総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 21:52:28
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和室10畳に子供を含め6人で宿泊しましたが、少々狭かったです。布団のきつきつに敷き詰められ、畳敷き以外のスペースもあまり広くなかったので、実際は4人程度での利用が良いのではと個人的には思いました。広い部屋の数も少なかったようです。代わりにと書いてはなんですが、天井が高く、シャンデリアがつけられたラウンジはゆったりとしていました。
食事は美味しく頂きました。子供も同額で同内容のプランでしたので、やはり子供には量が多かったです。食事の量を考慮していただければ更に良かったのですが、料理の質という点ではありきたりのお子様ランチ風ではない点は評価できます(折角のお料理なので、子供が残した分も頑張って平らげました)。
女性の浴衣の色が選べたのは嬉しいサービスでした。出来れば子供(特に女の子)も、水色以外のものが選べると喜ぶのではないかと思います。
出発の朝には、敷地内でゴルフを楽しませてもらいましたし、芝桜・しだれ桜をはじめ、庭の花々がとても綺麗でした。また、部屋に向かう途中に、折り紙で作られたランドセルと通学帽が飾られていたのは微笑ましいものでした。上記のような改善点を感じた半面、ところどころにホッとするような心遣いが感じられるホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヴィラ本栖 2011年05月06日 16:24:04
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。ご感想を拝見いたしましたが、スタンダードの和室(定員5名)より広い部屋は数が少なく、ご希望に添えず申し訳なく思っております。その他にも、さまざまなご感想をいただき、私どもも大変、参考になりました。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き<タイムセール春得><がんばろう日本!>
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 11:01:04
-
森の中に佇むホテルといった感じで、静かで落ち着ける場所でした。
部屋の窓からは野生の動物でも現れてきそうな景色で、朝の陽ざしはとても気持ち良く、だからこそ部屋の窓はもっと大きくして、光をたくさん取り込みたい感じがしました。
和洋室の部屋は、家族4人が過ごすにはちょうど良く、ゆったりとリラックスして過ごせました。
ホテルの従業員の方と、付かず離れず多くを干渉しない状態が、返って自由で過ごしやすく、でも挨拶や対応は丁寧で居心地が良かったです。
食事も美味しかったです。欲を言えば、和洋関係なく、朝は珈琲の無料サービスなんかがあったら・・・と珈琲好きの私は思ってしまいました。
お値段もお手頃で総合的には満足です。是非またリピートさせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヴィラ本栖 2011年05月06日 16:16:56
-
この度はヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想をいただ重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の声に耳を傾け、日々改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
TANI0802さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- TANI0802さん [40代/男性] 2011年01月02日 09:54:20
-
広々として、設備もきれいですが、子供の食事として、大人のものが出てきた。
大人二人、子供二人で予約したのですから、子供食の案内を事前にしてほしかった。
和食、洋食の確認の電話があったとき、子供にも選択できるメニューがあると感じた。
結果として、子供は、ほとんど食べられなかった。
食前酒や前菜など大人でないと食べないメニューが大半で、その点は、配慮が足りないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィラ本栖 2011年03月07日 10:05:03
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたのに、配慮の足りないことがあり、ご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を生かし、今後は十分注意してまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き<タイムセール&秋得>
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
KOU1188さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- KOU1188さん [20代/女性] 2010年12月17日 22:51:27
-
何度も電話連絡をしたのに心良く対応していただけました。
テニスコートの予約をしていましたが生憎の雨で残念に思っていたところに一言いただいたり、室内設備について説明いただけたので楽しく過ごせました。
客室も綺麗、丁寧な接客でまた行きたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き<タイムセール&秋得>
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィラ本栖 2011年01月01日 15:11:09
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。あいにくの天気だったようですが、ご満足いただけたようで、私どももほっとしております。是非、今度はテニスや本栖湖散策など楽しんでいただきたく、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き<タイムセール&秋得>
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 16:04:05
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11月21日に宿泊しました。
河口湖、西湖、精進湖を回りホテルにつきました。
ホテル入り口の看板を見過ごし通りすぎ、ちょっとわかりづらいなと感じ大丈夫かなと思いましたがホテルの中はロビー、部屋など清潔感あり妻はいままでのトップといっておりました。
食事も地のものが多く使用されているのでは?とかんじおいしくいただきました。
子供の朝食事を和食にしましたが、大人と同じなので洋食にしたほうがよかったと感じております。
全体てきな印象はよいのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ヴィラ本栖 2010年12月11日 14:58:16
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。道案内が悪くご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただけたようでほっとしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き<タイムセール&秋得>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 12:54:25
-
館内とても綺麗で居心地が良かったです。
夕食の品数が多くお腹いっぱいになりました。美味しかったです。
子供連れなので部屋のテレビでキッズステーションが見れたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ヴィラ本栖 2010年09月02日 17:18:41
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご感想を拝見しましたところ、ご満足いただけたようで私どももほっといたしました。今後ともお客様に喜んでいただける施設を目指し、努力いたして参りますので、引き続きヴィラ本栖をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
ゆづるくんさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- ゆづるくんさん [30代/男性] 2010年08月09日 13:55:54
-
食事がとても美味しかったです。出来立てをもってくるのは大変よかったのですが、かなり待たされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ヴィラ本栖 2010年09月02日 17:10:53
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。また、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。そのなかで、せっかくのお料理をお出しするタイミングが遅くお待たせしたことに対しまして、申し訳なくお詫び申し上げます。今回いただきましたご感想を担当スタッフに伝えるなか、今後はよりスピーディなサービスを心がけてまいりますので引き続きヴィラ本栖をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
quick2007さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- quick2007さん [60代/男性] 2010年07月18日 14:02:14
-
7月16日に宿泊しました。道がわかりづらいと口コミでありましたが、看板も大きくあり全く問題ありませんでした。風呂は大きく温泉でなかったのは残念なのですが、入浴後はほてった感じで温泉にような感じでした。食事は量も十分にあり満足しました。また、行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ヴィラ本栖 2010年09月02日 16:58:05
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。今回のご宿泊に対し、ご満足いただけたようで、私どももほっとしております。今後もお客様のご期待を裏切らないよう努力してまいりますので、是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 21:28:52
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自然いっぱいの林の中にあり、立地は良かった。テニスコートが無料で利用できるのもいい。今回は雪のため使えなかったが、夏には再度泊まりテニスをしたいと思う。
料理はグレードアップにしたが、追加に出されたそばやうどんを残してしまった。
次回はグレードアップなしにしようと思う。風呂が温泉ではなかったのが残念だが、身体はいつまでも暖かかったので、温泉なみには暖められたし、浴槽は広く一人じめで入った
中央区の保養所ということだが、建物も立派だし、料理も良かったし、総合的には満足できる宿だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ヴィラ本栖 2010年03月15日 10:52:43
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも
お客様にご満足いただけるよう、努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
元気のゲンさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 元気のゲンさん [60代/男性] 2010年02月16日 15:46:25
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部屋は広くてゆったりとできました。
夕食のボリュームは私たちには適量であったが若い人は少し物足りないと思いますのでグレードアップをおすすめます。
朝一番に風呂に入浴した際に浴室はかたづけられていたが脱衣所の洗面台のブラシや洗髪剤等が昨夜のまま放置で清掃と整理がされていませんでした。
宿泊日は雪で周囲は散策できませんでしたが暖かくなったらまた来てみたいと思わす立地と雰囲気のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヴィラ本栖 2010年02月23日 13:44:28
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この度は、ヴィラ本栖をご利用下さり誠にありがとうございました。ご指摘いただきました大浴場につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたメッセージを大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
総合4
oyoeさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- oyoeさん [30代/女性] 2010年02月15日 14:19:48
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静かなロケーション、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
お食事も、和洋共に、大満足です。
ただ一つだけ、残念な事は、
ベットが狭い事です。
エキストラは、小さすぎます。
子供が寝るので精一杯。
もし、大人3名で、あのエキストラを使用されるのであれば、
料金を安く設定するべきです。
同じ料金で、あのベットは…。
お風呂から富士を眺める事が出来、
楽しい旅の終幕となりました。
またお邪魔させて頂きます。
今度は、和室で。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヴィラ本栖 2010年02月23日 13:54:45
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ベッドサイズの変更につきましては、すぐにとは参りませんが、貴重なご意見とし今後の参考とさせていただきます。お客様におかれましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
総合4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 13:19:14
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設備は申し分なし。従業員のサービスも良い。
全体的に満足しました。
欲を言えば温泉であれば、さらによし。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ヴィラ本栖 2009年12月25日 09:15:25
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご満足いただけ、私どもも大変うれしく思います。今後もお客様に喜んで頂ける施設を目指しスタッフ一同して参ります。お返事が遅れ申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
チョコたろさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
5/14に宿泊しました。
感動したのが、夜の星!!初めてあんなに星を見ました。
食事もおいしかったです。でも若者向けにはもう少しボリュームがあった方がいいかな。。
あと、スタッフの方のサービスがとても良かったです。
是非また宿泊したいと思います。
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。今回のご旅行が思い出に残るものになったようで、私どもも大変うれしく思います。また、お越しいただけるとのこと、いつお越しくださっても喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。