この度は、ホテルステイインNANAアネックスをご利用頂き、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　NANAアネックスは、ステイイン七日町の別館になっております。警備につきましては、アネックスの建物の各箇所に防犯カメラを設置しており、常時本館で監視をしております。お部屋の鍵は暗証番号を押して解錠するランダムテンキーロックを採用しており、お客様毎に番号を変えておりますので安心して頂けます。また客室は日頃の清掃において常に清潔感を保ち、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、スタッフ一同徹底して参ります。今後もお客様にご心配をおかけする事のないよう、改善に努めて参ります。
　ホテルのある七日町は山形の中心商店街の中にあり、コンビニ、薬局がホテル周辺にあり、お食事処も多くございます。山形駅からのアクセスも100円巡回バスが便利ですし、お車の場合もホテル地下に駐車場をご準備しております。
　今後もお客様に安心安全にお寛ぎ頂ける様取り組んで参りますので、また機会がございましたらご利用頂きます様心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルステイインNANAアネックスをご利用頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。不便なくリーズナブルが良いとお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。
　NANAアネックスはホテルステイイン七日町の別館となっておりますので、チェックインはステイイン七日町でお願いしております。近くにコンビニなどございますが、朝食をご希望の方には本館の方で簡単朝食(パン、淹れたてコーヒー、ジュース、フルーツ)を300円でお出ししていますので、チェックイン時にフロントにお申し付け下さい。また七日町は中心街ですので、ホテル周辺には人気の飲食店が多数ございます。お探しのお店などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
　山形は芋煮会のシーズンも終わり、紅葉の美しい季節になって参りました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルステイインＮＡＮＡアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルの入口がわからず困られたとの事、ホテルのフロントの入口は新しい立看板でも表示しておりますが、アネックスの方は、看板が上部のため見過ごしやすいと思われます。フロントでのご説明が足りなかった様で大変申し訳ございません。これからはご説明をもっと良くし、お客様に表示もわかりやすくする様に致します。また、部屋が広く快適と言って頂き、スタッフ一同喜んで読ませて頂きました。いつ来ても快適と言って頂ける様に毎日の清掃をしっかりとして参りたいと存じます。山形は山々も白い雪におおわれこれから本格的な冬を迎えます。ステイインは暖かなお部屋でまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はステイインＮＡＮＡアネックスにお泊り頂きまして誠に有難うございます。ほっとできる空間と言って頂き、ほっと致しました。フロントとご宿泊棟が通りを挟んでおりますのでご不便をおかけしております。雨の日はフロントで、傘をお貸ししておりますので必要の時はお申し付け下さいませ。街中にあるホテルであるのに静かで、お買い物、お食事に行くに便利です。また山形にお越しになる機会がございましたら、是非お泊り下さいます様心よりお待ち申し上げます。

　この度はホテルステイインNANAアネックスにご宿泊、誠にありがとうございます。またご投稿頂きありがとうございました。当ホテルはご投稿頂きました通り、室内にシンクがあり長期滞在の皆様に便利にご利用頂いております。ご希望により調理器具、簡単な食器類をレンタルしておりますのでお申し付けください。ホテルは中心街にありますので御殿堰、屋台村、また有名なラーメン店、蕎麦屋さんなど近くにあります。フロントにお尋ねください。ビジネスに観光に又是非ご宿泊心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルステイインＮＡＮＡアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントの対応についてご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
担当スタッフに確認したところ、フロント近くの椅子にお座りになってらしたので、どなたかと待ち合わせされていると勘違いしてしまったとのことです。
スタッフ間の連絡不足も重なり、ご迷惑をおかけしてしまいました。
今後、このようなことのないよう、努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。