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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 12:53:02
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フランス料理は美味しく、量もあり満足です。
部屋にもWi-Fiがあり10M以上出てました。
残念な点としては、お風呂のガラス。
天気のいい日は富士山が見えますと案内にありますが、内側は油膜だらけ、手で拭っても、お湯を掛けても曇ったまま。外側は単純に凄く汚れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ヴィラ本栖 2022年05月07日 14:38:34
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お召し上がり頂きましたフランス料理ににつきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。しかしながら大浴場では十分な配慮が足りませず、雄大な富士山をご覧いただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。早速清掃を行い、今後ご不快な思いをなさらぬよう日々努力を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●静かな時間を満喫♪湖畔の森のリゾートで過ごす2食付き【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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chichi21さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- chichi21さん [40代/女性] 2022年01月03日 21:01:45
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年末に家族で宿泊しました。
お部屋は指定をしなかったので喫煙可能なお部屋でした、喫煙しないので臭いが気になりました。申込時に希望すれば禁煙の部屋になるようです。
お部屋は綺麗です。飲みませんでしたがドリップコーヒーメーカーもありました。
食事は洋食リーズナブルコースを選択、量は少ないかなと思いましたが、食べ終わる時には満足の量でした。
お肉はパークソテーでした。
大浴場はやや熱めの湯加減で、バブルコーナーもありとても気持ちよく入浴出来ました。サウナの温度は少し低めで無理なく入れそうでした。
建物内は部屋も廊下も暖かく快適です。無料のマッサージ機はひとつづつ空けて利用となっていました。身長高いため肩の位置足の位置がうまくフィットしませんでしたが、それでも気持ちよく何度も寝そうに…寝てしまいました。
朝食の和定食は味ボリューム申し分ないです、ごはんのおかわりもさせてもらいました。
楽しい旅行となりました、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ヴィラ本栖 2022年02月17日 17:30:11
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この度はヴィラ本栖にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大浴場やマッサージコーナーなどで寛ぎの時間をお過ごし頂き、お食事につきましてもご満足頂けたご様子で幸いでございます。
また、お部屋につきましてはご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げますと共に、今後更なる消臭に努めて参ります。
これからも、快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう努力を重ねて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●リーズナブルプラン【日本料理会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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モチヒロさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- モチヒロさん [40代/女性] 2019年11月27日 17:24:11
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11月下旬に家族で宿泊しました。
部屋は和室ですが、綺麗でしたし、夕食のフランス料理も程よい量で味も美味しくいただきました。
家族風呂を予約したのですが、無料で利用でき、温泉ではないですが寛いだバスタイムを過ごせました。
ただひとつ難点だったのが、携帯の電波が悪く、部屋にWiFi施設もないのでインターネットやスマホが殆ど使えないのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ●リーズナブルプラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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ofuroskyさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- ofuroskyさん [40代/男性] 2017年11月08日 01:11:53
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初めて利用しましたが、グランドピアノが置いてありシャンデリアのある広々としたロビーがとても素敵で落ち着きました(*^-^*)庭を眺めながら自由に座れるソファも沢山置かれていて贅沢です。売店も素敵な商物が揃っていました♪
和室の部屋も玄関から広々としていて、大きな荷物があっても入りやすく快適でした◎アメニティや室内の設備も充実、ハンガーの数が多くて助かりました！
夕食(和食)が、思いの外、美味しくて素敵な料理で大満足◎◎◎料理長さんが努力されているのだろうなぁと感心しました。また食べたいです！
幼児にも気を配って下さり、居心地の良い食事をさせて頂けました(*^-^*)
お風呂も、十分な広さで、ゆったり入れました。
総合的に不備がなく、静かな落ち着いた雰囲気の中、子連れでも居心地の良いホテルで満足できました。
フロントの方が、もう少しにこやかだと、申し分なくパーフェクトなホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ヴィラ本栖 2017年12月05日 16:35:27
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご家族での旅行が楽しい思い出に残るものとなったようで、私どもも大変うれしく思っています。機会がありましたら、是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ●静かな時間を満喫♪湖畔の森のリゾートで過ごす2食付き【日本料理会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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mitsukun117さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- mitsukun117さん [40代/男性] 2015年09月09日 22:11:40
-
想像していた以上に全てにおいて素晴らしかったです
今回は和食をチョイスしましたが、次回は洋食を頼みます
大変満足しております
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ヴィラ本栖 2015年09月26日 13:12:21
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ！ちょっぴり贅沢グレードアップ♪＜自然を感じる旅＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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森おばさんさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 森おばさんさん [50代/女性] 2012年11月07日 17:08:49
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来年春までリニューアルのためにクローズと知り、いつもは12月に行くのを急いで予約をしました。湖畔との道も来春には完成するのでしょうか。今回はとても宿泊客が多くしばらく利用できないことを知っての方も多かったようですね。 またスタッフ方々のにお会いして笑顔のパワーを頂きたいです。今回もゆっくりと美味しい食事とお風呂と木立の紅葉を充分に楽しめました。ありがとう！！いつも裏切らないサービスとお食事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ヴィラ本栖 2012年11月08日 09:54:23
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いつもヴィラ本栖をご利用いただき誠にありがとうございます。施設改修工事のため、皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ありません。来春には今まで以上にご満足いただける施設へと生まれ変わりますので、是非またお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ！ちょっぴり贅沢グレードアップ♪＜自然を感じる旅＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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TANI0802さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- TANI0802さん [40代/男性] 2011年01月02日 09:54:20
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広々として、設備もきれいですが、子供の食事として、大人のものが出てきた。
大人二人、子供二人で予約したのですから、子供食の案内を事前にしてほしかった。
和食、洋食の確認の電話があったとき、子供にも選択できるメニューがあると感じた。
結果として、子供は、ほとんど食べられなかった。
食前酒や前菜など大人でないと食べないメニューが大半で、その点は、配慮が足りないと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィラ本栖 2011年03月07日 10:05:03
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたのに、配慮の足りないことがあり、ご満足いただけなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を生かし、今後は十分注意してまいります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き＜タイムセール＆秋得＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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KOU1188さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- KOU1188さん [20代/女性] 2010年12月17日 22:51:27
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何度も電話連絡をしたのに心良く対応していただけました。
テニスコートの予約をしていましたが生憎の雨で残念に思っていたところに一言いただいたり、室内設備について説明いただけたので楽しく過ごせました。
客室も綺麗、丁寧な接客でまた行きたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き＜タイムセール＆秋得＞
和室10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ヴィラ本栖 2011年01月01日 15:11:09
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。あいにくの天気だったようですが、ご満足いただけたようで、私どももほっとしております。是非、今度はテニスや本栖湖散策など楽しんでいただきたく、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き＜タイムセール＆秋得＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 16:04:05
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１１月２１日に宿泊しました。
河口湖、西湖、精進湖を回りホテルにつきました。
ホテル入り口の看板を見過ごし通りすぎ、ちょっとわかりづらいなと感じ大丈夫かなと思いましたがホテルの中はロビー、部屋など清潔感あり妻はいままでのトップといっておりました。
食事も地のものが多く使用されているのでは？とかんじおいしくいただきました。
子供の朝食事を和食にしましたが、大人と同じなので洋食にしたほうがよかったと感じております。
全体てきな印象はよいのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ヴィラ本栖 2010年12月11日 14:58:16
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。道案内が悪くご迷惑をおかけしましたが、ご満足いただけたようでほっとしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き＜タイムセール＆秋得＞
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 12:54:25
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館内とても綺麗で居心地が良かったです。
夕食の品数が多くお腹いっぱいになりました。美味しかったです。
子供連れなので部屋のテレビでキッズステーションが見れたのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ヴィラ本栖 2010年09月02日 17:18:41
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご感想を拝見しましたところ、ご満足いただけたようで私どももほっといたしました。今後ともお客様に喜んでいただける施設を目指し、努力いたして参りますので、引き続きヴィラ本栖をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ！ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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元気のゲンさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 元気のゲンさん [60代/男性] 2010年02月16日 15:46:25
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部屋は広くてゆったりとできました。
夕食のボリュームは私たちには適量であったが若い人は少し物足りないと思いますのでグレードアップをおすすめます。
朝一番に風呂に入浴した際に浴室はかたづけられていたが脱衣所の洗面台のブラシや洗髪剤等が昨夜のまま放置で清掃と整理がされていませんでした。
宿泊日は雪で周囲は散策できませんでしたが暖かくなったらまた来てみたいと思わす立地と雰囲気のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヴィラ本栖 2010年02月23日 13:44:28
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この度は、ヴィラ本栖をご利用下さり誠にありがとうございました。ご指摘いただきました大浴場につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたメッセージを大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
立地2
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 19:42:44
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雪が降りそうな天候でしたが、ホテルの人の適切なアドヴァイスで安心して帰れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ！ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
事前予約で河口湖まで送迎していただき、大変助かりました。
食事もおいしく、量もたっぷりで満足です。
お部屋も清潔で、氷も提供されていて、設備十分。飲み物自販機はアルコールはビールとサワー１種のみです。持参したので問題なしでした。
ただ、本栖湖ということで、お札に載ってる富士山を見られると期待していたため、宿の周りからは近すぎて木が多くてやっと頭が見えるか見えないか、という感じでしたので、ちょっと残念でした。
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