃したばかりなのですが、外のカバーの清掃が抜けていました。
今後同じ事のない様に気を付けます。
お客様を不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

フロント　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご指摘頂きました事柄に、即時対応させて頂き、市内の簡易観光地図をご用意致します。
次回ご利用の際、お客様の要望に応えられているかご確認下さい。

お客様からの視点でご意見いただけますことは当ホテルにとって最高のアドバイスにございます。
お言葉誠にありがとうございます。

是非、次回のご利用の際にもご意見を頂ければ幸いにございます。

再びのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小坂

【ビジネスの方にお勧め！２連泊以上の方必見！】☆地球にもお財布にも優しい≪エコプラン≫☆豊富な種類のバイキング朝食付☆～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～☆

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
繰り返しご宿泊して頂ける事を大変嬉しく思います。
次回もお客様に気持ち良くご宿泊して頂ける様、より良いサービスを心掛けたいと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武部

【★QUOカード3.000円プレゼント！≪高橋英樹＆真麻一押し！≫ビジネスプレミアム！朝食無料♪】～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。他のお部屋の水まわりの音、定期的な機械音の件など、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく存じます。お詫び申し上げます。機械のうなりのような音につきましては、原因を確認中でございますが、お部屋や建物自体の設備においても可能な限り改善に努め、心地よいお部屋環境となるよう対策を講じてまいります。
また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　向

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは富山駅南口から徒歩6分のところに位置しており、ホテルの周辺には数多くの居酒屋などの飲食店がございます。また、富山最大の繁華街へも歩いてすぐでございます。今回のご滞在ではご都合良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。北陸新幹線開業から半年が過ぎ、富山の街も新しく大きく変わろうとしております。また機会がございましたらホテルクラウンヒルズをよろしくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　向
♪♪１階ラウンジには、各種マンガコーナー・富山観光情報コーナーもございます！マッサージチェアでお寛ぎくださいませ！♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます
豚汁以外にも毎日日替わりメニューを2、3品用意しておりますので次回お越しの際は朝食を楽しんで頂けたらと思います。
ぜひホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さい。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は富山駅周辺の数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました、また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも駅に近く、さらにあったか豚汁やホタルイカの沖漬けなどの無料朝食サービス付、選べる快眠枕など、お客様のよりよいご滞在を願うコストパフォーマンスに優れたクラウンヒルズ富山
　　ブリーズベイホテルグループへのお越しをお待ち申しております。
　　　　　　　　　　担当者　徳永

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました、また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
北陸新幹線の開通後のご利用ありがとうございます。お客様の貴重なご意見をぜひ、ご参考にさせていただき、北陸新幹線富山駅始発ご利用のお客様のニーズにもお応えできるようにしてまります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
担当者　　徳永

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、周辺には飲食店（居酒屋）やコンビニなどがたくさんあります。
お客様に飲食店をご案内した際に誤りがあった事、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員に確認し、お客様に誤った情報をお教えする事のない様以後気を付けたいと思います。
このような事がありましたが、また富山へお越しの際は当ホテルをご利用して頂けたらと思います。
お客様のお越しをお待ちしております。

担当　武部