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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声
総合2
家族で3部屋を別の日に予約しましたが、2千円の、地域割引券があったのは、最後に予約した部屋のみでした。又、前回は宿泊が自分の誕生日で、夕食時にケーキのお祝いがありましたが、今回は家内の誕生日で、受付時に免許証も提示し、レジストレーションカードにも、その旨を記載しましたが、何事もなく、夕食が終わりました。誕生日ケーキのお祝いなどホテル側に取っては、たいしたコストアップでは無いと思いますが、その不対応が残念でした。
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sezam 様ご利用頂き、誠にありがとうございます。ご意見ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。地域クーポンのお渡しについてでございますが、3部屋ご予約の内1部屋のみが対象だったため、1部屋分のみのお渡しとなりました。こちらについては私どもではいかんともしがたいため、ご理解のほどお願い致します。またせっかくレジストレーションカードにお誕生日ご記載頂いたにもかかわらず、ご対応出来ておらず申し訳ございませんでした。頂いた情報はしっかり把握し、的確に対応できるよう努めて参ります。それではsezam 様の又のご利用をお待ちしております。
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三河湾リゾートリンクス(愛知県)
2.0
投稿日:2023-06-20 21:00:40
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sezamさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
家族で3部屋を別の日に予約しましたが、2千円の、地域割引券があったのは、最後に予約した部屋のみでした。又、前回は宿泊が自分の誕生日で、夕食時にケーキのお祝いがありましたが、今回は家内の誕生日で、受付時に免許証も提示し、レジストレーションカードにも、その旨を記載しましたが、何事もなく、夕食が終わりました。誕生日ケーキのお祝いなどホテル側に取っては、たいしたコストアップでは無いと思いますが、その不対応が残念でした。
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sezam 様
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
地域クーポンのお渡しについてでございますが、3部屋ご予約の内1部屋のみが対象だったため、1部屋分のみのお渡しとなりました。こちらについては私どもではいかんともしがたいため、ご理解のほどお願い致します。
またせっかくレジストレーションカードにお誕生日ご記載頂いたにもかかわらず、ご対応出来ておらず申し訳ございませんでした。
頂いた情報はしっかり把握し、的確に対応できるよう努めて参ります。
それではsezam 様の又のご利用をお待ちしております。